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1、關(guān)于醫(yī)患雙方對(duì)自己權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知 關(guān)于醫(yī)患雙方對(duì)自己權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知摘要:在醫(yī)院的臨床實(shí)踐活動(dòng)中,醫(yī)護(hù)人員與求醫(yī)患者的關(guān)系問題更是當(dāng)前衛(wèi)生工作的熱點(diǎn)問題。換句話說,怎樣看待、處理當(dāng)前衛(wèi)生界的醫(yī)患關(guān)系,已成為醫(yī)德建設(shè),醫(yī)院文化建設(shè)的重點(diǎn)之一。而要正確處理醫(yī)患雙方的關(guān)系就要求醫(yī)患雙方對(duì)自己的權(quán)利和義務(wù)有明確的認(rèn)知。關(guān)鍵詞:醫(yī)患關(guān)系、權(quán)利、義務(wù)、均衡正文:醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療活動(dòng)中由技術(shù)性關(guān)系和非技術(shù)性關(guān)系兩大部分組成。非技術(shù)性關(guān)系是指求醫(yī)過程中
2、醫(yī)務(wù)人員與病員的社會(huì)、心理等方面的關(guān)系,在醫(yī)療過程中對(duì)醫(yī)療效果有著無形的作用。但近年來醫(yī)患關(guān)系頻頻拉響警報(bào),造成這一切的其中一個(gè)重要原因就是醫(yī)患雙方對(duì)自己的權(quán)利與義務(wù)認(rèn)識(shí)不清。作為患者來說,患者期望值無限,而醫(yī)生診治疾病的能力有限?;颊邔?duì)疾病的診斷率和治愈率知之太少,人類所面臨的所有疾病只有約四分之一可以找出病因,其中又有約十分之一可對(duì)因治療,其余只能對(duì)癥治療,醫(yī)生不是萬能的,治療不是全能的。但患者心情是我的病因醫(yī)生一定能找到,而且醫(yī)生
3、一定能治好。所以,對(duì)四分之三沒有找到病因的患者來說,對(duì)十分之九只能對(duì)癥治療的患者來說,對(duì)醫(yī)院治療水平不滿意是自然的,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平不滿意是必然的,醫(yī)患發(fā)生糾紛也是當(dāng)然的。據(jù)中華醫(yī)學(xué)管理學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì),自 2002 年 9 月《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施以來,中國(guó)醫(yī)療糾紛的發(fā)生率平均每年上升了 22.9%。一些受訪人士坦承,醫(yī)患關(guān)系惡化和頻發(fā)的暴力事件讓醫(yī)生心理負(fù)擔(dān)很大,變得更加小心謹(jǐn)慎,對(duì)一些年齡大、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大的患者有時(shí)更愿意推薦保守治療。
4、而這讓中國(guó)年輕一代開始重新審視醫(yī)生這一職業(yè)。表現(xiàn)最為突出的是,中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)“醫(yī)不過二代”現(xiàn)象——據(jù)媒體公布的最新醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況調(diào)查,中國(guó) 78%的醫(yī)生不希望子女從醫(yī)。作為醫(yī)生來講,醫(yī)生缺乏仁愛之心,追逐盈利的商人意識(shí)太濃,是造成醫(yī)患糾紛的主觀根源;目前公立醫(yī)院的現(xiàn)行體制,醫(yī)生不僅僅是救死扶傷的充滿仁愛之心的仁醫(yī),而且還是唯利是圖的積極完成盈利指標(biāo)的商人,醫(yī)生的雙重人格、雙重身份、雙重任務(wù),使醫(yī)生越來越感到身心俱疲,特別感到心累,天天感覺戰(zhàn)
5、戰(zhàn)兢兢,如臨深淵、如履薄冰、如走刀山。公立醫(yī)院公益性逐漸淡化、商業(yè)性日益濃厚,是造成醫(yī)患糾紛的體制根源;在現(xiàn)行醫(yī)院管理體制下,中國(guó)公立醫(yī)院的公益行為逐漸被淡化,商業(yè)性的逐利行為一直被強(qiáng)化。一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在相當(dāng)比例的過度檢查、過度治療、過度轉(zhuǎn)院,加劇了患者的不滿和抱怨。那么醫(yī)患雙方有怎樣的權(quán)利與義務(wù)呢?醫(yī)護(hù)人員的義務(wù):1 遵守診療常規(guī)和操作規(guī)范的義務(wù)在診療活動(dòng)中,醫(yī)護(hù)人員必需遵守各種醫(yī)療常規(guī)與制度。如首診負(fù)責(zé)制、三查七對(duì)制度、查房制度、交
6、接班制度、會(huì)診制度、急救搶救程序等。2 及時(shí)、合理地診治患者的義務(wù) 疾病發(fā)作的特點(diǎn)決定診治必須是及時(shí)的,而患者能否得到及時(shí)合理的救治,受醫(yī)療條件及醫(yī)務(wù)人員水平的限制。醫(yī)護(hù)人員在診治過程中,其專業(yè)技術(shù)水平、注意程度、服務(wù)態(tài)度等均符合具有一般專業(yè)水準(zhǔn)的醫(yī)務(wù)人員在同一情況下所應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。3 轉(zhuǎn)診的義務(wù)對(duì)因受儀器設(shè)備與診療水平限制而不能救治的患者,在對(duì)其作適當(dāng)?shù)奶幚砗螅瑧?yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。4 保護(hù)患者隱私的義務(wù) 隱私權(quán)是患者的人身權(quán)之一,醫(yī)務(wù)人員
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