銷售管理制度(細(xì)則)

1、****銷售管理制度 銷售管理制度一、總則 一、總則1、目的為規(guī)范銷售行為，確保銷售指標(biāo)的達(dá)成，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，制定本制度。2、適用范圍適用于本公司所有銷售人員。二、 二、權(quán)責(zé)單位 權(quán)責(zé)單位1、銷售部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之起草工作。2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。三、部門(mén)職責(zé) 三、部門(mén)職責(zé)1、協(xié)助銷售總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成；2、管理協(xié)調(diào)銷售部的日常工作；3、監(jiān)控

2、及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況；4、制訂月度、年度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告；5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略；6、監(jiān)控各類銷售業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展；7、定時(shí)檢討銷售部運(yùn)作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn)；8、負(fù)責(zé)依據(jù)市場(chǎng)狀況和公司發(fā)展宗旨，對(duì)本行業(yè)市場(chǎng)信息及營(yíng)銷進(jìn)行整合；9、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)；四、 四、崗位職責(zé) 崗位職責(zé)1.主管營(yíng)銷副總經(jīng)理直接上司：公司總經(jīng)理（9）協(xié)調(diào)客戶關(guān)系；與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；（10）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工

3、作。3.銷售員直接上司：銷售經(jīng)理主要工作：建立、維護(hù)、擴(kuò)大銷售終端，完成所轄區(qū)域銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃。崗位職責(zé)：（具體工作）（1）對(duì)所管轄的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介、宣傳、公關(guān)等工作；（2）在所轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率；（3）按照公司規(guī)定、計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料；（4）為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作；（5）配合銷售助理等公司職能部門(mén)和職員建立客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；（6）參加公司召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織

4、的培訓(xùn)； （7）與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)企業(yè)形象。（8）完成公司領(lǐng)導(dǎo)委派的其它工作。4.銷售助理直接上司：銷售部經(jīng)理主要工作：協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門(mén)日常事務(wù)工作。崗位職責(zé)：（具體工作）（1）協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；（2）迅速而準(zhǔn)確地將訂單錄入，為公司的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；（3）依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； （4）整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；（5）協(xié)助公司做