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1、本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 1 —商場副總經(jīng)理述職報告優(yōu)秀分享 商場副總經(jīng)理述職報告優(yōu)秀分享20xx 年即將過去,它標志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。 20xx 年我的工作取得了確定的勞績,這些勞績是和領導的關切同事們的努力分不開的。我想“高傲使人落后,謙遜使人進步',一個人只有在領導的正確引導下團結同事,不斷的努力,不斷的奮斗,才能取得勞績攀上顛峰。 在工作中,我忠實履行
2、職責,不斷努力開拓進取,全身心的投入到服務管理工作實踐中,現(xiàn)將這半年的工作處境做如下陳訴: 一、樹立良好的自身形象,以身作那么,激發(fā)員工的工作熱心。 做為一名經(jīng)理,假設在工作中臺上一套臺下一套,這就失去了員工的信任。因此我在工作中提防自身形象,要求員工做到的,首先自己確定要做到,要求員工留神的問題,我絕不去違反。我要在員工中樹立擅長吃苦,勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰'。 提高自我離不開勤,提高工作勞
3、績離不開勤。作為一個服務經(jīng)理,完本金職工作更要勤字率先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,當天工作當天辦,做到事不過夜。雖然本文格式為 本文格式為 Word 版,下載可任意編輯 版,下載可任意編輯— 3 —三、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷學習中提高自己的工作技能。 開業(yè)至今,我經(jīng)常把自己放到公司創(chuàng)辦規(guī)劃的總體框架內(nèi)反復考量,告誡自己不要辜負領導對你的期望,并且努力變更自己的工作思維。考慮解決問題一切提防大局意識,身體力行的做好表率作用,在專
4、心履行工作職責的同時,專心學習,在不斷的學習中提高自己的管理才能。 四、做好現(xiàn)場管理工作,提升賣場整體形象。 (1) 加強賣場管理力度,裁減違紀人員的發(fā)生。 日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負責,將每日巡查處境記錄在案,對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原那么舉行有效地管理。 (2) 做好微笑服務,抓好文明禮貌用語的使用處境。 我們要求員工做到三米三聲,來有迎聲,走有送聲,問有答聲。在做好優(yōu)質(zhì)服務的同時,引導員工做好超值服務,倡導每天為顧
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