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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化和社會(huì)分工的細(xì)化,大型化的生產(chǎn)企業(yè)和連鎖化的商業(yè)企業(yè)開(kāi)始注意到他們并不是經(jīng)營(yíng)車隊(duì)和庫(kù)存管理的行家里手,應(yīng)當(dāng)把更多的精力和力量集中在自己的核心業(yè)務(wù)上來(lái),而把自己不十分在行的物流外包。他們要求第三方物流企業(yè)提供高度集約化的物流服務(wù),而不是相互分離的粗放倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)服務(wù)。但傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸企業(yè)在物流活動(dòng)的全過(guò)程中,只承擔(dān)運(yùn)輸這一項(xiàng)單一的任務(wù),沒(méi)有和物流需求者形成利益一體化的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。運(yùn)輸企業(yè)在委托方需求的推動(dòng)下,必須
2、由從事簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),即向第三方物流轉(zhuǎn)型。
論文介紹了論文研究對(duì)象GYGS公司的情況,說(shuō)明GYGS目前的組織結(jié)構(gòu)以及物流業(yè)務(wù)類型等,并深入分析了針對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,當(dāng)前存在的問(wèn)題。
基于戰(zhàn)略管理與業(yè)務(wù)流程重組理論的分析,對(duì)外通過(guò)對(duì)中國(guó)第三方物流市場(chǎng)和第三方物流公司的研究,指出了轉(zhuǎn)型的外在必要性;對(duì)內(nèi)通過(guò)對(duì)GYGS公司的具體分析提供了轉(zhuǎn)型的內(nèi)在可行性。本論文使用SWOT分析,分
3、析了GYGS公司的內(nèi)外部資源,提出了GYGS公司在轉(zhuǎn)型過(guò)程中所應(yīng)選擇和實(shí)施的戰(zhàn)略。
論文對(duì)GYGS公司在組織結(jié)構(gòu)重組、物流業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、物流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建制定了具體的實(shí)施方案。在對(duì)GYGS內(nèi)部結(jié)構(gòu)重組和業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)完成后,進(jìn)一步對(duì)信息系統(tǒng)建立、客戶選擇與管理以及供應(yīng)商管理提出了方案和建議。
最后,為有效評(píng)估GYGS公司作為第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量,提出了一套服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系以及保證其不斷改善的方法,以服務(wù)質(zhì)量得
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