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文檔簡介
1、管理與領導的含義“管理’’與“領導“辨析文。秦建民管理是服務于組織目標賓現(xiàn)的一項有意識、確目的的活動是保證組織通過作!此活動有效地實現(xiàn)組織目標的手段;所謂管理,就是在特定的環(huán)境下對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織領導和控制,以便實現(xiàn)既定的組織目標的過程。管理人員的工作就是通過他人并同他人一一道實現(xiàn)組織的目標。管理工作既具有科學性又具確藝術性。領導是管理工作過程中的一項重要而獨特的職能。所謂領導,是指管理者利用組織所賦予的職權和自身擁
2、有的權力去指揮、影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織目標而努力工作的一一種具有很強藝術性的管理活動過程。領導活動是通過領導者策劃、組織、決策、協(xié)調和控制等行為引導和帶領被領導者為實現(xiàn)蓼定目標而努力的過程。卓越的領導者能夠通過其領導過程帶領A們朝著一一個更好的方向發(fā)展。管理和領導并不等藺,表現(xiàn)在以下幾個方面L、管理是包括決策、計劃、組織、領導、控制的一個完整的過程而領導是管理過程的一項職能。2、管理的職權是建立在組織合法的、強制性基礎上對下級的命
3、令行為,下級必須遵循管理者的命令。管理的影響力可能建立在組織職權的基礎上去強64制下級遵循上級的命令行事以非職權西索影響下級。領導低重于方針政策的塊策,而管理則以執(zhí)行政策為主3、領導立足壘局,面向東來,丙管理則側重于追末當前某項工作的實施與落宴。4、統(tǒng)御是領導與管理的高度統(tǒng)一。領導重在駕馭,管理維持秩序,兩者相輔相成。駕馭離不開管理高效的管理只有與有效的領旱行為相結臺才能創(chuàng)造出更有秩序的駕馭過程。秩序離不開領導商敷管理與有效領導租結合、
4、才能使組織運行平穩(wěn),高速向前飛馳;5、領導者對成功負有最終責任,這是領導者和管理者之間的最終區(qū)別。領導行為與管理行為領導與管理是兩種并不相同而又互為補躉均行為體系,晷有自己的功能和特點在j趨復錄、交化無常的商業(yè)環(huán)境中這兩者都是取得成功的必備條件。管理與處理復錄隋況有關。管理的實踐和程序主要是針對作為20世紀最重要的發(fā)展之一——大型組織的出現(xiàn)所偉出的一個反應。乜就是說如果沒確好的管理大的企業(yè)叮能會雜亂無幸運轉低教,管理戚A厝高不下,產品壽
5、星低劣亙至面臨生存危機。而好的管理能紿諸如嚴品的質量、贏利能刀等萬方數(shù)據“管理“與“領導“辨析立材秦建民管理與領導的含義管理是服務于組織目標實現(xiàn)的盧項理活動過程“領導活動是通過領導者策靶下級遵循上級的命令行事以非職權有意識、有目的的活動1是保證組織通過劃、組織、決策、協(xié)詞和控制等行為引作業(yè)活動有效地實現(xiàn)組織目標拘手段,導和帶領被領導者為實現(xiàn)iE定目標而努力所謂管理!就是在特定的環(huán)境下對組織的過程.卓越的領導者能夠通過其領導過所擁有的資摞
6、進朽有效的τ劃.組織.領程帶領人們朝著二個更好的方向發(fā)展。導和控制i以便實現(xiàn)既定的組織目標的管理和領導并不等問,表現(xiàn)在以下過程e管理人員的工作就是通過他人并幾個方面,因幸影響τ級u領導識重于方釗政策的決策,而管理川隊執(zhí)行政策為主也3、領導立足全局!面向未來!而管理貝1側直于追求當前某項工悖的實施與落J(,4、統(tǒng)御是領導與管理的高度統(tǒng)一。領導重在駕馭1管理維持秩序!兩者相輔同他人一道實現(xiàn)組織的目標。管理工作L管理是包括決策、計劃、組織、領
7、相成。駕馭離不開骨理高效的管理只有既具有科學性叉具有藝術性。導、控制的一個憲整的過程而領導是營與有效的領導行為相結告才能創(chuàng)造出領導是管理工作過程中的項重霎理過程的一項職能。更有秩序的駕馭立程。秩序離不開領導而獨特的職能所謂領導,~指管理者利2、管理約職權是建立在組織合法宵效管理母有效領導相結合!才鎧使組用組織所賦予的職權和自身擁有的權力去指揮、影響和激勵組織成員為實現(xiàn)組織自白、強制性基礎土對T級的命奪行為!τ織運行平穩(wěn)、商速向前飛馳D級
8、必須遵循管理者的命令。管理的影響5、領導者對成功負有最終責任1這標而努力工作的種具有很強藝術性的管為可能建立在組織職權的基礎上去弦是領導者和管理者之間的最終區(qū)別a64領導行為與管理行為領導與管理ri.:兩種并不相問而又主為補充jtfr.7.,1體東!干于#自己的功能和特點在3趨復雜、變化無常剖有業(yè)環(huán)境中這兩舌都是取得成功的必備祟升G管理與處理復雜情況有矢。管理的實踐和程序主要是引對1為20世1己最重耍的反足之一大型組織的出現(xiàn)所悻出的~反
9、應。也就是Jil“如果沒嘀好蛇骨理!大的企業(yè)叮前告雜亂無幸運轉低敬!管理鳳且屆商不τ1產品質量低劣E至百臨生存危機。lj好的管理能結諸如產品的質量、贏利能力等企業(yè)關鍵指標帶來帚確成效的保膳,筍使之吳存連貫世。相比百領單與應對變革有差,:E也是領哥行為的直接弧動,丌。近年來額耳更得如此重要曲一個重箍原罔是,商業(yè)世界蔸爭夏加激君、更加變化無常,奪、止曲她毒經營環(huán)境日趨萬確定,f業(yè)意爭也越來越激烈。尋致這種孌化的固素很多,萁中包括技術更新速度
10、加快、副琢競寺加蜊、地區(qū)局勢的突發(fā)性交7L、贅太密集逗行業(yè)產能過藕與轉移證券金融市場的沖擊以廈I力資本卸勞動力結構的變化等。妒果延續(xù)昨天的做法或者只改過5%,已不再是成功的公式。要在這種新的環(huán)境中生存下去手響效地迮,‘競爭,重式變革就變得越來越有必要,而且周期越來越短。企業(yè)和組織的變革瑚組織的領孕力提占r更高的要求。處尊復雜隋爿卻應對變革這兩種不同職能形成了管理行為和領導行為的萼與征。兩個行為體五都涉及:我『^]央足需要做f一么,建立達
11、到我們的目標所需要的組織和員工,以及抑何激勵和管理員工。但是,鞏領導和管理運兩個角度、完成這三項任務的方法是各不t日同的。e一)領導者珂i是制定計劃或訂出具憾的醴標步驟秘指標藹是確定企蟲,發(fā)鹺的方向愛位。鹺囂以及達到愿景的戰(zhàn)略這一點非常重要也常常是我們的領導音在五知不覺中忽略妁。人們常說領導者是干明無的事,管理者是做今天的事。很多領導者把過多的精力和注意力放在了處理具體的事務上,甚至在工作崗位職責中明確有制定和實施計劃之類的要求或過多關
12、注具體的工作步驟、具體曲階段葙標,以至于無暇思考企業(yè)的發(fā)展方向、定位。這如同一一直在戰(zhàn)場上于丁仗的軍J乳,即便是上i各A層次的行政和管理郭很受位,管理規(guī)則、管理計劃、行為準則都很到位但是如果無法定位作戰(zhàn)攻防、無法正確預測戰(zhàn)爭發(fā)展方向,那么勝干。就很難青晾于你。由于領導的職能是推動變繭因此磚定變革的方向守領導來說至關重要:確定才向與制訂汁劃或者作妊期規(guī)劃從來就不是一F直,盡管人1]堅常把兩者混為一談。作計劃黽管理神一鏟程序,率質上是滇繹性
13、曲巨妁是要|盤生有序曲結果而不是變叱確是方向更具歸納性,領導考r_泛牧集數(shù)據,乩中尋找能夠對亭物進5亍解釋的模式、關系和關聯(lián)此__卜,領尋甲的礁定萬勺并五72生計娟而是形成愿景和戰(zhàn)略。這些愿景和戰(zhàn)略能夠描述一項業(yè)務、一項技術或者套司文化在遙遠的未來應該是什幺樣予,并且淆晰地鑭述實現(xiàn)這一目標的切襄可行的途徑。孫子日:夫未戰(zhàn)t面廟算勝者得算多也承戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也,多算勝少算不硅而況于無算乎1這里的廟算就是運籌和菇劃,就是確定方向卻定
14、位以及戰(zhàn)略,廟算勝者礙算多獲勝的可能就大。(二)領導者的工作不是組織與配備人曼,而是讓員工協(xié)調一致管理工作是通過建立組織和配備人員來完成任務具體做法是盞立組織結構并按目標計劃的要事設立一一系列工作崩位;為這些工作崗位配備稱職的人員,與這些人員就目標計劃進行溝通證員工執(zhí)行計劃,同時設置監(jiān)督計劃執(zhí)行的監(jiān)控體系。然而領導所對應昀工作則是讓昃工協(xié)諼一致也就是創(chuàng)建田隊、打造田隊。打造一一只高效的團隊是領導者的根本性任務,也是確保目標實現(xiàn)的保障:高
15、效團隊的建立前提是:每A人目標一致溝通充分,能力性格最走程度互補,高教的執(zhí)行力和持續(xù)地改進。在這里領導者的核心任務是墩一個慝景溝通的強有力領導著。而努力讓人們理解一個全新的來束愿景也是一‘個溝通上的挑戰(zhàn)比組織人員去完瓜一一項短期d劃要艱巨得多。我們在這里給出一個比喻組織的成員如同一枚杖沒有磁化過的鐵針自由地指向各個力向,這目還五是團隊把65磁針運遞到這里就是人曼組織。領臣害就知同能|聲=生巨大磁場盱磁鐵只要靠近這些磁鏟就能徹鷹碰也拖賞使
16、每一一枝鐵針變成指自j一致構指南針并保萄與指南針曲司步卸對刻白|』一致;曰此使團隊產生動i】并元成既定的;標任務1三j領導者鰉工僥不是任務的過疆控制弼雹創(chuàng)造壘業(yè)X他并墩穗曼三所謂控制礬制就是把爰統(tǒng)尊為、過程行為與H_劃。r曲進行對比分礦一旦發(fā)現(xiàn)偏差就及剛進行對比分析并采取糾正行動以保證目標任務的實現(xiàn)。即聲二1目的砸目化干=過程化管理。由于變革是領導的職能,能夠激發(fā)高昂斗志的行為對于應對變苴是十分重要的。正二如方向的確定能夠明確企業(yè)甸前發(fā)
17、展的合適路線有效地協(xié)謂員工能夠使他們沿若既定的路線勺同一萬mj前進成動地嫩勵員工能夠確深他們有克服障礙的力量、完成任務的力量。優(yōu)秀的領導者通過各種各樣的方式激勵人們領導者根據企業(yè)妁愿景、價值觀特別是自身的價值取向崮建企業(yè)文化。又化管理是塵業(yè)管理的最高層次也是員工激勵的甚礎和根本。在一個百企業(yè)x化呻企業(yè)里員工無需被告知如何去做,員工埂知道婦飼做。作為領導者,首先,他們總是向追隨者清晰地描繪企業(yè)愿景并且強調追隨者(畏工)妁重要價值。領導者還
18、應該經常讓員三參與關于如何實卿組織愿景的溝通與研討再時是參與決策,這就使員工考一一種對企業(yè)的駕馭感和主人意識。男一一種重要的激勵手睫是通過輔導、提供反饋意見和樹立楷模來支持最工實現(xiàn)愿景時努力,從i面幫助促進民工的職業(yè)發(fā)展增強他佇的自尊自強。最后,優(yōu)秀的領導者趕員工妁成功給予認再和獎勵這天僅讓曼工擁百一種成就感,還讓他們感覺到自已屬于一^關心他們的組織,使員工有歸屬感。(作者系勝利石油管理局副總經濟師、勝利油田高級人才培訓中心校長J卓越萬
19、方數(shù)據企業(yè)關鍵指標帶東南有成效的保障!芥便,i斗有3在賀吐。相,bt丁付1J:!均應對變革有關,:K也是領導r~濘的在搶班1,刀口近年共!~且變得如此重要:i~1~童裝!坦問fM:,句業(yè)11士界茸爭事1力Jlft杰、更加班也無常、岳、仕的日趨7飛確走。工業(yè)主備也踐來t在油tJI!“可這種變朽的回來很事1其書包括技求商罪r:事ff加快、陰習、黨奪扣1Arj、地區(qū)lf)J4的史發(fā)性交t、資才1密鼓忍行業(yè)嚴:青二i訊與與專移、1證券金融市場的
20、沖擊隊注ι力資本知勞動h結構的變化等。如某延墳rp犬的做法也看y(改進男%,已不再是成功的公式b要在這神新的環(huán)域中連市干在乒爭熏氣變革就變(導此鳥來戰(zhàn)有必習,而且周期也失是~.j軍。企業(yè)和組織的變革可組織的領呼力接山了更離的嬰求。處理復雜情問斗Pi干J屈了管理行為和領導行芹的冉征。兩7飛行為fi.:!都活R我們決定需要做什么,建立達到我們的目標所需要的切織和貫工!以及如何激劇和營項目工e假思!從領導和管理這兩個角度1完成這三項仨辜的方法
21、是各平生自悶的UlJj奧怡、的自稱步輩革和指徐1商是確定企業(yè)發(fā)蜒的方向Eft.呂京攀以及達到j蓋章樓的戰(zhàn)略這一立非常重要恰A常常是我們的領且者在7、知、黨中每略切n人們常說領導者是干明禿的事、管頃,苦是做年五li!于領導灼職能導推動變繭因此擠走交革價方向~~5!斗爭來說至關煎要精之為問與劉訂汁劃或者作長期規(guī)劃從求,軒也不是一衛(wèi)與革盡管氣付~常把兩舌:ru斗談。作計劃!主管理約一程序l平均土是迫繹性主叫g:3.j是事聲生有序的主古具幣不是
22、t(t啕定方歸更具歸納性1罰手告1i三|文革數(shù)據!從中尋找f,夠對事物工手吁和標的模式、關手和關聯(lián)凡外,m斗中的碗式二萬噸件不產生計劃而是η成Et康和戰(zhàn)略α邊生FA咬翠和戰(zhàn)略能夠J品述“~J:rr業(yè)舟、4項技tt,者卦司文化在還遠的才,J!i,應該是什么憐了!并且清圳地消述實況立目壞的切實茍性的選徑。孫子日去未戰(zhàn)而店算勝者得再多也開王戰(zhàn)而自剪不勝者,1導~:二1.tJ!“j,算性少在不投而況于無葬于1過里的廟1車就是:t荼凡1其劃,就是
23、確定7年均列口定位以及戰(zhàn)略!店j哥t中f呼算多獲勝的吁世非tk.(二J領導辛苦的工作不送組織與應備人m而是讓員工協(xié)調一致管理工作是現(xiàn)過建立如織和~r各人員束5已成低務l具體做法是訊衛(wèi)組熾給稅針運送到成Hi二1、J:、規(guī)織e領悟在猶如同能嚴生巨大哦場的自重跌嘆:要靠過這些現(xiàn)針l就憂也吱llt(t(也吁使每戶幣牧i生升1變成才首:叫一致約j~l審計JH具拌均才可民J針JI~r可4月叫刻的4致e白01:便因F產生注“1井井成脫泛的主村、i云縣
24、3主),西弊者“T.倫不是世務n~i:H♀校剝削吉它ti主111j!文化并“吃幣號4工牙l南t豆制巧,1,制軍IFf拒:系統(tǒng)工均、過程可為與(1戈lγ斗進行對廿i培和旦發(fā)現(xiàn)偏!E:!tZ時i些I吁:對h:J~斗、抖抖采取糾正行動以保證目詠任務的實現(xiàn),!jJPF1自可f目化和士王位化管理們由于變革運領導的職能!航母#激發(fā)高昂干龍的行為射子應對變革是十分重要的L如方習的確定桂i~判確企業(yè)均可或展的全:i.itJ在錢有效椒協(xié)鍋員工能夠使他們好
25、蔚l泛的路線升惘d并向前進戎功地i蚊肋員i工艷夠確保ftt(1l世也吸障礙均為盔、吃成任舟的力筐。優(yōu)秀的領導者通過各種各樣的方式激勵人們領守者根據企業(yè)約咫景、價值觀!特別是自身的價宜取向,^!,J建企業(yè)文化。文化管頂是企業(yè)管瑣的最高層次構并拎回部計劃的要求設立儼系列工作是現(xiàn)工激脅的基礎和根本。在一均1立s為這d~工作崗(il:配備稱職的人風馬業(yè)文化價企業(yè)男自工吃常被告知如何與這些人民就3作計劃進lt溝通k.6工去做1員工J史知道j:J伺
26、仙。作為領導看!執(zhí)行計劃1同時設置監(jiān)督汁劃執(zhí)行的監(jiān)校首先1他們且是向迫隧者請陽地描繪企薄一呈陽然而領導功對,自材工作則是讓.~業(yè)鹿景并且jJ詞追隨者Ui工)抖重要工協(xié),1,…一致也就是創(chuàng)建E隊、打遣回隊。價iL領與者還應該絞常讓員工幸與關才I進一只高效的朋隊是領導者均1世于如何實現(xiàn)組織原景的溝通與研討!有的事“1且各的啃力和注意本性利叫務!也是確保國標實觀的:收F辛辛商時是參與決策巧就佼員工有…19對企)J放在了處理具體的事務上!甚至在
27、工作崗位職責中明確有制定和實施計劃之類的要求立Ht多關注具體的工作步驟、具體r~1~fr挾指標!以至二無暇思考企業(yè)的專輯方向、聲:吱o,:lJJl同→打仗的軍隊1即使是tτ各、JE次的行改和管王在都很ij,哲理規(guī)則、管櫻計飛立即隊的建立前4且是每~人因才吁:…鹽1業(yè)的駕馭感和主人意識。若…t重要的溝通充分!位為性格最式程度互刑,~主究生激肋手段jti且過納導、提供反悔:毒蛇,j節(jié)的執(zhí)行力和持續(xù)地改址。在這旦釗導者樹立嘴模來支19位工莫明
28、在景的努力1的才t:..~1τ務是嗷牛個t~i在溝通的強有為從聽幫助院進員工的職業(yè)發(fā)14增強(t領導者。而揮刀讓λw理解一個全新封f丁的tl尊li堅q最后優(yōu)秀的輔導者剖民未來愿景也是r個溝司土的挑戰(zhàn)It級工劃成功始于認丙和共對,i支X僅讓咒熾λ員走完嘆,T~低剿計劃要艱巨得多。工栩有一種叭就將1還讓地111吉拉覺到自劃、行為準則翻iUHt,:.日只是如果ki立足我們在達旦始出儼個比喻組織的立禹子叫個關心仇IIJ的組織l使且工有位樸戰(zhàn)攻防
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