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文檔簡介
1、蘇南地區(qū)一向是電信運營商的必爭之地,經(jīng)歷了前期大規(guī)模地激烈的競爭,該市場已經(jīng)接近飽和,尤其是城區(qū)市場。各運營商的新增主要依靠拓展農(nóng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。蘇南地區(qū)已經(jīng)經(jīng)歷了經(jīng)濟快速發(fā)展的成長期,目前已經(jīng)進入成熟期,勞動人力的需求逐步下降,企業(yè)趨向于資金密集型或科技密集型。移動的產(chǎn)品與人口關(guān)系密切,人口需求的下降將直接導致蘇南市場電信產(chǎn)品需求下降。因此,蘇南電信行業(yè)的白熱化競爭必然會造成市場重新洗牌,中國移動如何在這次改革中保有市場份額、發(fā)揮競爭優(yōu)
2、勢關(guān)乎重要。
本文研究的結(jié)構(gòu)是:首先總結(jié)了電信業(yè)發(fā)展狀況,分析蘇南移動所處背景及內(nèi)部和外部環(huán)境因素,進而分析蘇南地區(qū)電信業(yè)特點,突出電信企業(yè)運營特點。在這個大背景下,分移動、電信、聯(lián)通三大運營商分析其關(guān)鍵競爭要素,主要從4P的角度分層次進行分析。在蘇南移動的發(fā)展環(huán)境以及各運營商關(guān)鍵競爭要素的組合的基礎(chǔ)上,對蘇南移動進行SWOT分析,并最終論證出其競爭手段及解決方案。最后,提出三大營銷模式:直復營銷、交叉營銷、服務(wù)營銷,作為
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