聯(lián)通電子采購平臺ipass客戶端使用說明-中網(wǎng)威信

1、聯(lián)通電子采購平臺聯(lián)通電子采購平臺聯(lián)通電子采購平臺聯(lián)通電子采購平臺iPASSiPASSiPASS客戶端使用說明客戶端使用說明客戶端使用說明客戶端使用說明中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司中網(wǎng)威信電子安全服務(wù)有限公司201120112011年年66月月22.在安裝iPASS驅(qū)動過程中，出現(xiàn)360安全衛(wèi)士或其它安全軟件的報警信息，如何處理？解答：安裝iPASS驅(qū)動會修改操作系統(tǒng)注冊表信息，會被

2、360安全衛(wèi)士或其它安全軟件誤認(rèn)為是惡意軟件，此時，需要允許iPASS驅(qū)動安裝過程中所做的動作3.用戶使用IE瀏覽器，安裝了iPASS驅(qū)動，并按照注意事項進行操作，但無法正常登陸電子采購平臺，如何處理？解答：首先，可嘗試重新安裝iPASS驅(qū)動，若不能解決問題，可能是由于用戶IE瀏覽器存在問題，建議用戶安裝并使用360瀏覽器3登陸電子采購平臺4.如果誤刪除iPASS驅(qū)動（未使用卸載工具）導(dǎo)致無法再次安裝iPASS驅(qū)動，如何處理？解答：可指

3、導(dǎo)用戶到C:WindowsSystem32目錄下面把ccitctrl1和ccitctrl2目錄都刪除。再把注冊表中HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyDefaultsProviderCCITSmartcardCSPV1.0鍵值刪除即可。5.使用電子采購平臺業(yè)務(wù)，在打開網(wǎng)頁的時候，提示“未檢測到iPASS”，如何處理？解答：原因是后臺的cycertreg.exe進程被異常終止了（防

4、護軟件或者優(yōu)化軟件），用戶在插入iPASS時不能夠?qū)⒆C書導(dǎo)入到本機系統(tǒng)中，因而導(dǎo)致在使用業(yè)務(wù)、進行身份認(rèn)證時報錯，可嘗試到iPASS安裝目錄下重新運行一下cycertreg.exe即可6.iPASS可以進行熱插拔嗎？解答：iPASS支持Windowsserver2003或windowsXP下的熱插拔。在Windows2000系統(tǒng)中，必須按照正常的USB終端移除步驟插拔。iPASS上指示燈亮或閃爍說明iPASS處于工作狀態(tài)，請勿拔出，強行