旅游物流發(fā)展論文旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論文

1、旅游物流發(fā)展論文旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論文 旅游物流發(fā)展論文旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論文加快旅游物流整合 加快旅游物流整合 促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展 促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展摘要：旅游物流是旅游學(xué)和物流學(xué)交叉形成的新興邊緣學(xué)科，物流在旅游業(yè)發(fā)展中的有效運(yùn)用能使得旅游交通的單一性、零散性得到巨大改善，通過(guò)引入供應(yīng)鏈管理的理念與方法可以全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)旅游一體化發(fā)展戰(zhàn)略。旅游物流信息化的實(shí)施、現(xiàn)代物流服務(wù)理念和旅游服務(wù)理念的結(jié)合以及大力發(fā)展第三方旅游物流等是旅游產(chǎn)業(yè)高

2、效、健康發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；物流；整合一、旅游物流的概念及內(nèi)涵現(xiàn)代物流是在二戰(zhàn)時(shí)期軍事后勤方面的需要發(fā)展應(yīng)用而來(lái)的，物流對(duì)企業(yè)發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著基礎(chǔ)性的支撐作用。隨著物流的發(fā)展，現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)等的有機(jī)結(jié)合，物流價(jià)值和作用在以上這些領(lǐng)域得到了巨大提升。物流價(jià)值在這些領(lǐng)域的良好應(yīng)用對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有著重要的啟迪作用和借鑒意義。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)旅游物流的概念認(rèn)識(shí)存在一定差異，但總體來(lái)講，旅游物流是指為了滿

3、足旅游者需求和旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展而開(kāi)展的物流活動(dòng)，包括旅客中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、旅游物資供應(yīng)以及應(yīng)用物流信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)景區(qū)車(chē)輛、人員的管理；總體涵蓋交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、2.旅游物流能有效整合旅游交通運(yùn)輸作業(yè)的單一性、零散性。一方面，由于目前旅行社、旅游者自行處理旅游過(guò)程中伴隨的人流、物流、商品流等，流通過(guò)程中各環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)同難度不斷增加，這也是導(dǎo)致目前旅游投訴大多集中在旅游交通的癥結(jié)所在；另一方面，目前的旅游交通運(yùn)輸作業(yè)只從事單一的客運(yùn)業(yè)務(wù)，沒(méi)有拓展輻

4、射到旅游中的物流業(yè)務(wù)中去，即使是滲透到旅游物流作業(yè)領(lǐng)域，如果分別由不同的利益主體承擔(dān)各項(xiàng)旅游物流職能，也將造成不必要的資源浪費(fèi)和成本增加。通過(guò)整合航空、鐵路、船運(yùn)和汽車(chē)運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)資源，形成獨(dú)立實(shí)施專業(yè)化營(yíng)運(yùn)的服務(wù)型第三方旅游物流企業(yè)，是改變目前旅游物流零散狀態(tài)的方向。事實(shí)上，已經(jīng)有旅行社、賓館飯店、購(gòu)物商店或景區(qū)各自組建包機(jī)公司、車(chē)輛運(yùn)輸公司。也存在旅游運(yùn)輸公司組建旅行社、購(gòu)物商店等企業(yè)的現(xiàn)象。由于旅游交通運(yùn)輸在旅游物流中的獨(dú)特重要地位

5、，相關(guān)企業(yè)更便于進(jìn)行轉(zhuǎn)換和改造，將運(yùn)輸功能剝離出來(lái)，應(yīng)用電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理發(fā)展成為旅游物流企業(yè)，將極大擴(kuò)展其生存空間。3.全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量、實(shí)施旅游一體化發(fā)展戰(zhàn)略必須依靠供應(yīng)鏈管理理念和方法為其支撐。通過(guò)供應(yīng)鏈管理可以極大降低客戶成本，提高顧客滿意度和服務(wù)水平，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[2]。從物流供應(yīng)鏈的視角看待旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的廠商包括旅行社、旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)、旅游運(yùn)輸企業(yè)、旅游餐飲企業(yè)、旅游住宿企業(yè)、旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)企業(yè)等，這些企業(yè)在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)