中國非營利組織的人力資源管理研究

1、1 中國非 中國非營利組織 組織人力 人力資源管理研究 源管理研究1中國非營利組織的人力資源管理研究 中國非營利組織的人力資源管理研究【論文摘要】 文摘要】：近年來，隨著我國政治、經(jīng)濟體制改革的不斷深入，非營利組織在中國得到了非常迅速的發(fā)展，組織數(shù)量和志愿人員人數(shù)與日俱增，活動領域也日趨廣泛，日漸成為可持續(xù)發(fā)展和社會福利領域的一支重要社會力量。但是，就目前情況而言，中國非營利組織對志愿人員的管理卻不盡人意，例如：普遍缺乏現(xiàn)代人力資源管理

2、理念；未能建構(gòu)起一套科學有效的人力資源管理機制；忽視非營利組織人力資源管理的特殊性，如：志愿人員動機的多樣性、志愿組織結(jié)構(gòu)的松散性、人才要求的多元化以及績效評估的復雜性等特征，導致組織成員缺乏使命認同與持久激勵。非營利組織在人員招募、組織設計、培訓、激勵以及績效評估等諸多環(huán)節(jié)面臨難題，深刻影響著非營利組織人力資源效能的發(fā)揮，職能的實現(xiàn)，乃至危及其社會公益形象和發(fā)展的可持續(xù)性。因此，如何充分、永續(xù)地開發(fā)和運用志愿者人力資源，就成為當前各類

3、非營利組織需要研究的重要課題。本文在研究非營利組織人力資源管理的特點，當前中國非營利組織人力資源管理的現(xiàn)狀和面臨的問題的基礎上，對如何改進中國非營利組織人力資源管理提出若干建議，以供參考?！娟P(guān) 【關(guān)鍵詞 鍵詞】：非營利組織 人力資源管理 現(xiàn)狀 問題 改進措施—————————————————————————————————— AbstractIn recent years, as China's political an

4、d economic system reform, the non-profit organizations in China got a very rapid development, the numbers of the organizations and volunteers are both on increasing, and the fields of the activities are also becoming wi

5、der and wider.Now, the NPO has become an important social force in the fields of sustainable development and social welfare. However, the current situation of the human resource management of China’s non-profit organizat

6、ions is unsatisfactory, for example: the lack of the concept of the modern human resources management; fail to construct a set of scientific and effective human resource management mechanism;ignore the particularity of

7、the NPO’s human resource management, such as: the diversity of the motivation of the volunteers, a loose organization structure, the diversification of the talent requirements and the complexness of the performance eval

8、uation .Therefore, the group members are always lack of the mission with persistent incentive. Non-profit organizations always fell in difficulties in the procedures of recruitment, training, motivation, organizational

9、 design and performance evaluation, which profoundly affects the efficiency of the NPO’s human resource, and even threatens their public images and the sustainable development. Therefore, how to make a full and sustaina

10、ble use of the NPO’s human resources is becoming an important research topic at present. On the basis of some study on the characteristics of the non-profit organization’s human resource management, and the present si

11、tuation and problems of the NPO’s human resource management in China, the writer puts forward some Suggestions on how to improve the NPO’s human resource management in China, just for reference.Keyword: NPO ； human resou

12、rce management ；issues；improvement measures3 中國非 中國非營利組織 組織人力 人力資源管理研究 源管理研究32.非營利組織的人力資源專業(yè)性和職業(yè)性不高----------------------------133.組織結(jié)構(gòu)不健全----------------------------------------------------------------144.缺少現(xiàn)代人力資源管理理念---

13、----------------------------------------------155.人力資源管理制度缺失------------------------------------15 6. 適合中國非營利組織人力資源管理的有效模式尚未形成-----------157. 對人員的培訓不足-----------------------------------------------------------168

14、.缺乏志愿者職業(yè)生涯規(guī)劃---------------------------------------------------169.組織成員的公益意識尚不強，社會公信力較弱------------------------17八．解決中國非營利組織人力資源管理問題的對策----------------------------------17(一) 為非營利組織人力資源管理創(chuàng)造良好的政治和社會環(huán)境----------------171.政

15、府應該為非營利組織的志愿者管理提供良好的行政環(huán)境和法律環(huán)境---------172.加強公民文化建設，提高公眾對志愿服務的認可度，優(yōu)化社會環(huán)境------------183.推動非營利組織的正規(guī)化和行業(yè)化------------------------------------------------------18(二) 加強對非營利組織人力資源理論和實踐研究-------------------------------18（三）建立完

16、善的組織結(jié)構(gòu)------------------------------------------------------------- 19（四）加強組織文化建設-------------------------------------------------------------------19（五）構(gòu)建科學有效的激勵機制--------------------------------------------------------

17、--201.非營利組織激勵的特殊性-------------------------------------------------------202.激勵的理論指導------------------------------------------------------------------203.具體措施---------------------------------------------------------------

18、-------------21(六)加強教育和培訓，提高組織成員專業(yè)化水平------------------------------------ 23（七）有效地協(xié)調(diào)正式員工與志愿者之間的關(guān)系，采取不同的管理方式------24(八) 加強道德建設，完善監(jiān)督機制，提高組織自身公信力 --------------------- 24(九) 通過規(guī)范非營利組織的整體管理來規(guī)范人力資源管理----------------------24(十

19、) 實踐、總結(jié)和提高-------------------------------------------------------------------25 九、志愿者人力資源管理具體流程-------------------------------------------------------- 25（一）人力資源規(guī)劃---------------------------------------------------------

20、----------------- 25（二）招聘與甄選---------------------------------------------------------------------------- 26（三）培訓------------------------------------------------------------------------------------- 28（四）人員的配置與協(xié)調(diào)---------

21、---------------------------------------------------------- 28（五）激勵------------------------------------------------------------------------------------- 29（六）評估與反饋----------------------------------------------------------