消費者驅動的制銷供應鏈聯(lián)盟產品安全責任研究.pdf

1、本文考慮了一個由制造商、分銷商和消費者所構成的供應鏈模型，其中制造商分為履行安全責任較好(g類)和履行安全責任較差(b類)兩類。從企業(yè)社會責任的一個方面——產品安全性能對消費者偏好的影響入手，運用博弈論的基本思想，對消費者驅動的制銷供應鏈聯(lián)盟產品安全責任進行了研究。研究顯示：制銷供應鏈聯(lián)盟較好地履行安全責任，能夠改善供應鏈的整體績效。具體結果如下。
　　 首先，本文建立了基于消費者安全偏好的制銷供應鏈聯(lián)盟的利潤協(xié)調模型，在一次性

2、博弈模型中確定了利潤分配因子β的取值范圍并進行了數(shù)字分析，在重復性博弈模型中通過比較收益的大小來討論制銷雙方是否聯(lián)盟；并在此基礎上討論了基于利潤分配的安全責任協(xié)調機制。結果表明：(1)在兩類制銷供應鏈中，聯(lián)盟定價都是制銷雙方一次性博弈的唯一納什均衡結果，且在制銷雙方商定的利潤分配因子β的取值范圍內雙方聯(lián)盟后所得的利潤均高于聯(lián)盟之前，在兩類制銷供應鏈中，制造商與分銷商堅持聯(lián)盟定價對雙方的長期利潤都是最優(yōu)的。(2)制造商和分銷商在確定利潤分

3、配因子β的具體取值時一定要考慮對履行安全責任成本的補償，同時可按利潤分配因子β的比例來對應分擔由于安全責任風險給供應鏈系統(tǒng)造成的利潤損失。
　　 其次，本文對制銷聯(lián)盟履行安全責任的消費者驅動進行了研究。研究內容包括：消費者驅動的制銷供應鏈聯(lián)盟安全責任決策；制銷供應鏈聯(lián)盟安全責任的消費者壓力研究。結果顯示：(1)g類制銷聯(lián)盟較好地履行安全責任，能提高消費者對g類產品的支付意愿，從而獲得較高的利潤，這將對g類制銷聯(lián)盟進一步較好地履行

4、安全責任產生激勵驅動；若g類制銷聯(lián)盟未能較好地履行安全責任，消費者會用抵制購買的懲罰方式來驅動其較好地履行安全責任。(2)在目標制銷聯(lián)盟滿足消費者組織要求時的凈利潤不小于目標制銷聯(lián)盟不滿足消費者組織要求時的凈利潤的條件下，目標制銷聯(lián)盟將選擇滿足消費者組織的要求；當制銷聯(lián)盟選擇斗爭所獲得的收益大于其斗爭所需成本時，g類制銷聯(lián)盟和b類制銷聯(lián)盟都會選擇斗爭，即兩類制銷聯(lián)盟斗爭的意愿取決于他們的期望利潤。
　　 再次，本文研究了消費者驅

5、動的制銷聯(lián)盟的產品安全責任策略。研究的主要內容有：分析市場失靈與制銷聯(lián)盟安全責任的關系；分析制銷聯(lián)盟產品安全責任與競爭力的關系；分析基于利潤分配的制銷聯(lián)盟安全責任策略。結果顯示：(1)從短期來看，在某些情況下制銷聯(lián)盟履行安全責任，可能會導致其利益受損。但從長期來看，制銷聯(lián)盟較好地履行安全責任能夠增強其競爭力。(2)制造商可以通過對利潤分配因子β的選擇，確定產品的批發(fā)價格，從而實現(xiàn)利潤的分配，如果分銷商有不滿，制造商可以通過調節(jié)β的值，進

6、行適當讓利，實現(xiàn)對分銷商的有效激勵。(3)供應鏈上游g類制造商能否較好地履行安全責任，經(jīng)安全責任差異化產品，并將這種差異化信號傳遞給消費者，通過影響消費者的安全偏好來最終影響消費者的選擇購買，是實現(xiàn)上游制造商、中游分銷商和下游消費者帕累托(Pareto)最優(yōu)的關鍵。
　　 最后，基于消費者的驅動，本文研究了非對稱信息下制銷聯(lián)盟安全信號傳遞原理。結果顯示：(1)在安全信息不對稱的條件下，g類制銷聯(lián)盟發(fā)出令b類制銷聯(lián)盟難以模仿的安全