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文檔簡介
1、保安工作職責及輪崗說明一、保安值班時間和輪崗順序:保安值班:白班6小時,夜班12小時早班6:3012:30,下午班12:3018:30,夜班18:30次日6:30.每周一開始上午班轉為夜班,每周二夜班轉為下午班,下午班轉為上午班,輪流轉換。二、夜班職責:1、到崗時:18:20到崗,與下午班進行工作交接,到崗時需檢查所有車輛、門窗、四周圍墻,看是否有損壞,天黑前開前廣告燈、后探照燈,天亮后熄滅。2、待公司員工下班后,負責檢查并將所有門窗關
2、好、室內(nèi)照明燈全部熄滅。(對于門窗、燈未關,保安需拍照后,打電話告知管理部)3、夜間或晚上財務下班來客戶提車無放行條,必須有負責經(jīng)手人擔保,第二天補給。保安需記錄經(jīng)手人姓名、車牌號、車架號,交給第二天早班值班負責人收取放行條,校對車牌號或車架號。4、夜間來維修車、新車,需引導其放于指定位置,千萬不能堵路。5、巡邏規(guī)定:樓下巡邏打點時間:19:30—22:00—24:30—3:00—5:30,樓上停車場西停車場巡邏打點時間:19:30—2
3、4:00—5:306、夜班人員除巡邏外,可于崗亭稍作休息,不可在展廳店內(nèi)看電視或逗留,影響值班。夜里一旦發(fā)現(xiàn)有特殊情況,需根據(jù)實際情況增加巡更次數(shù)。謹防盜犯作案?。?)待車輛停好,需詢問客戶是保養(yǎng)還是看車,負責指引去向,并用對講機告知銷售部或售后部,遇雨雪天氣,需為客戶撐傘(若不認真執(zhí)行,考慮將其調(diào)為晚班)。5、放行條收?。海?)車輛從后門道閘一出來,必須收取放行條(不允許有任何理由)如車輛出閘門后停在接待停車區(qū),待客戶下車,需要找客戶
4、收取放行條,如出現(xiàn)車輛出后道閘門后,業(yè)務人員臨時補放行條,保安則在該放行條上標記“補”字,罰業(yè)務人員:50元次,獎勵對應保安,若出現(xiàn)保安做虛假信息,則雙倍處罰對應保安;(2)前門道閘放新車時,必須收取放行條,保安要核對車架號。無放行條提車必須要銷售經(jīng)理擔保后記錄車架號補放行條校對車架號,否則不放車。放行條收取不規(guī)范(收銀員姓名不全、無車牌號或車架號、工單號)要找經(jīng)手人重補。外展車太早出展,財務未上班,外展負責人需前一日將放行條開好,如急
5、走需負責人擔保后補,要認準車架號(3)員工駕公司車輛出廠,必須收取公司駕照或試車證。(只有無駕照的銷售顧問可使用試車證,其他一律出示公司駕照),無駕駛證一律不放出門,如需出門必須經(jīng)管理部同意后放行(4)無放行條不可放行,任何理由都不行!若查到少收一張放行條罰款值班保安20元,造成損失,放行保安需負全責。6、車輛停放:1)店內(nèi)員工禁止將車輛停放于試駕車停車區(qū),客戶停車區(qū),維修車輛停車區(qū),可將車輛停于員工停車區(qū)臨時停放不得超出10分,員工強
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