管理流程設(shè)計與管理流程再造(時代光華課程答案)_23201

1、學(xué)習(xí)課程：管理流程設(shè)計與管理流程再造學(xué)習(xí)課程：管理流程設(shè)計與管理流程再造單選題單選題1.1.企業(yè)發(fā)展到一定程度，企業(yè)就會老化，領(lǐng)導(dǎo)官僚作風(fēng)十足，這時候，形成的危機(jī)是企業(yè)發(fā)展到一定程度，企業(yè)就會老化，領(lǐng)導(dǎo)官僚作風(fēng)十足，這時候，形成的危機(jī)是回答：正確回答：正確1.A官氣的危機(jī)2.B自主權(quán)的危機(jī)3.C控制權(quán)的危機(jī)4.D市場競爭的危機(jī)2.2.流程再造需要何種企業(yè)文化流程再造需要何種企業(yè)文化回答：正確回答：正確1.A集權(quán)2.B分權(quán)3.C以人為本4

2、.D自由、活潑3.3.為更好的分析企業(yè)流程，最好用何種方式表示流程為更好的分析企業(yè)流程，最好用何種方式表示流程回答：正確回答：正確1.A文字2.B圖表3.C流程圖4.D不清楚4.4.一般幾年修改一下企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃一般幾年修改一下企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃回答：正確回答：正確1.A一年2.B2～3年3.C5年4.D10年5.5.下列關(guān)于流程圖說法錯誤的是下列關(guān)于流程圖說法錯誤的是回答：正確回答：正確1.A橫坐標(biāo)表示部門和崗位的名稱2.

3、B縱坐標(biāo)表示時間順序3.C不能隨便刪除4.D不清楚11.11.下列哪個不是流程自動化后的意義下列哪個不是流程自動化后的意義回答：正確回答：正確1.A減少滯后時間2.B便于追蹤業(yè)務(wù)進(jìn)程3.C減少紙張消耗4.D流程整合了12.12.對流程再造說法不正確的是對流程再造說法不正確的是回答：錯誤回答：錯誤個人覺得應(yīng)該是個人覺得應(yīng)該是D1.A流程再造不適合一切企業(yè)2.B流程再造適合哪些瀕臨危機(jī)的企業(yè)3.C業(yè)績好的企業(yè)暫時不需要流程再造4.D進(jìn)行流程

4、再造，企業(yè)效率會大大提高13.13.下列哪個是管理的三次改革下列哪個是管理的三次改革回答：錯誤回答：錯誤感覺題目出錯了，應(yīng)該感覺題目出錯了，應(yīng)該ABCABC都是管理的三次改革。都是管理的三次改革。1.ATQC2.B泰勒的科學(xué)管理3.CBPR4.D過程管理14.14.流程再造的前提是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的流程再造的前提是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的回答：錯誤回答：錯誤1.A職能化2.B事業(yè)部制3.C流程化4.D多種形式的混合15.15.下列哪個不屬于流程再