筆記本電腦設(shè)計項目的質(zhì)量和進(jìn)度管理的研究.pdf

1、該課題是基于實(shí)際工作而產(chǎn)生的。因為筆記本電腦內(nèi)部大部分的設(shè)備是不容易更換的，例如顯示芯片，CPU，網(wǎng)卡等等。所以作為任何一個機(jī)構(gòu)組件和電子元器件的供應(yīng)商都要對客戶設(shè)計的筆記本電腦項目進(jìn)行跟蹤，檢查，和提供必要的技術(shù)支持。那么如何跟蹤客戶的設(shè)計項目，如何有效的提供完整的技術(shù)服務(wù)，這直接關(guān)系到如何減少客戶的項目風(fēng)險和開發(fā)成本。
　　 本課題研究的主要方向就是借鑒項目管理的理論，分析討論傳統(tǒng)的客戶技術(shù)支持方式，并且提出新的改進(jìn)意見和想

2、法，利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等硬件平臺，構(gòu)建一個全新的設(shè)計項目審核和追蹤的管理系統(tǒng)，并以此為工具，將筆記本電腦設(shè)計項目的技術(shù)支持工作作為一個對象來規(guī)范其業(yè)務(wù)流程，完善該項目管理流程的各項工作內(nèi)容，如進(jìn)度跟蹤、技術(shù)信息反饋、設(shè)計方案審核更改等等。最終實(shí)現(xiàn)提高公司內(nèi)部技術(shù)支持工程師的工作效率和正確率，同時對技術(shù)支持工程師工作業(yè)績實(shí)現(xiàn)量化，并建立統(tǒng)一績效的業(yè)績評價體系。
　　 通過對公司內(nèi)部技術(shù)支持部門的技術(shù)改革，和新型項目管理系統(tǒng)工具的應(yīng)用

3、，大大提高了部門主管對下屬技術(shù)工程師工作的監(jiān)管力度，使得整個部門對客戶設(shè)計項目的技術(shù)反饋速度大大提高。另外，由于項目管理工具的應(yīng)用，使得技術(shù)支持工程師的業(yè)績得到了一定程度的量化。
　　 總的來說，針對技術(shù)支持部門的客戶設(shè)計項目管理方式的改進(jìn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)方式的不足。通過對客戶項目設(shè)計的分解，使得設(shè)計的審核過程更加標(biāo)準(zhǔn)化；通過數(shù)據(jù)庫對設(shè)計問題的分類和統(tǒng)計，為項目的總體設(shè)計狀況提供可靠的評價數(shù)據(jù)；最后通過各階段綜合的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對技術(shù)支