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1、淺談文化在管理中的作用M81414043 鮑現(xiàn)根摘要:文化和管理都因其不確定性而無法給予明確的定義,因此文化在管理中的作用也眾說紛紜,但無論如何,文化在管理中發(fā)揮作用都是為了更好的完成組織目標(biāo)。根據(jù)管理的職能,文化在管理中的作用主要體現(xiàn)在文化在計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制中的作用。關(guān)鍵詞:文化,管理,作用,組織文化,一個(gè)永不過時(shí)的話題。文化的概念至今仍無定論,人們普遍接受的是:文化是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。余秋雨先生在《何
2、謂文化》中給了一個(gè)更加具體的定義,即文化是包含精神價(jià)值和生活方式的生態(tài)共同體。文化是自然世界發(fā)展的產(chǎn)物,優(yōu)秀的文化是促進(jìn)自然世界發(fā)展和人類由野蠻走向理性的重要?jiǎng)恿ΑH缤谖幕?,管理的定義同樣沒有定論,并且更加眾說不一。著名的管理學(xué)大師彼得.德魯克曾說:管理,從本質(zhì)上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識(shí)代替習(xí)慣與傳統(tǒng),用合作代替強(qiáng)制。無論是智慧,知識(shí)還是合作,都是管理中不可或缺的要素,同時(shí),它們也是文化在人類身上產(chǎn)生作用的體現(xiàn)與結(jié)果。管理就是
3、人類物質(zhì)文明發(fā)展的一個(gè)重要誕生物,是人類精神價(jià)值的重要組成部分,是人類生活方式高度理性化的體現(xiàn)。簡(jiǎn)而言之,管理即文化。文化在管理中的作用涉及方方面面,多樣復(fù)雜。在這里,我只能淺談一下文化在管理職能中的作用。管理職能:管理活動(dòng)有別于其他活動(dòng),能從其他活動(dòng)中分離出來,集中體現(xiàn)為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng),它們被稱為管理的職能。計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制也被稱為管理的四大職能。一:文化在計(jì)劃中的作用 一:文化在計(jì)劃中的作用計(jì)劃:對(duì)組織未來發(fā)展所
4、做的預(yù)先安排。它包括:目標(biāo)、戰(zhàn)略、分層計(jì)劃體系、預(yù)算、決策。這是管理首要的、最基本的職能。文化在計(jì)劃中的作用分為兩部分:其一,文化對(duì)計(jì)劃的制定有著直接的影響;其二,文化對(duì)計(jì)劃制定者也有深刻的影響,從而對(duì)計(jì)劃產(chǎn)生間接卻主要的影響。小米科技公司的成長看似太過迅速,但其背后卻有著漫長的計(jì)劃過程。文亮劍精神——古代劍客們?cè)谂c對(duì)手狹路相逢時(shí),無論對(duì)手有多么的強(qiáng)大,就算對(duì)手是天下第一的劍客,明知不敵,也要亮出自己的寶劍,即便是倒在對(duì)手的劍下,也雖敗
5、猶榮,這就是亮劍精神。 《亮劍》中的獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長李云龍就是這樣的一位劍客,無論是面對(duì)長征,強(qiáng)大的日本軍隊(duì),美式裝備的國民黨軍隊(duì),他都無所畏懼,敢于亮劍。由于有了這么一位領(lǐng)導(dǎo)者,獨(dú)立團(tuán)成了一把利劍,劍之所指,敵之所潰。獨(dú)立團(tuán)之所以戰(zhàn)無不勝,就是因?yàn)樗麄冇兄晃徊慌滤赖念I(lǐng)導(dǎo)者,有著一群和團(tuán)長一樣不怕死的士兵。亮劍精神造就李云龍,成就了獨(dú)立團(tuán)。文化在領(lǐng)導(dǎo)中使管理者和被管理者成為精神共同體,從而讓硬性的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕系母腥九c認(rèn)同,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的理想
6、狀態(tài)。四:文化在控制中的作用 四:文化在控制中的作用控制:對(duì)活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督、糾偏、改進(jìn)績(jī)效,以確保各項(xiàng)活動(dòng)都能按計(jì)劃進(jìn)行、并完成組織的目標(biāo)任務(wù)。文化在控制中的作用在利潤最大化的最高準(zhǔn)則下常被忽略,而結(jié)果往往就是對(duì)企業(yè)的毀滅性打擊。這種作用在短時(shí)期內(nèi)不會(huì)帶來多大的益處,甚至可能會(huì)導(dǎo)致利潤的下降,但其長期作用卻可能成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1985 年,一位用戶向海爾反映:工廠生產(chǎn)的電冰箱有質(zhì)量問題。于是張瑞敏首席執(zhí)行官突擊檢
7、查了倉庫,發(fā)現(xiàn)倉庫中不合格的冰箱還有 76 臺(tái)!當(dāng)時(shí)研究處理辦法時(shí),干部提出意見:作為福利處理給本廠的員工。就在很多員工十分猶豫時(shí),張瑞敏卻做出了有?!俺@怼钡臎Q定:開一個(gè)全體員工的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),把76 臺(tái)冰箱當(dāng)眾全部砸掉!而且,由生產(chǎn)這些冰箱的員工親自來砸!聽聞此言,許多老工人當(dāng)場(chǎng)就流淚了……要知道,那時(shí)候別說“毀”東西,企業(yè)就連開工資都十分困難!況且,在那個(gè)物資還緊缺的年代,別說正品,就是次品也要憑票購買的!如此“糟踐” ,大家“心疼”啊
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