陜西省旅游危機(jī)管理研究.pdf

1、隨著旅游產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展和人類社會所面臨風(fēng)險(xiǎn)因素的日趨上升，各種危機(jī)時(shí)刻威脅著整個(gè)旅游業(yè)和經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)的旅游業(yè)，微小的旅游危機(jī)事件就可能因“蝴蝶效應(yīng)”而導(dǎo)致整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)的衰退。因此，旅游危機(jī)管理成為當(dāng)今學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)?；诓煌穆糜文康牡兀糜挝C(jī)的特征及動因有其特殊性，區(qū)域性的旅游危機(jī)管理研究將對區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)和指導(dǎo)意義。 本文在對國內(nèi)外旅游危機(jī)管理研究綜述的基礎(chǔ)上，從陜

2、西省旅游危機(jī)管理現(xiàn)狀和歷年陜西省旅游危機(jī)事件入手，對陜西省旅游危機(jī)的特征及陜西省旅游危機(jī)的宏微觀傳導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行了深入探討，并構(gòu)建了陜西省旅游危機(jī)綜合傳導(dǎo)機(jī)制。 此外，充分汲取國際上旅游危機(jī)預(yù)警及評價(jià)等相關(guān)研究成果，設(shè)計(jì)了陜西省旅游危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和陜西省旅游危機(jī)評價(jià)的指標(biāo)體系，并利用多層次綜合評價(jià)方法，構(gòu)建了陜西省旅游危機(jī)影響評價(jià)模型。 最后，利用案例研究方法，在總結(jié)國內(nèi)外旅游危機(jī)管理、旅游危機(jī)事件應(yīng)急管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)