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1、 優(yōu)衣庫 優(yōu)衣庫 UNIQLO 品牌案例分析 品牌案例分析一、 一、 優(yōu)衣庫 優(yōu)衣庫 UNIQLO UNIQLO 簡介 簡介優(yōu)衣庫 UNIQLO 是日本著名的休閑品牌,是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷(FAST RETAILING)集團旗下的實力核心品牌。堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。而所倡導的“百搭”理念,也為世人所熟知。創(chuàng)造 UNIQLO 品牌的 FAST RETAILING 迅銷股份有限公司,
2、前身是 1949 年 3 月開業(yè)的山口縣的個人企業(yè),1963 年 5 月變更為股份有限公司,原名為小郡商事株式會社,1991年改為現(xiàn)在的名字。 UNIQLO 的全名是 UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉庫型店鋪,采用超市型的自助購物方式,以合理可信的價格提供顧客希望的商品。UNIQLO 以為消費者提供“低價良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營理念,在日本經(jīng)濟低迷時期取得了驚人的業(yè)績?!把镐N
3、”的公司發(fā)展史上有三大里程碑:第一是 1984 年在廣島市開設(shè)第一家UNIQLO 便裝零售店,UNIQLO 商標從此誕生;第二是 1991 年開始展開連鎖經(jīng)營,UNIQLO 從此走上發(fā)展擴大之路;第三是 1998 年 11 月開設(shè)東京原宿店,UNIQLO 終于從郊外打進了大城市的繁華中心,開始樹立 UNIQLO 的品牌形象,成為以“以低廉的價格提供優(yōu)良商品”的品牌店。UNIQLO 在日本本土沒有一家生產(chǎn)廠家,從上世紀 90 年代以后,其
4、 90%以上的產(chǎn)品都是在中國生產(chǎn)的,它只是對生產(chǎn)過程采取“從最初的商品策劃、面料開發(fā)、生產(chǎn)加工、物流直至銷售,所有過程全程 100%控制”的策略,以保證其最大限度地減少中間環(huán)節(jié),降低經(jīng)營成本。2001 年,優(yōu)衣庫在英國倫敦一口氣開出 4 家店,吹響了進軍海外的號角。此后在香港、中國大陸、新加坡、韓國、法國、美國、俄羅斯相繼開店,變成了一家世界著名的休閑服生產(chǎn)銷售商。到目前為止,優(yōu)衣庫在日本國內(nèi)共有 792 家店,海外店鋪總數(shù)也達到116
5、 家。根據(jù) 2009 年度決算報告,優(yōu)衣庫的營業(yè)額達到 6850 億日元,經(jīng)常利益 1013 億日元,在豐田汽車和日本航空赤字連篇的背景下,優(yōu)衣庫在日本企業(yè)中成為“一枝獨放”的玫瑰,柳井社長也因為被稱為日本戰(zhàn)后繼松下幸之助、稻盛和夫之后的新一代“經(jīng)營之神” 。剛進入歐洲市場之際,又被歐洲代表性業(yè)界雜志“RetailWeek”評為“2002 年度英國市場最具影響力的最優(yōu)秀企業(yè)” 。2007 年 4 月,完全體現(xiàn)這種設(shè)計理念的日本 UT 旗
6、艦店在潮流重地原宿開張。500 種T 恤整墻陳列,每層樓均設(shè)置了“UT 搜尋”的檢索機臺。這個特地為 UT 開發(fā)的系統(tǒng),讓顧客能從色彩、圖形、主題、關(guān)鍵詞等各個角度搜尋自己喜愛的 T 恤,也能搜尋出該商品的陳列地點。全新的 T 恤選購法讓 UT 一推出就在日本成為話題,甚至出現(xiàn)了一下子就銷售一空的產(chǎn)品,店內(nèi)連續(xù)數(shù)天都擠滿大量顧客。三、 三、 優(yōu)衣庫 優(yōu)衣庫 UNIQLO UNIQLO 品牌案例分析 品牌案例分析通過以上的回顧我們可以看到
7、優(yōu)衣庫這個以“把顧客需要變成商品”以及“以低廉的價格提供優(yōu)良商品”作為其經(jīng)營理念,堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界消費者的服裝品牌今天取得成功是巨大的,那么它是如何把這些美好的理念和愿望付諸實踐并取得成功的呢?我們將主要從以下幾個方面進行分析。1、品牌定位:具有較大的差異化、革新性 、品牌定位:具有較大的差異化、革新性優(yōu)衣庫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對比較簡單,大多是日常服裝的基本款,但定位大眾、價格便宜、質(zhì)量優(yōu)秀,同時又講究潮
8、流感和時代感,是優(yōu)衣庫實現(xiàn)品牌差異化的重點。這一定位不僅僅在于價格,而在于對消費者需求的理解與愿意支付成本的把握。在泡沫經(jīng)濟時期,日本百貨店歷來堅持高成本的舊工藝不變,硬性把自己的服務(wù)費強加給消費者,強調(diào)全套服務(wù)??墒菚r代在變,消費者更強調(diào)個性化與選擇權(quán)。消費者需要的是:你提供零件,我來選擇,我自己的整體形象的設(shè)計由自己來做。而 UNIQLO 對休閑服裝的理解——個性不在于服裝,而在于人——的理解,與此不謀而合。優(yōu)衣庫希望把服裝作為一種
9、“道具”來生產(chǎn),它追求“舒服的日常服裝” ,并且盡力提供低價格高品質(zhì)的商品。優(yōu)衣庫將休閑服飾“道具”化的理念讓崇尚名牌的日本人改變對廉價服飾的看法,打破“廉價”與“高質(zhì)量”之間的界限,不僅改變了服裝,更變革了人們的思想。一位跟柳井正合作過的設(shè)計師感慨:“在人們都固步自封的時候,柳井正卻打破沉默,他積極為新的一代人尋找新的生活方式和價值觀,我認為他是當之無愧的先驅(qū)。 ”2、經(jīng)營模式:較好的支持公司“廉價高質(zhì)量” 、經(jīng)營模式:較好的支持公司
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