職場不文明行為對員工工作家庭沖突、生活滿意度的影響——核心自我評價的調(diào)節(jié)作用

1、 分 類 號： B84 密 級： 無 學(xué)校代碼： 10414 學(xué) 號： 2013320008 碩 士 碩 士 專 業(yè) 學(xué) 位 專 業(yè) 學(xué) 位 研 究 生 學(xué) 位 論 文 研 究 生 學(xué) 位 論 文 職場不文明行為對員工工作家庭沖突、 職場不文明行為對員工工作家庭沖突、生活滿意度的影響 生活滿意度的影響 —核心

2、自我評價的調(diào)節(jié)作用 核心自我評價的調(diào)節(jié)作用 The Influence of Workplace The Influence of Workplace Incivility Incivility 0n Work 0n Work Family Conflict and life Satisfac Family Conflict and life Satisfaction of the tion of the Employees Em

3、ployees 熊敏 院 所：心理學(xué)院 導(dǎo)師姓名：邱琴 學(xué)位類別：應(yīng)用心理碩士 專業(yè)領(lǐng)域：社會心理與人力 資源管理 二○一六年六月 摘 要 需要層次理論提出，人都有被尊重的需要。無論在工作還是日常生活中，人們都希望被有禮貌地對待。隨著工作節(jié)奏不斷加快，工作壓力不斷增加，員工在職場中經(jīng)歷不禮貌行為的可能性也大幅增加， 西方研究者將這類不禮貌行為統(tǒng)稱為職場不文明行為，并對此展

4、開了深入研究。職場不文明行為作為一種強(qiáng)度低、傷害意圖模糊且對他人缺乏尊重的行為， 已有相關(guān)實(shí)證研究表明其對組織和員工個人均有顯著的消極影響。 因此， 探討職場不文明行為對員工工作及生活的影響機(jī)制將有助于指導(dǎo)實(shí)踐工作， 管理者可以更好地應(yīng)對員工因經(jīng)歷職場不文明行為而造成的工作家庭沖突增加以及生活滿意度降低等問題。 本研究主要考察職場不文明行為與員工工作家庭沖突和生活滿意度的關(guān)系，同時關(guān)注員工核心自我評價的調(diào)節(jié)作用。 研究共回收有效問卷 2