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1、IA 公司應(yīng)用平衡計(jì)分卡案例研究摘要平衡計(jì)分卡是一種新型的公司績效評價(jià)管理系統(tǒng),它由公司愿景、使命、價(jià)值觀以及績效指標(biāo)所構(gòu)成,是公司制定與實(shí)施績效評價(jià)的工具。它通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)發(fā)展四個(gè)層面績效指標(biāo)展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡,實(shí)現(xiàn)績效考核——績效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正的過程。平衡計(jì)分卡應(yīng)用的全過程分為建立平衡計(jì)分卡和執(zhí)行平衡計(jì)分卡兩個(gè)步驟,它能給企業(yè)帶來利潤以及更合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。本論文從平衡計(jì)分卡的理論闡述入手,通過對 A 公
2、司現(xiàn)行的平衡計(jì)分卡進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)存在的問題,并結(jié)合所學(xué)理論,對該公司的平衡計(jì)分卡提出優(yōu)化方案,希望能為該公司績效考核的改善提供思路。[關(guān)鍵詞] A 公司 平衡計(jì)分卡 績效評價(jià) 優(yōu)化Application of the Balanced Scorecard Case Study of A companyIII1.2 論文的研究意義 ..............................................
3、..21.3 平衡計(jì)分卡在國內(nèi)外的研究概況 ..................................2第 2 章 平衡計(jì)分卡理論...............................................32.1 平衡計(jì)分卡的提出和發(fā)展 ........................................42.1.1 平衡計(jì)分卡的提出 ..............................
4、............42.1.2 平衡計(jì)分卡的發(fā)展 ..........................................42.2 平衡計(jì)分卡基本理論 ............................................42.2.1 平衡計(jì)分卡的基本原理 ......................................42.2.2 平衡計(jì)分卡的因果關(guān)系 .................
5、.....................6第 3 章 A 公司應(yīng)用平衡計(jì)分卡現(xiàn)狀 .....................................73.1 A 公司簡介 ....................................................83.1.1 A 公司基本情況 ............................................83.1.2 A 公司優(yōu)劣勢分析
6、..........................................83.2 A 公司現(xiàn)行平衡計(jì)分卡的問題 ....................................93.3 A 公司實(shí)施平衡計(jì)分卡問題的成因分析 ...........................10第 4 章 A 公司平衡計(jì)分卡的優(yōu)化方案 ..................................124.1 前期準(zhǔn)備 ...
7、..................................................124.1.1 規(guī)范實(shí)施步驟 .............................................124.1.2 理清公司組織架構(gòu) .........................................12 4.1.3 完善公司愿景、使命、價(jià)值觀 .............................
8、..134.2 具體實(shí)施方案 .................................................134.3 實(shí)施評價(jià) .....................................................204.4 方案糾偏 .....................................................20結(jié)論........................
9、.......................................22致謝................................................錯(cuò)誤 錯(cuò)誤!未定義書簽。 未定義書簽。參考文獻(xiàn)...........................................................23附錄 附錄 1 .....................................
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