面向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈管理

1、面向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈管理唐焱(中鋁公司貴州分公司供應(yīng)部550014)【摘要】本文論述了企業(yè)實(shí)施大規(guī)模生產(chǎn)營(yíng)銷的越要性。分析了中鋁貴州分公司大規(guī)模定翻生產(chǎn)模式的緊迫性，為實(shí)施大規(guī)模定翻生產(chǎn)而妊須實(shí)施的供應(yīng)鏈管理模式?！娟P(guān)鍵詞】大規(guī)模定翻；供應(yīng)鏈管理隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)形成，企業(yè)面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)細(xì)分，個(gè)性化需求等變化，大規(guī)模生產(chǎn)模式生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的模式受到市場(chǎng)的飽

2、和，變化的需求及產(chǎn)品和工藝技術(shù)落后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等沖擊。失去了原有的效率、調(diào)控能力。從前的賣方市場(chǎng)正迅速變成了買方市場(chǎng)。如何適應(yīng)買方市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提高客戶忠誠(chéng)度，同時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。已成為各行各業(yè)的首要問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)完全市場(chǎng)化只有競(jìng)爭(zhēng)的鋁行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是迫在眉睫，需要解決的問(wèn)題之一?？v觀當(dāng)今國(guó)內(nèi)外鋁行業(yè)營(yíng)銷模式的變革發(fā)展趨勢(shì)，采用大規(guī)模定制營(yíng)銷是一條行之有效的方法。一、大規(guī)模定制的理論闡釋1970年美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文托夫勒在

3、《FutureShodO書中提出了一種全新的生產(chǎn)方式的設(shè)想：以類似于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時(shí)間，提供客戶特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)。1987年，斯坦威維斯在《FutureP刊r暾》一書中首次將這種生產(chǎn)方式稱為。MassCustomization”，即大規(guī)模定崩(Mc)。這是一種嶄新的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式，它把大規(guī)模生產(chǎn)的低成本和以顧客為中心的定制生產(chǎn)這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在不犧牲企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的前提下最大限度的滿足顧客的需要。

4、。大規(guī)?！迸c“定制”這一看似矛盾的組合，體現(xiàn)了信息化時(shí)代的飛速發(fā)展和管理模式的新的發(fā)展趨勢(shì)。從制造企業(yè)實(shí)行大規(guī)模定制的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大規(guī)模定制主要有兩方面的含義是通過(guò)。定制”來(lái)滿足客戶的特殊要求是通過(guò)“大規(guī)?！鄙a(chǎn)來(lái)得到高效率、低成本。大規(guī)模定制就是既使客戶滿意，又使企業(yè)有利可圖，以實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的“雙贏”，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。大規(guī)模定制的理論基礎(chǔ)是人們對(duì)產(chǎn)品功能需求既有差異性，又有共通性。差異性是指用戶對(duì)產(chǎn)品的特殊要求，即

5、產(chǎn)品的個(gè)性通性是指盡管每個(gè)消費(fèi)者的需求各不相同，但在大部分方面是相似或一致的，具有共性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，個(gè)性依存于共性之中，在共性生產(chǎn)中應(yīng)兼顧個(gè)性要求。二、實(shí)施大規(guī)模定制的移要性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展，在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，先后出現(xiàn)了“手工作坊”、“大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”和。大規(guī)模定制營(yíng)銷”三種生產(chǎn)模式，作為有色金屬冶煉企業(yè)，中鋁貴州分公司一直采用了“大規(guī)模生產(chǎn)營(yíng)銷”模式，但隨著鋁工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶需求向個(gè)性化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)有規(guī)?；a(chǎn)和個(gè)

6、性化需求的矛盾更加突出，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，迸一步降低生產(chǎn)成本，獲取真正意義上的“雙贏”，實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模定制營(yíng)銷”是中鋁貴州分公司發(fā)展的必然選擇，具體來(lái)說(shuō)：l、來(lái)自市場(chǎng)的要求。一直以來(lái)。按合同、按訂單組織生產(chǎn)，就具有。定制”的性質(zhì)，當(dāng)然，這樣的定制要求是比較低的。從目前合同看，主要內(nèi)容有交貨期、訂貨量、技術(shù)要求。這三方面的要求高低基本決定了。定制”的水平高低。過(guò)去訂貨量強(qiáng)調(diào)用戶要考慮廠內(nèi)的生產(chǎn)習(xí)慣，技術(shù)要求基本按通用標(biāo)準(zhǔn)。這樣的“定

7、銅”，事實(shí)上對(duì)生產(chǎn)影響不大。生產(chǎn)仍然町按“大規(guī)模生產(chǎn)”模式那樣組織生產(chǎn)。隨著下游用戶制造水平、產(chǎn)品檔次的提高。用戶已不滿足于早期的。定制”要求，個(gè)性化需求對(duì)于突破訂貨量上限制的要求更加強(qiáng)烈，如果我們不能。按用戶要求組織生產(chǎn)”或沒(méi)有這樣的理念，現(xiàn)有的客戶群體和銷售渠道是否還能作為我們的客戶將值得懷疑。2、來(lái)自同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力。目前看來(lái)，鋁工業(yè)不是技術(shù)密集型的高科技產(chǎn)業(yè)，在設(shè)備、技術(shù)上的門檻并不高。有色業(yè)的投資可謂熱火朝天，全新的鋁冶煉企業(yè)都

8、已經(jīng)一一拔地而起，巨大的產(chǎn)能已經(jīng)形成，產(chǎn)能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求。鋁冶煉企業(yè)在設(shè)備、工藝技術(shù)上的差距越來(lái)越小，如何才能繼續(xù)保持領(lǐng)先，使貴鋁處于競(jìng)爭(zhēng)的有利地位。除了硬件設(shè)旋需要不斷改造，產(chǎn)品服務(wù)需要不斷推陳出新等之外，更重要的是要靠企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)，靠管理技術(shù)的完善和創(chuàng)新。貴鋁在借鑒和模仿先進(jìn)生產(chǎn)模式和管理技術(shù)的同時(shí)，要盡快形成、完善自己獨(dú)特的先進(jìn)的生產(chǎn)模式和管理技術(shù)。這種生產(chǎn)模式和管理技術(shù)的學(xué)習(xí)、追趕比硬件設(shè)備、工藝技術(shù)上的學(xué)習(xí)、追趕難

9、得多。3，來(lái)自生產(chǎn)系統(tǒng)的需要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，小批量、多規(guī)格、用戶及需求多變、企業(yè)直接面對(duì)用戶、有明確的交貨期、產(chǎn)品以“張”作為交貨單位的情況更加突出，生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到外部的市場(chǎng)，用戶都在發(fā)生不斷的變化。設(shè)備產(chǎn)能的高低對(duì)產(chǎn)品成本的影響也十分顯著，生產(chǎn)方對(duì)。批量”、“規(guī)?！钡淖分鹗潜厝坏臑榱私鉀Q鋁合金。小批量、多規(guī)格”與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)?；g的矛盾，鑄造生產(chǎn)廠同銷售、計(jì)劃等部門必須設(shè)法利用訂單組合、組坯、組爐等手段，將需求共性進(jìn)行

10、有效、敏捷的組合。三、大規(guī)模定制和供應(yīng)鏈的相關(guān)性大規(guī)模定制生產(chǎn)模式僅僅依靠傳統(tǒng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)觀念下的單個(gè)企業(yè)顯然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，它必須依賴于企業(yè)外部資源與企業(yè)自身資源的合作。供應(yīng)鏈管理為大規(guī)模定制的實(shí)現(xiàn)提供了戰(zhàn)略上和實(shí)際運(yùn)作上的出路，供應(yīng)鏈從原材料供應(yīng)商開(kāi)始，經(jīng)過(guò)主體企業(yè)、分銷商、零售商等環(huán)節(jié)到最終用戶，形成了一種鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。是通過(guò)計(jì)劃、獲得、存儲(chǔ)、分銷、服務(wù)等一系列活動(dòng)，在顧客和供應(yīng)商之間形成的鏈，從而使企業(yè)能夠滿足內(nèi)部和外部顧客的需求。供應(yīng)鏈

11、管理對(duì)于改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、降低生產(chǎn)成本、提高資源利用率有著重要的作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背景下，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而供應(yīng)鏈則成為企業(yè)提高效率、降低成本、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的有效切入點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，提高物流、信息流的暢通性，通過(guò)暢通的物流、信息流來(lái)(下轉(zhuǎn)第90頁(yè))～74—萬(wàn)方數(shù)據(jù)麗向大規(guī)模定制的供應(yīng)鏈管理唐巍(中鋁公司貴州分公司供應(yīng)部550014)E摘要本文論述丁企業(yè)實(shí)施大規(guī)模生產(chǎn)管銷的必要，蝕

12、，分析了中鋸貴州分公司大規(guī)模定制生產(chǎn)模式的緊迫性，為實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)ii1必須實(shí)施的供應(yīng)鏈管理模式.E關(guān)鍵詞大規(guī)模定制z供應(yīng)鈍管理E隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)形成，企業(yè)刷脅著越來(lái)鵡嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力.麗對(duì)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的市場(chǎng)細(xì)分，個(gè)性化需求等變化，大規(guī)模生產(chǎn)模式生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的模式受到市場(chǎng)的飽和，變化的需求及產(chǎn)品和工藝技術(shù)部后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等沖擊，失去了原存的效率、調(diào)控能力.從前的賣方市場(chǎng)E迅速變成了買方

13、市場(chǎng).如何適應(yīng)買方市場(chǎng)需求.提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提高客戶忠誠(chéng)度，同時(shí)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，已成為各行各業(yè)的首要問(wèn)題。對(duì)于已經(jīng)完全市場(chǎng)化只有競(jìng)爭(zhēng)的鑰行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是迫在眉睫，需要解決的問(wèn)題之….縱觀當(dāng)今國(guó)內(nèi)外銀行業(yè)營(yíng)銷模式的變革發(fā)展趨勢(shì)，采用大規(guī)模定制箭銷是一條行之有效的方法.…‘大規(guī)模~制的理論嗣釋I叨0年羨同未來(lái)學(xué)家阿爾文托夫勒在(Fut毗劍礎(chǔ)》一書中提出了…種全新的生產(chǎn)方式的設(shè)想g以類似于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)的成本和時(shí)間，提供客戶特定需求的產(chǎn)品

14、初服務(wù).1987年，斯坦戴維斯在(FuturePerti劇》一書中首次將這種生產(chǎn)方式稱為“MassCustonzation“.即大規(guī)模定制(MC).這是一種嶄新的企業(yè)生產(chǎn)綴箭管理模式，它把大規(guī)模生產(chǎn)的低成本和以顧客為中心的定制4:產(chǎn)這閱種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái).在不輛特企收綴濟(jì)效益的前提下，最大限度的滿足顧客的需要。“大規(guī)?！芭c“克制“這一看似矛弱的組合，體現(xiàn)了信息化時(shí)代的飛速發(fā)展和管理模式的新的發(fā)展趨勢(shì).從創(chuàng)造企業(yè)實(shí)行大規(guī)模定制

15、的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大規(guī)模定制主要有兩方面的含義是通過(guò)“定制“來(lái)滿足客戶的特殊事要求是通過(guò)“大規(guī)模“生產(chǎn)來(lái)得到高效率、低成本.大規(guī)模~制就是既使客戶滿意，又使企業(yè)有利可圖，以實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)間的“雙贏“，從而在市場(chǎng)竟?fàn)幹刑幱谟欣匚?大規(guī)模定制的理論基礎(chǔ)是人們對(duì)產(chǎn)品功能需求既有差異性，又有共通性.差異性是指用戶對(duì)產(chǎn)品的特殊要求，即產(chǎn)品的個(gè)性通性是指盡管每個(gè)消費(fèi)者的需求各不相同，但在大部分方面是相似或一玫的，具有共性。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，個(gè)性依存于共

16、性之中，在共性生產(chǎn)中應(yīng)兼顧個(gè)性要求.工、實(shí)施大規(guī)模定制的必要性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展，在不闊的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，先后出現(xiàn)了“手工作坊“、“大規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)銬“和“大規(guī)模定制箭銷“五種生產(chǎn)模式，作為有色金屬冶煉企業(yè)，中鋁貴州分公司一葳采用了“大規(guī)模生產(chǎn)臂銷“模式，但隨著鑰工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶需求向個(gè)性化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)有規(guī)?；a(chǎn)和個(gè)性化需求的矛盾更加突出，為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化，進(jìn)→步降低生產(chǎn)成本，獲取真正黛義上的“雙飯“，實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模定制苦

17、苦銷“是中鋁貴州分公司發(fā)展的必然選擇，具體來(lái)說(shuō)sk來(lái)a市場(chǎng)的要求.一直以來(lái)，按合同、按訂單組織生產(chǎn)，就具有“定制“的性質(zhì)，當(dāng)然，這樣的定制要求是比較低的。從目前合間看，主要內(nèi)容有交貨娟、訂貨壁、技術(shù)婆求。這三方面的要求高低基本決定了“走制“的水平高低.過(guò)去訂貨最強(qiáng)調(diào)用戶要考慮廠內(nèi)的4:產(chǎn)習(xí)慣，技術(shù)要求暴本按通用標(biāo)準(zhǔn)。這樣的“定制“，事實(shí)上對(duì)生產(chǎn)影響不大，生產(chǎn)仍然口I按“大規(guī)模生產(chǎn)“模式那樣組織生產(chǎn).隨著下游用戶制造水平、產(chǎn)品檔次的提高，

18、用戶已不滿足于早期的“定劍“要求，個(gè)性化需求對(duì)于突破訂貨景上限制的要求更加強(qiáng)烈，如果我們不能“按用戶要求組織生產(chǎn)“或沒(méi)有這樣的理念，現(xiàn)有的客戶群體和銷售渠道是否還能作為我們的客戶將值得懷疑.本來(lái)自同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力.目前看來(lái)，鋁工業(yè)不是技術(shù)密集刻的商科技產(chǎn)業(yè)，在設(shè)備、技術(shù)上的門檻并不高。有色業(yè)的投資可謂熱火朝天，才是新的鋁冶煉企業(yè)都巳繞一一拔地而起，巨大的產(chǎn)能已經(jīng)形成，產(chǎn)能已經(jīng)添遠(yuǎn)大于市場(chǎng)需求。鋁冶煉企業(yè)在設(shè)備、工藝技術(shù)上的望在距趣來(lái)越小，

19、如何才能繼續(xù)保持領(lǐng)先，使貸銀處于競(jìng)爭(zhēng)的布利地位.除了硬件設(shè)施簡(jiǎn)要不斷改造，產(chǎn)品服務(wù)需要不斷推陳出新等之外，更熏要的是哥哥tl1t1t管理的持續(xù)改進(jìn)，靠管理技術(shù)的完善和創(chuàng)新，貴錮在借鑒和模仿先進(jìn)生產(chǎn)模式和管理技術(shù)的同時(shí)，要盡快形成、完善肉已獨(dú)特的先進(jìn)的生產(chǎn)模式和管理技術(shù)。這種生產(chǎn)模式初管現(xiàn)技術(shù)的學(xué)習(xí)、追趕比硬件設(shè)備、工在技術(shù)上的學(xué)習(xí)、追趕難得多.3、來(lái)自生產(chǎn)系統(tǒng)的常委。隨著市場(chǎng)竟?fàn)幍募觿?，小批震、多?guī)格、用戶反需求多變、企業(yè)直接面對(duì)用戶、

20、有明確的交貨期、產(chǎn)品以“張“作為交貨單位的情況更加突出，生產(chǎn)t藝流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到外郁的市場(chǎng)、用戶都在發(fā)生不斷的變化。設(shè)備產(chǎn)能的高低對(duì)產(chǎn)品成本的影響也十分顯著，生產(chǎn)方對(duì)“批量“、“規(guī)模“的追逐是必然的.為了解決鋁合金“小批援、多規(guī)格“與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)?；g的矛盾，鑄潑生產(chǎn)廠同銷售、計(jì)劃等部門必須設(shè)法利用訂單組合、緞級(jí)、組爐等手段，將需求共性進(jìn)行有效、敏捷的組合.五、大規(guī)模定制和供應(yīng)鏈的相關(guān)性大規(guī)模定制生產(chǎn)模式僅僅依籍傳統(tǒng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)觀念下的單個(gè)

21、企業(yè)雖然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，它必須依賴于企業(yè)外部資源與企業(yè)自身資源的合作。供應(yīng)鏈管理為大規(guī)模定制的實(shí)現(xiàn)提供了戰(zhàn)略上和實(shí)際運(yùn)作上的tI1蹄，供應(yīng)鏈從原材料供應(yīng)商開(kāi)始，經(jīng)過(guò).體企業(yè)、分銷商、零售商等環(huán)節(jié)到最終用戶，形成了…種鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu).是通過(guò)計(jì)劃、獲得、存儲(chǔ)、分銷、服務(wù)等一系列活動(dòng)，在顧客和供應(yīng)商之間形成的鏈，從而使企業(yè)能夠滿足內(nèi)部秘外部顧客的需求。供應(yīng)鏈管理對(duì)于改善企業(yè)的經(jīng)常狀況、降低生產(chǎn)成本、提高資源利用率有著重要的作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的背

22、景下，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，而供應(yīng)鏈則成為企業(yè)提高效率、降低成本、實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的有效切人點(diǎn).企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)蜒管理，提高物流、信息流的暢通性，通過(guò)暢通的物流、信息流來(lái)下轉(zhuǎn)第90頁(yè)一74一先必須配備裝備器材。應(yīng)急管理組織平時(shí)要進(jìn)行應(yīng)急模擬訓(xùn)練，并加強(qiáng)培訓(xùn)員工的應(yīng)急意識(shí)，學(xué)會(huì)識(shí)別項(xiàng)目潛在安全隱患。安全事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)急管理組織應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用。注重各部門的協(xié)調(diào)，并做好對(duì)外宣傳與形象塑造工作

23、，注意新情況的發(fā)生與對(duì)策應(yīng)變。緊急消除后，應(yīng)急管理組織還要負(fù)責(zé)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，以提高項(xiàng)目應(yīng)急管理的水平。23建筑企業(yè)應(yīng)急管理處理與反饋系統(tǒng)當(dāng)面臨無(wú)明顯預(yù)兆的突發(fā)事件(如自然災(zāi)害等)以及預(yù)控失敗無(wú)法避免的突發(fā)安全事故時(shí)，就要啟動(dòng)處理與反饋系統(tǒng)，啟動(dòng)編制好的應(yīng)急預(yù)案，安排應(yīng)急管理人員，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)資源，要按照預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)和要求，根據(jù)新的情況不斷改進(jìn)措施，靈活應(yīng)對(duì)。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，對(duì)所帶來(lái)的損失和傷害進(jìn)行善后處置，盡快使

24、T程項(xiàng)目恢復(fù)正常，同時(shí)還要組織調(diào)查事故發(fā)生的原因，評(píng)估帶來(lái)的影響，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并將預(yù)案使用結(jié)果反饋到預(yù)案庫(kù)中，做出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)后存入預(yù)案庫(kù)中，以備以后使用。2A建筑企業(yè)應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)建筑企業(yè)應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)是此應(yīng)急管理體系的關(guān)鍵部分。它是一個(gè)典型的交互系統(tǒng)，它需要通過(guò)人機(jī)交互充分發(fā)揮決策者與決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，以便做出更科學(xué)、合理的決策，這里主要指的是通過(guò)預(yù)案庫(kù)輔助決策系統(tǒng)制定、使用和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案的過(guò)程。應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)采用范例

25、推理(CBR)方法，模擬人類思維。在預(yù)案庫(kù)中搜索以往成功的應(yīng)急預(yù)案，再結(jié)合實(shí)際T程情況進(jìn)行修改后生成該工程項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)包括人機(jī)交互系統(tǒng)、預(yù)案庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模型庫(kù)系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)等構(gòu)成，其運(yùn)作過(guò)程如圖2。3結(jié)束語(yǔ)圖2應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)在應(yīng)急管理三階段中的應(yīng)用現(xiàn)代T程建設(shè)項(xiàng)目面對(duì)不確定的內(nèi)外環(huán)境，安全事故應(yīng)急管理對(duì)于建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展愈發(fā)顯得重要，然而我國(guó)大部分建筑企業(yè)都沒(méi)有建立自己的應(yīng)急管理體系。本文提

26、出的基于預(yù)案庫(kù)的應(yīng)急管理體系，將應(yīng)急預(yù)案信息化、數(shù)字化管理。形成應(yīng)急管理方案的備選數(shù)據(jù)庫(kù)，給應(yīng)急管理提供了技術(shù)支持，利于建筑企業(yè)應(yīng)急管理的長(zhǎng)效發(fā)展。【參考文棘】II]侯琨建筑工程項(xiàng)目安全應(yīng)急管理能力評(píng)價(jià)研究[D]天津財(cái)經(jīng)大學(xué)[2]陳仙通程建設(shè)項(xiàng)目的應(yīng)急管理撂討[J]建筑設(shè)計(jì)管理，2006，(4)：2l—M[3]冷建飛，杜曉榮，錢壁君水利工程應(yīng)急管理系統(tǒng)研究[J]江西科學(xué)，2009，27(2)：267—316[4]郭泳亨，盧興華，劉云基于

27、案例庫(kù)的應(yīng)急決策支持系統(tǒng)研究[J]徽計(jì)算機(jī)信息，2006，22(8—3)：148—1501上接第74頁(yè)l減少庫(kù)存、降低成本，從而可以使整個(gè)定制生產(chǎn)系統(tǒng)高效率、低成本，這是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的一種有效的管理模式。具體來(lái)看，供應(yīng)鏈管理對(duì)大規(guī)模定制的作用可以表現(xiàn)在以下方面：一是可以為大規(guī)模定制解決快速準(zhǔn)時(shí)交貨問(wèn)題、低成本準(zhǔn)時(shí)的物資采購(gòu)供應(yīng)策略問(wèn)題、物流配送的敏捷件與靈活性問(wèn)題等，從而可以保障大規(guī)模定制產(chǎn)品的快速生產(chǎn)與快速交貨；二是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下

28、供應(yīng)商管理庫(kù)存(vMI)、聯(lián)合管理庫(kù)存(JMI)。多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制等先進(jìn)的庫(kù)存管理策略的運(yùn)用，可以使供應(yīng)鏈合作企業(yè)大大降低大規(guī)模定制中通用零部件和模塊的庫(kù)存水平；三是通過(guò)供應(yīng)鏈管理中的信息共享和信息集成。可以減少由于信息不對(duì)稱和不完全所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，減少牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生，加強(qiáng)各合作企業(yè)之間的相互協(xié)作，提高大規(guī)模定制企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)速度和競(jìng)爭(zhēng)力。四、面向大規(guī)模定制供應(yīng)鏈管理的實(shí)施基礎(chǔ)1、組織機(jī)構(gòu)藍(lán)須扁平化，實(shí)施以客戶、產(chǎn)品為中心的事業(yè)部制管理

29、。由于大規(guī)模定制的生產(chǎn)模式要求，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直到產(chǎn)品交由用戶使用，都要有相當(dāng)程度的柔性。原先的按照管理職能劃分部門的組織機(jī)構(gòu)，由于內(nèi)耗嚴(yán)重、效率低下，已經(jīng)不能適應(yīng)這種生產(chǎn)模式。由于事業(yè)部制實(shí)行分權(quán)，各部門的責(zé)任比較清楚，有利于提高工作效率，大大縮短解決問(wèn)題的時(shí)間，對(duì)市場(chǎng)的變化能夠積極的響應(yīng)。有了能適應(yīng)先進(jìn)的生產(chǎn)方式的組織形式，才能適應(yīng)并促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)方式的發(fā)展。2、信息技術(shù)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)部分地

30、取代了分銷商和零售商職能?？蛻敉ㄟ^(guò)電子商務(wù)平臺(tái)向供應(yīng)鏈中的主體企業(yè)提出定制要求，主體企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)從中進(jìn)行信息的采集和整理，而后通過(guò)客戶關(guān)系管理對(duì)客戶的訂單進(jìn)行分解。分解后的訂單信息成為企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)的依據(jù)，而通過(guò)采購(gòu)也使主體企業(yè)與其供應(yīng)商和制造商聯(lián)系在一起。信息共享貫穿了從供應(yīng)商管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu)一直到生產(chǎn)、銷售乃至客戶關(guān)系管理的全過(guò)程，成為面向大規(guī)模定制供應(yīng)鏈管理的實(shí)施基礎(chǔ)。3、產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)。零部件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用

31、化是大規(guī)模定制的基礎(chǔ)所在。對(duì)產(chǎn)品按照其功能進(jìn)行劃分而進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，建立產(chǎn)品族和零部件族，設(shè)計(jì)出一系列功能模塊，通過(guò)模塊的選擇和組合構(gòu)成不同的產(chǎn)品。這樣，模塊化產(chǎn)品便于按不同要求快速重組，把產(chǎn)品的多變性和零部件的標(biāo)準(zhǔn)化有效地結(jié)合了起來(lái)，這有助于將定制產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為批量生產(chǎn)，也就是說(shuō)，人們對(duì)產(chǎn)品功能的需求盡管有差別，但也有共性，大規(guī)模定制并非100％定制。因此實(shí)行大規(guī)模定制的關(guān)鍵在于真正從本質(zhì)上弄清顧客的個(gè)性化需求和共性需求，然后，把顧

32、客的個(gè)性化需求和共性需求分別進(jìn)行總體規(guī)劃，按不同的供應(yīng)鏈來(lái)組織生產(chǎn)和供應(yīng)，以確保定制產(chǎn)品的高質(zhì)量、低成本和快速交貨。在此基礎(chǔ)上將客戶訂單延遲點(diǎn)(CDOP)盡町能向生產(chǎn)過(guò)程的下游移動(dòng)，減少為滿足客戶定單中的特殊需求而增加設(shè)計(jì)、制造及裝配等環(huán)節(jié)中的各種費(fèi)用。五、結(jié)論大規(guī)模定制是2l世紀(jì)的主流生產(chǎn)方式。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種新方法，它將識(shí)別并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化客戶的需求作為重點(diǎn)，同時(shí)還不放棄效率、效力和低成本。而實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)模式必須有供應(yīng)鏈管理相配

33、合，有了供應(yīng)鏈管理的有力配合，實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)必將大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力、生存能力。一90一萬(wàn)方數(shù)據(jù)先必須配備裝備器材。應(yīng)急管現(xiàn)組織平時(shí)要進(jìn)行應(yīng)急模擬訓(xùn)練，并加強(qiáng)培訓(xùn)筑工的應(yīng)急意識(shí).學(xué)會(huì)識(shí)別項(xiàng)目潛在安余隱患。安全事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)急管理組織應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)作用.潑熏各部門的協(xié)調(diào)，并做好對(duì)外宣傳與形象塑造工作，注意新情況的發(fā)位與對(duì)策應(yīng)變。緊急消除后，應(yīng)急管用組織還要負(fù)責(zé)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)，以提商項(xiàng)目應(yīng)急管理

34、的水平e2.3建筑企業(yè)應(yīng)急管理處理與反饋系統(tǒng)當(dāng)面臨元明顯預(yù)兆的突發(fā)事件如自然災(zāi)害等)以及預(yù)控失敗無(wú)法避免的突發(fā)安全事故時(shí)，就要啟動(dòng)處理與反饋系統(tǒng)，啟動(dòng)編制好的庇急預(yù)案，安排庇急管理人員，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)資源，要按照預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)和要求，根據(jù)新的情況不斷改進(jìn)措施，靈活應(yīng)對(duì)。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，對(duì)所帶來(lái)的損失利傷害進(jìn)行善后處置，盡快使工程項(xiàng)目恢復(fù)正常，同時(shí)還要組織調(diào)查事故發(fā)生的原閡，評(píng)價(jià)帶來(lái)的影響，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并將預(yù)案使用結(jié)果反饋到預(yù)案庫(kù)中

35、，做出適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)后存入預(yù)案庫(kù)中，以備以后使用.2.4建筑企業(yè)應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)建筑企業(yè)應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)是此應(yīng)急管理體系的關(guān)鍵部分@它是一個(gè)典型的交互系統(tǒng)，它需要通過(guò)人機(jī)交互充分發(fā)揮決策者與決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，以便做出更科學(xué)、合理的決策，這里主要指的是通過(guò)預(yù)案庫(kù)輔助決策系統(tǒng)制定、使用和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案的過(guò)程。庇急管理輔助決策系統(tǒng)采用稅例割草都CBR)方法，模擬人類思維，在預(yù)案庫(kù)中搜索以往成功的應(yīng)急預(yù)案，再結(jié)合實(shí)際t程情況進(jìn)行修改后生成該

36、工程項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)包括人機(jī)交互系統(tǒng)、預(yù)案庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、模搜庫(kù)系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)等構(gòu)成，真運(yùn)作過(guò)程如回2.3結(jié)束語(yǔ)上接第74頁(yè))減少庫(kù)存、降低成本，從而可以使整個(gè)定制牛產(chǎn)系統(tǒng)高效率、低成本，這是實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制的…種有效的管理模式.具體來(lái)肴，供應(yīng)鏈管理對(duì)大規(guī)模~制的作用可以表現(xiàn)在以下方麗z一是可以為大規(guī)模定制解決快速準(zhǔn)時(shí)交貨問(wèn)題、低成本準(zhǔn)時(shí)的物資采購(gòu)供1市策略問(wèn)題、物流配送的敏捷作與，靈活性問(wèn)題等，從而可以保障大規(guī)模

37、定制產(chǎn)品的快速你產(chǎn)與快速交貨E工是供商鏈管理環(huán)境下供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、聯(lián)合管理庫(kù)存OMD.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制等先進(jìn)的庫(kù)存管理策略的運(yùn)用，可以使供應(yīng)鏈合作企業(yè)大大降低大規(guī)模定制中通用零部件和模塊的庫(kù)存水平:是通過(guò)供應(yīng)鏈管理中的信息共事和信息集成，可以減少由于信息不對(duì)稱和不究才是所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，減少牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生，加強(qiáng)各合作企業(yè)之間的相互協(xié)作，提高大規(guī)模定制食收的市場(chǎng)反成速度和競(jìng)爭(zhēng)力.四、商向大規(guī)模定制供應(yīng)鏈管理的實(shí)施篡礎(chǔ)1、組織機(jī)構(gòu)必

38、須扁乎化，實(shí)施以客戶、產(chǎn)品為中心的事業(yè)部制管玻。由于大規(guī)模定制的生產(chǎn)模式要求，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直到產(chǎn)品交由用戶使用，都要有相當(dāng)程度的柔性。原先的按照管理職能劃分部門的組織機(jī)構(gòu)，由于內(nèi)施嚴(yán)重、效率低下，已經(jīng)不能適應(yīng)這種生產(chǎn)模式。由于事業(yè)部制實(shí)行分權(quán)，各部門的責(zé)任比較清楚，有利于提高工作效率，大大縮短解決問(wèn)題的時(shí)間，對(duì)市場(chǎng)的變化能夠積極的響應(yīng)。有了能適應(yīng)先進(jìn)的生產(chǎn)方式的組織形式，才能適應(yīng)并促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)方式的發(fā)展。2、信息技術(shù)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

39、的發(fā)展和電子商務(wù)的普及，電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)部分地取代了分銷商和零售商職能。客戶通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)向供應(yīng)鏈中的主體企業(yè)提出定制要求，主體企90閣2應(yīng)急管理輔助決策系統(tǒng)在b1l急管現(xiàn)汪階段中的應(yīng)用現(xiàn)代工程建設(shè)項(xiàng)目商對(duì)不確定的內(nèi)外環(huán)境，安全事故應(yīng)急管理對(duì)于建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展愈發(fā)顯得重要，然而找國(guó)大部分建筑企業(yè)都沒(méi)有建立自己的應(yīng)急管理體系。本文提出的篡于預(yù)案庫(kù)的應(yīng)急管現(xiàn)體系，將成急調(diào)集信息化、數(shù)字化管理，形成脫急管理方案的備選數(shù)據(jù)庫(kù)，給應(yīng)急管

40、理提供了技術(shù)支持，利于建筑企業(yè)應(yīng)急管理的長(zhǎng)效發(fā)展。E參考文獻(xiàn)】[lJ候貌，建筑工程項(xiàng)目安全應(yīng)急管理能力評(píng)價(jià)研究[0].天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，[2J陳仙iι程建設(shè)項(xiàng)目的應(yīng)急管理探討[JJ建筑設(shè)計(jì)管理，放蝠，(4):21…24.[3J冷Jt飛，社曉榮，錢維悉，水利工程應(yīng)急管緩系統(tǒng)研究[1].江西科學(xué)，刻酬，刀(2):267316.[4J郭泳亨，盧興華，劉云.，1.于索例庫(kù)的應(yīng)急決策支持系統(tǒng)研究[JJJ量計(jì)算機(jī)信息.2腳.22(8…3):148…15

41、0.業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘理事技術(shù)從中進(jìn)行信息的采集和整理，而后通過(guò)客戶關(guān)系管理對(duì)客戶的訂單進(jìn)行分解。分解后的訂單信息成為企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)的依據(jù)，而通過(guò)采購(gòu)也使主體企業(yè)與其供應(yīng)商租制造商聯(lián)系在一起。倍息共享貫穿了從供應(yīng)商管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu)一直到牛產(chǎn)、銷售乃~客戶關(guān)系管理的全過(guò)程，成為麗向大規(guī)模~制供成鏈管理的實(shí)施身基礎(chǔ)。3、產(chǎn)品的模決化設(shè)計(jì)，零部件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用化是大規(guī)模定制的基礎(chǔ)所在。對(duì)產(chǎn)品按照其功能進(jìn)行劃分而進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，建立產(chǎn)品族

42、和零部件族，設(shè)計(jì)出…系列功能模塊，通過(guò)模塊的選擇和組合構(gòu)成不闊的產(chǎn)品。這樣.模塊化產(chǎn)品便于按不同要求快速重組，把產(chǎn)品的多變性和零部件的標(biāo)準(zhǔn)化有效地結(jié)合了起來(lái)，這有助于將定制產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為批最生產(chǎn)，也就是說(shuō)，人們對(duì)產(chǎn)品功能的需求盡管有愛(ài)別，但也有共性，大規(guī)模定制并非l鵬也定制。因此，實(shí)行大規(guī)模~制的關(guān)鍵在于真正從本質(zhì)上弄清顧客的個(gè)性化筒求和共性街求，然后，把顧客的個(gè)性化需求和共性需求分別進(jìn)行總體規(guī)劃，按不同的供應(yīng)鏈來(lái)組織生產(chǎn)和供應(yīng)，以確

43、保定制產(chǎn)品的商質(zhì)量、低成本和快速交貨。在此基礎(chǔ)上將客戶訂單延遲點(diǎn)(ωOP)盡日I能向生產(chǎn)過(guò)程的下游移動(dòng)，減少為滿足客戶定單巾的特殊需求而增加設(shè)計(jì)、創(chuàng)造及裝配等環(huán)節(jié)中的各種費(fèi)用.五、編論大規(guī)模定制是21世紀(jì)的主流生產(chǎn)方式。它是企業(yè)竟?fàn)幍囊环N新方法，它將識(shí)別并實(shí)現(xiàn)個(gè)你化客戶的需求作為主意點(diǎn)，同時(shí)還不放棄效率、效力和低成本。而實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)模式必須有供服鏈管理相配合，有了供應(yīng)鏈管理的有力配合，實(shí)施大規(guī)模定制生產(chǎn)必將大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、