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文檔簡介
1、廈門大學學位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學位論文是本人在導師指導下,獨立完成的研究成果。本人在論文寫作中參考其他個人或集體己經(jīng)發(fā)表的研究成果,均在文中以適當方式明確標明,并符合法律規(guī)范和《廈門大學研究生學術(shù)活動規(guī)范( 試行) 》。另外,該學位論文為( ) 課題( 組)的研究成果,獲得( ) 課題( 組) 經(jīng)費或?qū)嶒炇业馁Y助,在( ) 實驗室完成。( 請在以上括號內(nèi)填寫課題或課題組負責人或?qū)嶒炇颐Q,未有此項聲明內(nèi)容的,可以不作特別聲明。)聲
2、明人( 簽名) :套‰加6 年弓月1 日摘要摘要隨著信息化的發(fā)展,信息技術(shù)的影響力也開始深入到行政機構(gòu)。行政機構(gòu)從使用最基本的辦公軟件到應用一整套的辦公自動化系統(tǒng),經(jīng)歷了一個不斷進化的信息化發(fā)展歷程。進入網(wǎng)絡時代后,行政機構(gòu)也開始從辦公自動化向辦公網(wǎng)絡化的方向發(fā)展,并且推出了很多面向公眾服務的基于網(wǎng)絡化的行政管理系統(tǒng),比如在線納稅申報系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的應用,不僅有效地提升了行政機關(guān)的效率,同時也拉近了行政機構(gòu)與普通民眾之間的距離,讓普通民
3、眾能夠通過網(wǎng)絡和信息化系統(tǒng),零距離的接觸到行政機構(gòu)的窗口服務。在通過網(wǎng)絡和信息化系統(tǒng)擴展面向公眾的行政服務窗口的同時,在行政機關(guān)內(nèi)部也開始應用信息化系統(tǒng)開展績效考核等內(nèi)部管理工作,改善機關(guān)內(nèi)部的行政管理效能。稅務部門的績效考核與其他部門相比,既有共性,也有不同。因此,在對地稅績效考核系統(tǒng)進行研究的過程中,既要借鑒其他部門績效考核系統(tǒng)設計的經(jīng)驗,又要立足于地稅部門自身的特點,才能設計出真正符合地方稅務部門績效管理需求的績效考核系統(tǒng)。本文以
4、地稅局為例,設計并實現(xiàn)了一套基于B /S 架構(gòu)的面向政府部門的績效考核系統(tǒng)。本文探討地稅績效考核系統(tǒng)的設計與實現(xiàn),主要從需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)及測試和總結(jié)展望這四個方面進行研究,在需求分析階段,通過和用戶溝通以及解決方案的討論,對地稅績效考核系統(tǒng)進行詳細的業(yè)務需求分析,確定系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)和功能。在系統(tǒng)設計階段,根據(jù)地稅績效考核系統(tǒng)的業(yè)務需求分析,進行系統(tǒng)的總體設計和規(guī)劃,以及系統(tǒng)的詳細設計,然后對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)項和數(shù)據(jù)流進行分析。在系
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