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文檔簡介
1、組織行為學(xué)二十三個(gè)典型案例1.抵制聽課說明了什么鎮(zhèn)東初中規(guī)模不算大,生源基礎(chǔ)參差不齊,師資業(yè)務(wù)素質(zhì)總體水平不高,教學(xué)質(zhì)量始終上不去,學(xué)生家長反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)也有意見。新學(xué)期開始后,鎮(zhèn)教育委員會(huì)針對該校情況決定調(diào)教育辦公室李主任到該校任校長。李校長任校長一周后,召開了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,他談了對提高教學(xué)質(zhì)量的初步設(shè)想,他說“要提高質(zhì)量,摘掉落后帽子,就必須加強(qiáng)教學(xué)管理,狠抓教學(xué)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查,尤其是課堂教學(xué)的檢查,因?yàn)檫@是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)
2、鍵。我想通過經(jīng)常性突擊聽課,促使教師鉆研教材,改進(jìn)教法,提高授課水平,向 45 分鐘要質(zhì)量。過去,我們學(xué)校班子沒有重視這項(xiàng)工作,致使少數(shù)責(zé)任不強(qiáng)的教師混課甚至?xí)缯n,這是突出的薄弱環(huán)節(jié)。因此,我提議,從明天起,所有校長、主任按自己所學(xué)專業(yè),分學(xué)科到班子隨時(shí)聽課,事先一律不與教師打招呼,希望大家不要走漏風(fēng)聲?!睍?huì)議后的第二天,校長、主任根據(jù)原定方案,自帶凳子分頭到班級(jí)進(jìn)行不打招呼的聽課。第一次聽課后,部分校長、主任肯定了這種做法,有的說:“
3、這次不打招呼的聽課,確實(shí)發(fā)現(xiàn)了不少問題,有的教師未備課,就是讀讀書,有的新教師根本就不會(huì)講課。”有的說:“這次聽課也發(fā)現(xiàn)了不少教師授課能力強(qiáng),水平高,以后要注意重點(diǎn)使用。”有的還說:“這樣的聽課今后每過一段時(shí)間聽一次,是很有好處的?!碑?dāng)然,也有一部分干部提出疑問,認(rèn)為這種聽課方式不夠妥當(dāng),對教師不夠尊重,易造成逆反心理。雖說有不同意見,第二天仍按事先分工,繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)未完的工作,不料情況與前一天截然不同。這位教師說:“我這節(jié)可主要是讓學(xué)
4、生做作業(yè)?!蹦莻€(gè)老師說:“我這堂課主要是讓學(xué)生背書?!币痪湓?,就是不愿讓領(lǐng)導(dǎo)聽不打招呼的課??上攵@次校長、主任真的坐冷板凳了。這樣的聽課已無法進(jìn)行下去了。教師的不滿,明里暗里的軟抵抗行動(dòng),李校長耳聞目睹。面對這意想不到的情況,他陷入了沉思。請以人性假設(shè)理論分析以上案例,并為校長提出新的建議。2.規(guī)章制度是嚴(yán)點(diǎn)好還是寬點(diǎn)好某中學(xué)召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,研究學(xué)校的規(guī)章制度建設(shè)問題。黨支部書記提出,根據(jù)依法治校的精神,對學(xué)校規(guī)章制度要進(jìn)行全面
5、修訂,這次修訂要求制度定的嚴(yán)一點(diǎn)還是寬一點(diǎn),請同志們討論一下,定個(gè)調(diào)子,讓各部門根據(jù)這個(gè)調(diào)子對規(guī)章制度進(jìn)行修訂。規(guī)章制度是嚴(yán)點(diǎn)好還是寬點(diǎn)好,大家議論紛紛。有人認(rèn)為規(guī)章制度就是要從嚴(yán)、從細(xì),越嚴(yán)越細(xì)越能堵塞漏洞。有人認(rèn)為出問題就說這個(gè)制度有漏洞,不科學(xué),規(guī)章制度靠人來操作,關(guān)鍵是人的素質(zhì)問題,高素質(zhì)的人就是沒有制度約束,也不會(huì)出問題。制定制度要建立在對同志基本信任的基礎(chǔ)上,并不是說制度越嚴(yán)越好,把什么都定的很死,不利于發(fā)揮責(zé)任人的作用,要
6、給責(zé)任人一點(diǎn)負(fù)責(zé)的空間。雙方爭持不下。談?wù)勀銓σ陨习咐岢龅膯栴}的認(rèn)識(shí),以人性假設(shè)理論為依據(jù),說明你的理解和看法。3.知人善任,用人所長姚校長分析了趙老師的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)水平:趙老師文化基礎(chǔ)較弱,語言表達(dá)能力 不強(qiáng),但關(guān)心集體,愛校如家,工作勤懇,堅(jiān)持原則,而且善于理財(cái)。于是姚校長提議將趙老師調(diào)離教學(xué)崗位,提任他作了總務(wù)主任。趙老師作了五年總務(wù)主任,工作非常出色,在他的主持下,學(xué)校蓋了三幢大樓,修建了標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動(dòng)場,校容校貌徹底改觀。試
7、以工作環(huán)境和工作要求與人的能力相適應(yīng)的理論進(jìn)行分析。6.這位班主任應(yīng)如何評(píng)價(jià)呢?某中學(xué)的小王老師經(jīng)常遲到,注重打扮,在年級(jí)主任會(huì)議上成了議論的焦點(diǎn)。關(guān)于小王的遲到問題,領(lǐng)導(dǎo)多次找她談話,每次她都誠懇地接受批評(píng),表示今后一定改正,但總是老毛病長犯。關(guān)于小王的服飾,既合潮流,又脫俗套,高貴、典雅是學(xué)校的一道風(fēng)景線。學(xué)生是如何評(píng)價(jià)他們的班主任呢?在一次座談會(huì)上,學(xué)生談了對王老師的看法:王老師是我們遇到的最好的老師。為什么說她最好,最主要是她尊
8、重學(xué)生、理解學(xué)生,這是我們高中學(xué)生最需要從老師那里得到的。我們以前的班主任都是一些對工作非常認(rèn)真、負(fù)責(zé)的老師,他們事無巨細(xì),樣樣要管,我們只好表面敷衍他們,內(nèi)心特別反感。而王老師就很理解我們,她總是抓一些大事情,營造好的學(xué)習(xí)氛圍。她對我們說一個(gè)人從小就要不斷豐富自己,有知識(shí)、有能力,才能立于不敗之地。對于一些小事情,她管的很少。比如有一次,學(xué)校規(guī)定我們年級(jí)在星期日都要去看學(xué)校的籃球比賽,我們班一些同學(xué)星期天要補(bǔ)課,向她請假,她都同意了。
9、還有一些對籃球沒興趣的同學(xué)編出各種理由,向她請假,她也同意了。她對同學(xué)十分和善,就是對班里學(xué)習(xí)最差的同學(xué)也總是和顏悅色。如果說對同學(xué)有不好的影響,就是她總遲到,所以我們班也不把遲到當(dāng)回事。說起王老師的打扮,女同學(xué)欣賞不已。那些衣服大多是王老師自己設(shè)計(jì)的,我們不僅欣賞,還很佩服。而且,王老師不僅注重穿著,更注重教學(xué),她的英語課上的特別棒,發(fā)音很好聽。我們班的女生不僅學(xué)習(xí)認(rèn)真,平時(shí)穿著也注意和諧,這有什么不好嗎?學(xué)校該怎樣做,這個(gè)班主任要不
10、要讓王老師繼續(xù)擔(dān)任?請以教師職業(yè)應(yīng)具備的個(gè)性品質(zhì)為依據(jù),分析以上案例,談?wù)勀銓π⊥趵蠋煹目捶?,并為學(xué)校提出建議。7.姜村的秘密魯西南深處有一個(gè)小村莊,叫作姜村。每年都有幾個(gè)人考上大學(xué)、碩士、博士而聞名遐邇,久而久之人們稱之為大學(xué)村。二十多年前,姜村來了以為 50 多歲的老教師。聽人說這位教師是大學(xué)教授,不知什么原因被貶到這個(gè)邊遠(yuǎn)的村子。這位老師叫了不長的時(shí)間以后,就有一個(gè)傳說在村子了流傳:這位老師能掐會(huì)算,他能預(yù)測孩子的前程。原因是,有
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