2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、酒店員工的職業(yè)規(guī)劃 酒店員工的職業(yè)規(guī)劃一、酒店員工職業(yè)規(guī)劃的含義 酒店員工職業(yè)生涯包括兩個(gè)方面: 一是對(duì)職業(yè)的選擇;俗話說(shuō):男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。畢竟如何選擇自己預(yù)備為之奮斗一生的職業(yè)呢?對(duì)一個(gè)剛剛走上酒店工作崗位的年輕人來(lái)說(shuō)的確是難為了他。選擇職業(yè)不是一夜之間的功夫,而是一個(gè)不斷摸索、不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐的系統(tǒng)工程。 關(guān)于選擇職業(yè)有兩點(diǎn)可以參考。第一、當(dāng)你從事某一工作時(shí),你覺(jué)得很歡樂(lè),很感愛(ài)好。如王羲之對(duì)書(shū)法、李白對(duì)詩(shī)歌、達(dá)爾文對(duì)動(dòng)物

2、學(xué)以及小說(shuō)家對(duì)寫(xiě)小說(shuō)、畫(huà)家對(duì)畫(huà)畫(huà)、湖北黃岡聞名地質(zhì)學(xué)家李四完對(duì)地質(zhì)學(xué)等的癡迷,可以說(shuō)愛(ài)好是最好的老師、愛(ài)好是人生進(jìn)展的最大動(dòng)力;其次、就是學(xué)習(xí)一項(xiàng)東西學(xué)的特殊快,學(xué)的特殊好。 二是對(duì)酒店的選擇,酒店如何對(duì)個(gè)人的進(jìn)展至關(guān)重要。首先,可以選擇大酒店,大酒店比較正規(guī),培訓(xùn)也到位,新員工可以在里面學(xué)習(xí)規(guī)范的管理,得到歷練,但大酒店往往人才濟(jì)濟(jì),等級(jí)也多,提升機(jī)會(huì)相對(duì)要少;在小酒店從業(yè),往往身兼多職,可以使人得到全面的熬煉,同時(shí)提升機(jī)會(huì)也多。上述

3、狀況因人而異,不行一概而論。其次,是考察酒店的文化,酒店的老總究竟是不是在干事業(yè)?是不是在合法經(jīng)營(yíng)?酒店推出的各類(lèi)產(chǎn)品有沒(méi)有進(jìn)展前景?要成為一個(gè)合格的酒店藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng),最終成為一個(gè)合格的酒店金領(lǐng)要具備怎樣一個(gè)素養(yǎng)呢?我想,在今日市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,肯定要做到智商、情商、財(cái)商、心商這四商具備。 智商:即是一個(gè)人最至少要具備的符合酒店要求的職業(yè)技術(shù)技能。我歸納起來(lái)叫做 5 張牌。 第一張牌:說(shuō)話的牌。即你說(shuō)話的力量。這包括兩個(gè)方面。一是你所把握語(yǔ)

4、言的力量。一般話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)等,不論你是幾級(jí),你能否拿出來(lái)流暢的和酒店的客人溝通。二是你與客人溝通的力量。你會(huì)不會(huì)說(shuō),有沒(méi)有信念說(shuō),是不是言之有物,說(shuō)出來(lái)有沒(méi)有勸說(shuō)力和感染力等等。 其次張牌:寫(xiě)字的牌,即你寫(xiě)字的力量。這包括兩個(gè)方面:一是你的字寫(xiě)的好不好。現(xiàn)在學(xué)校沒(méi)有了寫(xiě)字課,同學(xué)主要以考試為第一追求,很多同學(xué)一畢業(yè)到酒店工作,字寫(xiě)的很不好,歪歪扭扭,特難看、難認(rèn)。字是一個(gè)人的門(mén)面,寫(xiě)好它終身受益。二是你的文章寫(xiě)的怎么樣?你從讀書(shū)

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