中國電信ZY公司績效管理優(yōu)化設(shè)計.pdf

1、近年來，中國政府對中國電信行業(yè)先后進(jìn)行了多次改革和整合，2008年最終形成以中國電信、中國移動和中國聯(lián)通為主體的通信經(jīng)營格局，三家運營商全部實現(xiàn)全業(yè)務(wù)運營。這對中國電信來講，既是機遇，也是挑戰(zhàn)，如何在新的市場環(huán)境下，通過優(yōu)化績效管理來調(diào)動員工積極性，實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營良好開局，是中國電信目前迫切需要解決的問題，這也是本文研究的目的。
　　 本文以中國電信ZY公司為研究對象，運用了理論與實踐相結(jié)合法、系統(tǒng)分析法、定性分析與定量分析相結(jié)

2、合等研究方法。文章首先對國內(nèi)外績效管理理論研究和實踐現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述，然后對績效管理相關(guān)理論進(jìn)行了概述，隨后文章對中國電信ZY公司的績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析和診斷，提出了存在的問題并分析了產(chǎn)生問題的原因。文章運用績效管理理論知識和研究成果，結(jié)合企業(yè)實際，對中國電信ZY公司的績效管理進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，主要包括整合組織架構(gòu)、構(gòu)建新的績效考核指標(biāo)體系和績效管理實施過程管控優(yōu)化等內(nèi)容，最后，文章通過企業(yè)部分實踐進(jìn)行效果檢驗，并對進(jìn)一步改進(jìn)提出了具體對策建