基于KPI的菲尼克斯電氣中國公司采購績效提升策略研究.pdf

1、P基于KPI的菲尼克斯電氣中國公司采購績效提升策略研究研究生：溫向陽導(dǎo)師：邱斌教授學(xué)校：東南大學(xué)摘要當(dāng)前企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境概括為：科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展；企業(yè)間競爭日益激烈；質(zhì)量、成本、庫存、人力資源等要求越來越高。采購，作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的重要一環(huán)和供應(yīng)價值鏈上的核心之一，愈來愈受到企業(yè)和企業(yè)家的重視。作為物流活動的起點，采購涵蓋了從供應(yīng)商到需求方之間的貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)流動的全過程。采購成本是企業(yè)成本控制中的主體和核心部分。采購成

2、本直接影響著企業(yè)最終產(chǎn)品的定價和企業(yè)的利潤，良好的采購將直接增加企業(yè)的利潤和價值，有利于企業(yè)在市場競爭中贏得優(yōu)勢。雖然很多企業(yè)在內(nèi)部已經(jīng)不同程度的開展績效管理，但大部分企業(yè)績效管理體系側(cè)重于人力資源績效管理，而這一體系對具體的采購活動的考評效果卻難盡人意，這是由于企業(yè)部門設(shè)計出發(fā)點的不同而導(dǎo)致的。國內(nèi)有一項調(diào)查研究，通過對已建立績效管理制度的100家大、中型公司進(jìn)行的調(diào)查表明，大約有65％的公司對他們的績效管理體系有一定程度上的不滿，有

3、45％以上的公司認(rèn)為現(xiàn)有績效管理體系不能滿足公司發(fā)展的需要。本文以菲尼克斯電氣中國公司的采購管理為研究對象，結(jié)合了采購管理以及關(guān)鍵績效指標(biāo)理論的特點，對其進(jìn)行了深入研究。首先提出了公司采購工作的問題，其次詳細(xì)闡述了與采購相關(guān)的理論和方法，包括采購管理理論、關(guān)鍵績效指標(biāo)理論等，隨后簡要介紹了公司內(nèi)部采購管理的現(xiàn)狀，及存在的實際問題。然后結(jié)合采購部的工作職責(zé)和具體工作內(nèi)容，基于KPI理論有針對性地在組織與流程上對采購管理工作提出了改造設(shè)計，