mba論文旅游行業(yè)協(xié)會市場服務(wù)功能研究pdf

1、 分類號： 密級： U D C： 學(xué)號：415417112085 南 昌 大 學(xué) 專 業(yè) 學(xué) 位 碩 士 研 究 生 學(xué) 位 論 文 旅游行業(yè)協(xié)會市場服務(wù)功能研究 旅游行業(yè)協(xié)會市場服務(wù)功能研究 A Study on the Market Service of Tourism As

2、sociation 范麗娟 培養(yǎng)單位（院、系）：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 指導(dǎo)教師姓名、職稱：曠天偉 副教授 申請學(xué)位的學(xué)科門類：管理學(xué) 學(xué) 科 專 業(yè) 名 稱：旅游管理（MTA） 論 文 答 辯 日 期：2014 年 月 日 答辯委員會主席： 評閱人： 年 月 日摘 要 摘 要 自 1998 年國務(wù)院拉開政府機(jī)構(gòu)改革的序幕，培育和發(fā)展行業(yè)協(xié)會就成為政府職能轉(zhuǎn)換簡政放權(quán)的路

3、徑之一，也是市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的需要。為了進(jìn)一步發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，將政府對市場的管理職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到市場，就要重視旅游行業(yè)協(xié)會在旅游市場管理體系中不可替代的作用。如何發(fā)揮旅游協(xié)會在市場上的功能，是旅游行業(yè)協(xié)會求得發(fā)展空間所需要面對的新問題。目前對中國旅游行業(yè)協(xié)會的市場服務(wù)功能的系統(tǒng)性研究目前幾乎還是空白,可見該課題具有一定的創(chuàng)新性。 由于我國旅游行業(yè)協(xié)發(fā)展是在國家機(jī)構(gòu)改革的推動下“自上而下”的產(chǎn)生和發(fā)展的特殊背景，行業(yè)協(xié)會

4、深陷職能錯位的困境，而未能充分發(fā)揮其應(yīng)用的作用。為了適應(yīng)和推動我國經(jīng)濟(jì)、政治、社會體制的轉(zhuǎn)軌，管理體制必須從“部門主管”向“行業(yè)管理”的轉(zhuǎn)變，這就要求協(xié)會的出路要定位在市場服務(wù)功能的充分發(fā)揮。本文重點(diǎn)從“對外行業(yè)維權(quán)、對內(nèi)服務(wù)企業(yè)、多方協(xié)調(diào)功能、服務(wù)消費(fèi)者功能”四個方面去挖掘旅游協(xié)會作為一個行業(yè)組織所能為市場提供的服務(wù)功能。這些功能既有從政府職能轉(zhuǎn)換而來的，也有從國內(nèi)外的旅游行業(yè)協(xié)會的活動經(jīng)驗(yàn)中歸納和創(chuàng)新而來的，力圖形成一個系統(tǒng)的整體的