談產(chǎn)品競爭與觀念競爭

1、市場營銷市場營銷諦場營銷市場營銷市場營銷●●●●●●■市場營銷的競爭包括兩個方面一是產(chǎn)品(硬件)的競爭，二是觀念(軟件)的競爭。產(chǎn)品和觀念的競爭有其不同的特點：產(chǎn)品競爭表面化，觀念競爭隱蔽化；產(chǎn)品競爭具有殘酷性，觀念競爭沒有殘酷性；產(chǎn)品競爭投資大，觀念競爭投資小。在認識產(chǎn)品競爭和觀念競爭時應(yīng)該充分考慮以下幾個問題。1市場營銷中用戶是產(chǎn)品的最終檢驗者。觀念的轉(zhuǎn)變尤為重要很多人將市場營銷看做是產(chǎn)品的競爭認為從長遠看，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品終將獲勝。然而

2、，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身，而是人們對產(chǎn)品觀念的反映。觀念是人們觀察世界和認識世界的基礎(chǔ)。從市場經(jīng)濟來看，觀念創(chuàng)新是必要的，它促使企業(yè)實施制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)占領(lǐng)市場主動權(quán)，征服消費者。從產(chǎn)品而言，任何一種產(chǎn)品都是有其發(fā)展過程的，都會被不斷更新的產(chǎn)品所代替，產(chǎn)品更新?lián)Q代越快，產(chǎn)品新穎度就越高，就越被消費者所接受，即消費者購買觀念也就形成。在市場營銷中，只有存在于用戶或潛在用戶頭腦中的觀念，其他的都不過是商家的幻覺。所

3、以只有通過研究觀念是如何在人們頭腦中形成的并針對這種觀念的形成來安排自己的營銷活動才能夠掌握營銷的主動權(quán)。如果從國際市場產(chǎn)品銷售情況看我們就很容易看到觀念比產(chǎn)品有更強的競爭力。在日本銷量最多的三種汽車分別為豐田、Et產(chǎn)、本田。本田的銷量位于第三，豐田汽車在E1本的銷量是本田的四倍多，而在美國銷量最多的三種日本汽車分別為本田、豐田、日產(chǎn)。這就說明了，雖然這三種牌@楊波子汽車相同的價格，但是，決定哪種牌子能夠取勝士，，是人們?nèi)绾慰创N汽車

4、，即購買者的觀念。這就亍11是市場營銷競爭也同樣是觀念之間的競爭。2市場營銷中，用戶購買的是商品。注重的是買觀念人們在買商品時，實際上是在買觀念。奧迪公司曾開展了一場廣告宣傳，將其自己的產(chǎn)品與奔馳和寶馬的同類產(chǎn)品進行比較。根據(jù)其廣告，德國汽車專家對奧迪車在某些方面的評價要優(yōu)于奔馳和寶馬。然而，在人們的心目中奔馳汽車仍然是最完美的汽車這個觀念在人們心目中是如何形成的，不必去進行探究。但有一點可以證實，在一定時期內(nèi)，不管世界上生產(chǎn)出任何一種

5、高科技、高質(zhì)量的汽車也沖淡不了奔馳汽車是最好的汽車這一觀念的?？梢姡脩糍徺I的是商品，注重的是觀念。市場營銷中并非價格低廉商品就暢銷。價格低廉的商品一定暢銷這句話只說對了一半，這需要根據(jù)不同的情況而定。在北京雙安商場進行過一次“牛奶品質(zhì)測試”活動共選用四種奶粉其中只有一種是國產(chǎn)奶粉，另外三種是進口奶粉。舉辦者把四種奶粉并排放在一起，事先并不寫明商標，然后讓過往的顧客品嘗其結(jié)果是眾口一詞地說有一種奶粉特別好喝，這就是國產(chǎn)奶粉。而從市場占有

6、率上看此種國產(chǎn)奶粉并不如另外三種奶粉暢銷。人們在購買商品時，不僅要質(zhì)量好、品質(zhì)高，而且外包裝也要吸引人，能勾起人的購買欲望。這也就是人們在購買一種觀念。3市場營銷中商家要站穩(wěn)腳跟。重在培育用戶觀念。眾所周知“李寧”牌服裝是名牌服裝。它成為名牌的奧妙是企業(yè)利用李寧的名氣。引導(dǎo)和培育消費者的觀念，在消費者的觀念中樹立名牌?，F(xiàn)在企業(yè)在競爭中只注重產(chǎn)品的競爭而往往忽視觀念上的競爭。實際上。在觀念上的競爭并不比產(chǎn)品上的競爭次要，而且在打廣告上的觀

7、念競爭費用比產(chǎn)品競爭費用要少得多。在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品和觀念缺一不可。觀念的形成是由多種感知匯集而成的觀念一旦形成后要想使其轉(zhuǎn)變這種觀念比樹立一種觀念要難得多。這說明了人們對一種產(chǎn)品認同之后是很難轉(zhuǎn)變其觀念的。所以，企業(yè)在開發(fā)一種產(chǎn)品時，更需要引導(dǎo)和培育消費者的觀念。在激烈的市場競爭中我們應(yīng)充分認識觀念對消費者的作用和影響，充分認識產(chǎn)品競爭與觀念之爭的關(guān)系，只有二者兼顧才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。(作者單位：沈陽工業(yè)供銷總公

8、司)萬方數(shù)據(jù)市場營銷市場營銷諦場營銷市場營銷市場營銷●●●●●●■市場營銷的競爭包括兩個方面一是產(chǎn)品(硬件)的競爭，二是觀念(軟件)的競爭。產(chǎn)品和觀念的競爭有其不同的特點：產(chǎn)品競爭表面化，觀念競爭隱蔽化；產(chǎn)品競爭具有殘酷性，觀念競爭沒有殘酷性；產(chǎn)品競爭投資大，觀念競爭投資小。在認識產(chǎn)品競爭和觀念競爭時應(yīng)該充分考慮以下幾個問題。1市場營銷中用戶是產(chǎn)品的最終檢驗者。觀念的轉(zhuǎn)變尤為重要很多人將市場營銷看做是產(chǎn)品的競爭認為從長遠看，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品終

9、將獲勝。然而，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身，而是人們對產(chǎn)品觀念的反映。觀念是人們觀察世界和認識世界的基礎(chǔ)。從市場經(jīng)濟來看，觀念創(chuàng)新是必要的，它促使企業(yè)實施制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)占領(lǐng)市場主動權(quán)，征服消費者。從產(chǎn)品而言，任何一種產(chǎn)品都是有其發(fā)展過程的，都會被不斷更新的產(chǎn)品所代替，產(chǎn)品更新?lián)Q代越快，產(chǎn)品新穎度就越高，就越被消費者所接受，即消費者購買觀念也就形成。在市場營銷中，只有存在于用戶或潛在用戶頭腦中的觀念，其他的都不過是商

10、家的幻覺。所以只有通過研究觀念是如何在人們頭腦中形成的并針對這種觀念的形成來安排自己的營銷活動才能夠掌握營銷的主動權(quán)。如果從國際市場產(chǎn)品銷售情況看我們就很容易看到觀念比產(chǎn)品有更強的競爭力。在日本銷量最多的三種汽車分別為豐田、Et產(chǎn)、本田。本田的銷量位于第三，豐田汽車在E1本的銷量是本田的四倍多，而在美國銷量最多的三種日本汽車分別為本田、豐田、日產(chǎn)。這就說明了，雖然這三種牌@楊波子汽車相同的價格，但是，決定哪種牌子能夠取勝士，，是人們?nèi)绾?/p>

11、看待三種汽車，即購買者的觀念。這就亍11是市場營銷競爭也同樣是觀念之間的競爭。2市場營銷中，用戶購買的是商品。注重的是買觀念人們在買商品時，實際上是在買觀念。奧迪公司曾開展了一場廣告宣傳，將其自己的產(chǎn)品與奔馳和寶馬的同類產(chǎn)品進行比較。根據(jù)其廣告，德國汽車專家對奧迪車在某些方面的評價要優(yōu)于奔馳和寶馬。然而，在人們的心目中奔馳汽車仍然是最完美的汽車這個觀念在人們心目中是如何形成的，不必去進行探究。但有一點可以證實，在一定時期內(nèi)，不管世界上生

12、產(chǎn)出任何一種高科技、高質(zhì)量的汽車也沖淡不了奔馳汽車是最好的汽車這一觀念的。可見，用戶購買的是商品，注重的是觀念。市場營銷中并非價格低廉商品就暢銷。價格低廉的商品一定暢銷這句話只說對了一半，這需要根據(jù)不同的情況而定。在北京雙安商場進行過一次“牛奶品質(zhì)測試”活動共選用四種奶粉其中只有一種是國產(chǎn)奶粉，另外三種是進口奶粉。舉辦者把四種奶粉并排放在一起，事先并不寫明商標，然后讓過往的顧客品嘗其結(jié)果是眾口一詞地說有一種奶粉特別好喝，這就是國產(chǎn)奶粉。

13、而從市場占有率上看此種國產(chǎn)奶粉并不如另外三種奶粉暢銷。人們在購買商品時，不僅要質(zhì)量好、品質(zhì)高，而且外包裝也要吸引人，能勾起人的購買欲望。這也就是人們在購買一種觀念。3市場營銷中商家要站穩(wěn)腳跟。重在培育用戶觀念。眾所周知“李寧”牌服裝是名牌服裝。它成為名牌的奧妙是企業(yè)利用李寧的名氣。引導(dǎo)和培育消費者的觀念，在消費者的觀念中樹立名牌?，F(xiàn)在企業(yè)在競爭中只注重產(chǎn)品的競爭而往往忽視觀念上的競爭。實際上。在觀念上的競爭并不比產(chǎn)品上的競爭次要，而且在

14、打廣告上的觀念競爭費用比產(chǎn)品競爭費用要少得多。在激烈的市場競爭中，產(chǎn)品和觀念缺一不可。觀念的形成是由多種感知匯集而成的觀念一旦形成后要想使其轉(zhuǎn)變這種觀念比樹立一種觀念要難得多。這說明了人們對一種產(chǎn)品認同之后是很難轉(zhuǎn)變其觀念的。所以，企業(yè)在開發(fā)一種產(chǎn)品時，更需要引導(dǎo)和培育消費者的觀念。在激烈的市場競爭中我們應(yīng)充分認識觀念對消費者的作用和影響，充分認識產(chǎn)品競爭與觀念之爭的關(guān)系，只有二者兼顧才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。(作者單位：沈陽