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1、XX 小區(qū)主業(yè)主 小區(qū)主業(yè)主 QQ 群/微信群管理制度 微信群管理制度 一、目的1、XXXX 介紹:XXXX 是 XX 房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和 XX 市XX 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司共同開發(fā)的一個“城中村”改造項目。該項目位于 XX 市東部新區(qū)的核心地段---XX 路與 XX 大街交叉口。XXXX是 XX 集團(tuán)傾力打造的高端品牌小區(qū),占地面積約 825 畝,總建筑面積約 250 萬㎡,其中住宅 170 萬㎡,商業(yè) 50 萬㎡,地下 30 萬
2、㎡,是集住宅、辦公、公寓、酒店和商業(yè)于一體的城市綜合體。XXXX 是 XX 市未來的城市中心,是東城板塊的一座新城,承載著 XX 的光榮與夢想,有一切城市生活的元素,引領(lǐng)著 XX 城市生活的風(fēng)尚。2、XXXX 業(yè)主群介紹針對小區(qū)業(yè)主的一些感受及物業(yè)上的種種問題可以及時給予回復(fù),特成立本群,希望能為業(yè)主提供更廣闊的交流平臺,成為業(yè)主和物業(yè)重要的溝通平臺。望大家互相溝通交流,暢所欲言。二、入群條件加入本群的基本條件 1、XXXX 業(yè)主 2、
3、XXXX 物業(yè)管理處管理人員三、管理制度3、可以向管理員提出對物業(yè)服務(wù)中的各種意見和建議;4、可以向在線的客服人員提出報修或?qū)σ褕笮薜膯栴}要求反饋;5、服從管理員管理;6、對管理員執(zhí)行管理權(quán)力有異議者,可向物業(yè)管理處處長提出申訴;7、業(yè)主入群后需將群名片修改為樓號-單元-昵稱。(三)、 、QQ 群/微信群管理員權(quán)力和義務(wù)1、負(fù)責(zé)審查申請加入業(yè)主群的資格并有權(quán)批準(zhǔn)和拒絕申請;2、對群內(nèi)違反管理規(guī)定的成員進(jìn)行相應(yīng)處罰(視情況禁言或者踢出本群
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