市場(chǎng)部工作規(guī)范市場(chǎng)活動(dòng)操作規(guī)范_第1頁
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1、市場(chǎng)部工作規(guī)范_市場(chǎng)活動(dòng)操作規(guī)范第 1 頁保密文件 Keep confidential市場(chǎng)部工作規(guī)范 市場(chǎng)部工作規(guī)范—市場(chǎng)活動(dòng)操作規(guī)范 市場(chǎng)活動(dòng)操作規(guī)范二 00 九年一月 九年一月?第一稿 第一稿一、總論 總論(一)市場(chǎng)活動(dòng)的定義及目的 市場(chǎng)活動(dòng)的定義及目的市場(chǎng)活動(dòng) 市場(chǎng)活動(dòng)(Marketing Event)是一類以傳播關(guān)鍵營(yíng)銷信息 是一類以傳播關(guān)鍵營(yíng)銷信息(Key Messages),建設(shè) ,建設(shè)產(chǎn)品、企業(yè)品牌 產(chǎn)品、企業(yè)品牌(Bra

2、nding establishment),及管理客戶關(guān)系 ,及管理客戶關(guān)系(Customer relationship management)為主要目的的公關(guān)活動(dòng)。 為主要目的的公關(guān)活動(dòng)。(二)市場(chǎng)活動(dòng)的類型 市場(chǎng)活動(dòng)的類型對(duì)于醫(yī)院藥品市場(chǎng)(Hospital pharmaceutical market),主要的市場(chǎng)活動(dòng)有以下幾種形式? 會(huì)議/Conference:包括學(xué)術(shù)研討會(huì)、上市會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)。? 展覽/Exhibition:主要

3、為外部學(xué)術(shù)會(huì)議中的展覽。? 衛(wèi)星會(huì)/Satellite Conference:指在外部學(xué)術(shù)會(huì)議中舉辦的會(huì)中會(huì)。? 贊助活動(dòng)/Sponsorship Activity:指贊助關(guān)鍵客戶參加外部學(xué)術(shù)會(huì)議。二、操作規(guī)范 二、操作規(guī)范(一) 費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)告 費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)告1、 費(fèi)用預(yù)算? 細(xì)化原則:首先制定詳細(xì)的會(huì)務(wù)計(jì)劃,細(xì)化出全部詢價(jià)要素,再進(jìn)一步制定會(huì)務(wù)預(yù)算。? 詢價(jià)原則:就每個(gè)詢價(jià)要素向供應(yīng)商詢價(jià)并進(jìn)行必要的價(jià)格談判,根據(jù)需要向供應(yīng)商索要書

4、面報(bào)價(jià)、合同等作為備用的附件。不得靠憑空想象預(yù)算費(fèi)用,也不得套用歷史的預(yù)算。? 更新原則:如審批時(shí)間過長(zhǎng),必須重新詢價(jià),更新預(yù)算,以防季節(jié)性因素影響預(yù)算的準(zhǔn)確性。2、 費(fèi)用申請(qǐng)? 據(jù)費(fèi)用預(yù)算填寫“市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用申請(qǐng)/報(bào)告”的“費(fèi)用申請(qǐng)”部分。? 除費(fèi)用預(yù)算外,須準(zhǔn)確填寫活動(dòng)的名稱,并注明所有附件(常用附件:營(yíng)銷計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容復(fù)印件、會(huì)議計(jì)劃、報(bào)價(jià)單、合同)。? “費(fèi)用申請(qǐng)”部分的內(nèi)容,可以在電子表格上填寫并打印。? 交由市場(chǎng)部行政助理統(tǒng)一編

5、號(hào),并順次遞交各部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,在“申請(qǐng)”一欄簽字并注明日期。? 上述所有文件裝訂成冊(cè),由市場(chǎng)部行政助理歸檔,備查、備用。產(chǎn)品經(jīng)理用全套文件的復(fù)印件歸檔。3、 費(fèi)用報(bào)告? 復(fù)印經(jīng)完整審批的“市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用申請(qǐng)/報(bào)告” 。? 根據(jù)實(shí)際費(fèi)用使用情況,用細(xì)芯水筆填寫“費(fèi)用報(bào)告”部分的內(nèi)容。市場(chǎng)部工作規(guī)范_市場(chǎng)活動(dòng)操作規(guī)范第 3 頁保密文件 Keep confidential8、 會(huì)后跟進(jìn)原則:? 會(huì)后及時(shí)編制印刷并分發(fā)會(huì)議紀(jì)要。? 如可能,

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