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文檔簡介
1、如何搭建科學高效的人才招聘選拔體系如何搭建科學高效的人才招聘選拔體系主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司日期地址:2010年3月2627日深圳培訓費用:2500元人(含午餐費、資料費、茶點費、證書費住宿費用自理)課程背景課程背景企業(yè)在管理過程中經(jīng)常遇到這樣的問題:在市場上找不到自己要找的人;自己看中的人因為待遇談不攏而功敗垂成;選來的人過不了幾個月便離職;發(fā)了OFFER給大學生,真正報到的人卻很少……本課程就是針對企業(yè)中的這些問題和苦惱
2、而設計的,是極具實操性兼具系統(tǒng)性的培訓,是講師多年實操和深入研究國內外最佳招聘實踐的結晶,是歷經(jīng)多個咨詢項目,深入理解企業(yè)用人需求和苦惱后開發(fā)的成果。通過二天互動式培訓,能使學員完全掌握搭建科學的人才招聘選拔體系的實用方法,其中重點是掌握素質模型的建立方法和行為面試方法。課程大綱課程大綱一導入及討論導入及討論1.你的企業(yè)是如何招聘選拔各類人才的?2.你在人才招聘與甄選過程中遇到的主要問題是什么?3.準確選人的重要性4.企業(yè)招聘選人的現(xiàn)狀
3、5.一個重要崗位選人失敗的案例6.選人不當?shù)木薮蟪杀径髽I(yè)人才招聘選拔過程中的常見問題企業(yè)人才招聘選拔過程中的常見問題1.找不到人2.不尊重應聘者3.要求過高4.標準不明5.缺乏明確統(tǒng)一的標準6.惺惺相惜7.忽略情商和冰山下的素質8.暈輪效應9.招聘中的企業(yè)政治10.忽略資信調查11.缺乏科學的流程和方法待遇過低,人才不愿意加盟三成功招聘人才的五個要求及招聘體系五要素模型成功招聘人才的五個要求及招聘體系五要素模型1.成功招聘的五個要求2
4、.招聘體系五要素模型上海普瑞思管理咨詢有限公司上海普瑞思管理咨詢有限公司4.電話面試篩選不合適者的標準和方法材料閱讀:一份管理者電話面試指導手冊,一份銷售人員電話面試指導手冊十一十一如何運用行為面試來甄選合適人才(最重點部分,用半天時間進行訓練和講解)如何運用行為面試來甄選合適人才(最重點部分,用半天時間進行訓練和講解)1.行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別2.為什么要運用行為面試?3.行為面試五步法詳細介紹第一步對公司和擬招聘職位進行深入理解第
5、二步識別職位關鍵成功要素第三步開發(fā)能識別關鍵成功要素的問題第四步成功實施行為面試第五步評估候選人4.行為面試的環(huán)境和位置安排5.確保行為面試成功的十個要點6.面試中要避免的錯誤7.行為面試的六大實操技巧A.提問的技巧B.傾聽的技巧C.觀察的技巧D.控場的技巧……8.如何識別面試中的謊言?9.一個行為面試法的典型案例10.行為面試講師現(xiàn)場演示(30分鐘)11.行為面試學員演練及講評(選取兩到三組學員,每組兩人,一人扮演求職者,一人扮演面試
6、官進行演練,其他學員進行觀察和點評。)材料閱讀:行為面試表格和模板介紹案例分析與討論:美國金色圍欄酒店集團的行為面試案例十二十二HR如何在公司內部推廣行為面試方法如何在公司內部推廣行為面試方法1.確認阻礙使用行為面試方法的因素2.宣傳、號召用人部門使用行為面試方法-用一個真實案例來引起大家注意3.獲得領導們和擁護者們的支持4.推銷行為面試的概念5.創(chuàng)造公司的標準(素質模型及其考察問題等)和一些常用參考指導材料6.培訓、跟進行為面試的效果
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