醫(yī)院導醫(yī)工作體會-小導醫(yī)也有大驕傲

1、醫(yī)院導醫(yī)工作體會-小導醫(yī)也有大驕傲進院以來，一直在門診擔任導醫(yī)工作，我們有一支朝氣蓬勃的美女隊伍，每天都忙碌于人群之中，帶著滿臉笑容，堅守著自己的崗位，我們是醫(yī)院形象的擔當，更是為患者提供高品質(zhì)服務的榜樣，所以做一名合格的導醫(yī)人員，我們除了預檢分診、預約掛號、陪檢送診以外，還要接待處理投訴、滿意度調(diào)查、電話回訪、優(yōu)化患者窗口排隊、協(xié)調(diào)各部門窗口服務。導醫(yī)的工作很平凡，但是平凡中帶著熱忱，平凡中帶著快樂，平凡中也能找到自豪感。記得有一次一

2、個聾啞老人在門診大廳不停張望，為了能幫到他，我拿出紙筆，嘗試著和他交流。沒想到老人識字，在了解了他的看診需求后，我?guī)退麙炝颂枴⑷膛阃丛\、檢查、拿藥，老人非常開心，最后離開醫(yī)院的時候用力的握了握我的手，以他的方式向我道謝。雖然他沒有辦法說出“感謝”二字，但透過他手掌的力度，我能體會到他內(nèi)心的感動，雖然幫助他是我的本職工作，但你的付出得到患者的認可和感謝那真是比任何事情都令我感到驕傲和自豪。我們不是醫(yī)生，可以和病魔搏斗，我們不是護士，