醫(yī)院“醫(yī)患溝通”征文-微笑，讓我們更美麗

1、醫(yī)院 醫(yī)院“醫(yī)患溝通 醫(yī)患溝通”征文 征文-微笑，讓我們更美麗 微笑，讓我們更美麗為了提高基礎護理品質，病房的護士姐妹們時刻關心病人的物質需要，關懷病人的精神生活，尊重病人的思想，以微笑服務的理念為患者送上無微不至溫暖。記得有一次，我在為一個術后三天的小伙子洗頭時，我問他：“我們護士每天為你剪指甲、剃胡須、泡腳、聊天、打飯，洗飯盒......有哪一件事可以讓你感動，讓你記住我們的？”小伙子微微瞥了下嘴角說：“其實都不是，讓我最感動的是在

2、我痛苦的時候，看到你們的一個微笑，一聲鼓勵，就想看到希望一樣，比什么止痛藥都管用”。他的話深深地觸動了我，使我認識到微笑服務是一門學問，更是是一門藝術，對來院治療的患者，護士微笑地迎接，一個微笑鼓勵的眼神，都會增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，是微笑給予了他們力量。微笑服務不僅僅是一種表情展示，更重要的是與患者感情上的溝通和交流。當新入院病人來到病房時，我們總是面帶微笑接待他們，告訴他們有任何問題盡管和我們說，我們一定會為你解決的。這樣病人