論項目的人力資源管理

1、論項目的人力資源管理摘要2015年3月，我參加XX集團公司集中XX（ManagementSupptSystem）項目的建設(shè)，在該項目中我擔(dān)任項目經(jīng)理，負責(zé)項目的全面管理工作。該項目的組織結(jié)構(gòu)為項目型，總投資500萬元人民幣，建設(shè)工期為1年。該項目以SAPR3為核心，搭建五個支撐管理系統(tǒng)與SAPR3集成，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點為該企業(yè)打造集中運營XX管理系統(tǒng)（ERP管理系統(tǒng)）。2016年3月1日，該項目成功上線并順利通過用戶的驗收，系統(tǒng)上線至

2、今系統(tǒng)運行狀況良好，得到了用戶的一致好評。本文結(jié)合作者實踐，以XX企業(yè)集中XX項目為例，討論了信息管理系統(tǒng)項目建設(shè)過程中的人力資源管理。本文首先敘述了人力資源管理的認識；緊接著從編制人力資源管理計劃、組建項目團隊、建設(shè)項目團隊、管理項目團隊四個過程闡述了人力資源管理；論文的最后總結(jié)了我在該項目人力資源管理方面的經(jīng)驗與不足。正文XX企業(yè)集中XX項目在該企業(yè)相關(guān)規(guī)范MBXX（Management&BusinessManagementSupp

3、tSystem）指導(dǎo)下于2015年3月1日正式啟動，在該項目中我擔(dān)任項目經(jīng)理，負責(zé)項目的全面管理工作。該項目的組織結(jié)構(gòu)為項目型，總投資500萬元人民幣，建設(shè)工期為1年。該項目以ERP業(yè)內(nèi)知名的SAPR3為核心，搭建集成、開放的計劃建設(shè)、采購輔助、物流輔助、銷售輔助、財務(wù)輔助五個支撐管理系統(tǒng)與SAPR3高度集成，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點為該企業(yè)打造了集中XX運營管理系統(tǒng)（ERP管理系統(tǒng)），功能覆蓋工程、采購、物流、銷售、財務(wù)與成本五大模塊。通過

4、該項目的建設(shè)，統(tǒng)一了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)了跨部門、跨模塊間業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)和管理信息的共享，保證了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程的有效性、統(tǒng)一性和規(guī)范性，夯實了管理基礎(chǔ)，真正實現(xiàn)企業(yè)縱向管理一體化、橫向信息集成化。該項目中計劃建設(shè)、采購輔助、物流輔助、銷售的數(shù)量，所需人力的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、管理技能等要求，什么時候需要加入項目組，什么時候釋放，人員在工作開展中需要接受哪些培訓(xùn)及需要承擔(dān)什么工作等。2.組建項目團隊組建項目團隊

5、就是獲得人力資源，確保所獲得的人力資源滿足項目要求的過程。該項目在我公司屬于較大的項目，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，在售前活動中就安排一些核心人員參與，在組織分解結(jié)構(gòu)創(chuàng)建后，采用事先分派的方式安排了6個子項目經(jīng)理分別對SAP、計劃建設(shè)、采購輔助、物流輔助、財務(wù)輔助、銷售輔助進行管理，并明確各子項目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)力，結(jié)合公司的人員儲備情況，通過有效的談判、招聘等方式在項目啟動前為每個子項目分別配備了1個業(yè)務(wù)顧問和2個開發(fā)顧問配合各子項目經(jīng)理完成各子

6、項目的實施工作。3.建設(shè)項目團隊項目團隊的建設(shè)就是通過運用有效的措施、采取適當(dāng)?shù)姆绞剑岣唔椖繄F隊成員的專業(yè)技能與個人能力，增強項目團隊之間的信任感和凝聚力，提高項目團的工作效率，保證項目按時保質(zhì)的完成。我們知道，項目團隊的建設(shè)并非一蹴而就的，都需要經(jīng)歷形成期、震蕩期、正規(guī)期和表現(xiàn)期。在項目團隊的建設(shè)方面，首先，我們組織了4次集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高項目成員的專業(yè)技能，讓所有項目成員了解項目的需求；然后，我們不定期的組織項目所有成員參加集

7、體爬山、聚餐等活動，拉近項目團隊成員的距離，增強項目團隊成員之間的信任感和凝聚力；最后，在項目實施的過程中，我結(jié)合馬斯洛需求理論、赫茲伯格激勵理論、X理論、Y理論，不斷的激勵項目團隊成員，肯定他們的成果，增強他們的信心，從而提高項目團隊成員的工作效率。4.管理項目團隊項目團隊的管理就是處理團隊的沖突，解決團隊的問題，跟蹤個人和項目團隊的執(zhí)行情況，評估績效并決定是否采取某些糾正、預(yù)防措施，保證項目平穩(wěn)、順利的進行。在沖突管理方面，我們把握