中國企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀的思索

1、中國企生員工培讕現(xiàn)狀的思索人力資源是企業(yè)最具有活力和能動性的資源，其潛能發(fā)揮的程度直接影響到企業(yè)運行的效率和成就，決定著企業(yè)戰(zhàn)略競爭力的高低和生死存亡。因此，做好人力資源管理工作，對企業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。有效的企業(yè)人力資源管理，不僅在于為企業(yè)配備合格的工作人員，更在于不斷的通過適應性，尤其是成長性學習，充分激勵并發(fā)揮員工潛能，最大程度地實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。因此，經(jīng)常性學習與培訓已成為企業(yè)人力資源管理工作中的重要組成部分。這一點，在強調(diào)

2、“人本管理”的今天，尤為重要。一、企業(yè)培訓中存在問曩原因探析人力資源是企業(yè)的活性資源，是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)利潤的源泉。這個道理眾所周知，而且我們的領導對此也總是“一路高歌”，但為什么實際狀態(tài)并不如人意呢(一)員工培訓投資的風險性。企業(yè)投資包括物力資本投資和人力資本投資兩種形式。物力資本投資的風險主要為經(jīng)濟風險，表現(xiàn)為收益的不確定性和跌價損失風險，但物力資本投資并不會形成企業(yè)的競爭性風險；而企業(yè)對員工投資，雖然投資成本小

3、于投資收益，但在降低經(jīng)濟風險的同時卻增加了企業(yè)或有競爭性風險，其主要表現(xiàn)為員工離職后從事競爭性項目所給企業(yè)形成的顯明損失和潛在威脅。企業(yè)為了回避這種風險，試圖通過減少員工培訓投資降低風險損失。其結果是投資不足，人力素質(zhì)與能力提高乏力。由此可見，降低員工投資的或有競爭性風險是解決企業(yè)人力培訓不足的重要途徑之O(二)指導思想的偏薄性與觀念集團經(jīng)濟研究20053(總第173期)文／楊書林上的偏差性。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)許可從以下角度考慮問題：多

4、領導觀念與指導思想的偏差也是影響企業(yè)員工投資擴大與發(fā)展的重要因素。許多企業(yè)的領導認為員工素質(zhì)的提高并不是通過幾次培訓就能提高的，搞培訓只是花架子，做形式主義，殊不知職工素質(zhì)的提高如“冰結三尺非一13之寒”之理；更有甚者，有的企業(yè)領導認為職工培訓不如進行技改或新產(chǎn)品開發(fā)更能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，這是嚴重的“功利性領導近視癥”。在實際工作中，勞動生產(chǎn)力與人員素質(zhì)呈指數(shù)關系。(三)員工培訓滿意度的缺乏也是制約其成長的重要因素。員工培訓滿意度的缺

5、乏主要來自于兩個方面：一是員工培訓投資后并不能對其行為產(chǎn)生影響，或者說不能給其帶來直接的收益，弱化了職工自主性培訓或接受培訓的積極性；二是培訓內(nèi)容與培訓方式不能滿足員工個性化需求，導致員工對培訓缺乏熱情。對企業(yè)和員工而言，企業(yè)培訓是雙贏的行為。它不僅提高員工素質(zhì)而且提升企業(yè)競爭力。有關資料顯示：19001957年間美國的教育投資增長速度遠遠超過物力資本增長速度，因此，美國物力資本投資使利潤增長了35倍，而教育投資使美國利潤增長了175倍

6、，是物力資本投資利潤增長的5倍。可是到底該怎么做才能打破桎梏，以便更好的將我國企業(yè)員工培訓進行到底呢二、深化職工培訓的思考與建議(一)采取有效措施與手段防止企業(yè)培訓中的或有競爭性風險或有競爭性風險表現(xiàn)在企業(yè)培訓員工的離職。員工離職的原因是多方面的，但不外乎學無所用、薪酬較低、競爭性崗位強引力或個人發(fā)展的追求等。對此，筆者認為解決或有競爭性風險的途徑也應采取系統(tǒng)手段，1、根據(jù)培訓性質(zhì)建立培訓成本分擔與收益共享機制。企業(yè)培訓從性質(zhì)上講包括提

7、高員工整體素質(zhì)的通用性培訓和提高員工某一技能的專業(yè)性培訓兩種形式。對于通用性培訓可采用費用由員工支付，企業(yè)在一定期限內(nèi)分期攤銷的方法；對于專業(yè)性培訓可采用費用由企業(yè)統(tǒng)一支付，但通過簽訂長期合同的方式實現(xiàn)對雙方的約束。對于職工的違約，企業(yè)可通過征收違約補償金的方法得以補償。補償金除包括企業(yè)培訓費用的顯明性成本外，同時還應包括因職工違約而給企業(yè)形成的潛在損失，潛在損失由職工離職從事競爭性項目的競爭性收益和在企業(yè)剩余工作年限工資總額的一定倍數(shù)

8、決定。2、建立和健全員工職業(yè)生涯規(guī)劃計劃，為員工提供更多的成長與發(fā)展的機會。職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)幫助員工對未來發(fā)展所做的設計與開發(fā)，是職工個人生命運行的空間，它有助于員工明確發(fā)展的目標和方向，有助于員工建立與企業(yè)長期的休戚相關的共融關系。企業(yè)做到這一點，員工才會對企業(yè)有一個美好的憧憬，從而更樂于融在企業(yè)。3、建立具有競爭性的薪酬制度，降低培訓員工的流失。競爭性的薪酬制度既包括經(jīng)濟性薪酬，也包括非經(jīng)濟性薪酬。競爭性薪酬制度并不一定指高的工資

9、制度，企業(yè)為員工提供良好的社會援助福利、良好的工作環(huán)境、人性化的管理、默契的同事關系、責任感、挑戰(zhàn)性工作、發(fā)展的機會等都是競爭性薪酬的重要構成內(nèi)容。通過競爭性薪酬制度的建立，增強企業(yè)的吸引力和親合力。4、建立良好的企業(yè)文化制度，不斷提高員工行為與企業(yè)目標的融合。企業(yè)文化的建立，有助于員工培養(yǎng)對萬方數(shù)據(jù)瞥ι經(jīng)營有主Biitlli)I~HI1:llli!li.申國企業(yè)員王培訓現(xiàn)狀的思索人力資源是企業(yè)最具有活力和能動性的資源，其潛能發(fā)揮的程度

10、直接影響到企業(yè)運行的效率和成就，決定著企業(yè)戰(zhàn)略競爭力的高低和生死存亡。因此，做好人力資掠管理工作，對企業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。有效的企業(yè)人力資源管理，不僅在于為企業(yè)配備合格的工作人員，更在于不斷的通過適應性，尤其是成長性學習，充分激勵并發(fā)揮員工潛能，最大程度地實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。因此，經(jīng)常性學習與培訓已成為企業(yè)人力資源管理工作中的重要組成部分。這一點，在強調(diào)“人本管理“的今天，尤為重要。、企業(yè)培訓中存在間噩原因摞析人力資源是企業(yè)的活性資源

11、，是企業(yè)最根本、最主要的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)利潤的源泉。這個道理眾所周知，而且我們的領導對此也總是“一路高歌但為什么實際狀態(tài)并不如人意呢(一)員工培訓投資的風險性。企業(yè)投資包括物力資本投資和人力資本技資兩種形式。物力資本投資的風險主要為經(jīng)濟風險，表現(xiàn)為收益的不確定性和跌價損失風險，但物力資本投資并不會形成企業(yè)的競爭性風險而企業(yè)對員工投資，雖然投資成本小于投資收益，但在降低經(jīng)濟風險的同時刻l增加了企業(yè)或有競爭性風險，其主要表現(xiàn)為員工離職后從事

12、競爭性項目所給企業(yè)形成的顯明損失和潛在威脅。企業(yè)為了回避這種風險，試圖通過減少員工培訓投資降低風險損失。其結果是投資不足，人力素質(zhì)與能力提高乏力。由此可見，降低員工投資的或有競爭性風險是解決企業(yè)人力培訓不足的重要途徑之(二)指導思想的偏薄性與觀念集團經(jīng)濟研究2005.3(總第173期)文楊書林上的偏差性。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)許多領導觀念與指導思想的偏差也是影響企業(yè)員工投資擴大與發(fā)展的重要因素。許多企業(yè)的領導認為員工素質(zhì)的提高并不是通過幾次

13、培訓就能提高的，搞培訓只是花架子，做形式主義，殊不知職工素質(zhì)的提高如“冰結三尺非一日之寒“之理1更有甚者，有的企業(yè)領導認為職工培訓不如進行技改或新產(chǎn)品開發(fā)更能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，這是嚴重的“功利性領導近視癥“。在實際工作中，勞動生產(chǎn)力與人員素質(zhì)呈指數(shù)關系。(三)員工培訓滿意度的缺乏也是制約其成長的重要因素。員工培訓滿意度的缺乏主要來自于兩個方面:一是員工培訓投資后并不能對其行為產(chǎn)生影響，或者說不能給其帶來直接的收益，弱化了職工自主性培訓

14、或接受培訓的積極性，二是培訓內(nèi)容與培訓方式不能滿足員工個性化需求，導致員工對培訓缺乏熱情。對企業(yè)和員工而言，企業(yè)培訓是雙贏的行為。它不僅提高員工素質(zhì)而且提升企業(yè)競爭力。有關資料顯示:19001957年間美國的教育技資增長速度遠遠超過物力資本增長速度，因此，美國物力資本投資使利潤增長了3.5倍，麗教育技資使美國利潤增長了17.5倍，是物力資本投資利潤增長的5倍。可是到底該怎么做才能打破桓拾，以便更好的將我國企業(yè)員工培訓進行到底呢二、深化職

15、工培訓的思考與建議(一)采取有效措施與手段防止企業(yè)培訓中的或有競爭性風險或有競爭性風險表現(xiàn)在企業(yè)培訓員工的離職。員工離職的原因是多方面的，但不外乎學無所用、薪酬較低、競爭性崗位強引力或個人發(fā)展的追求等。對此，筆者認為解決或有競爭性風險的途徑也應采取系統(tǒng)手段，可從以下角度考慮問題:l、根據(jù)培訓性質(zhì)建立培訓戚本分擔與收益共享機制。企業(yè)培訓|從性質(zhì)上講包括提高員工整體素質(zhì)的通用性培訓和提高員工某一技能的專業(yè)性培訓兩種形式。對于通用性培訓可采用

16、費用由員工支付，企業(yè)在一定期限內(nèi)分期攤銷的方法，對于專業(yè)性培訓可采用費用由企業(yè)統(tǒng)一支付，但通過簽訂長期合同的方式實現(xiàn)對雙方的約束。對于職工的違約，企業(yè)可通過征收違約補償金的方能得以補償。補償金除包括企業(yè)培訓費用的顯明性成本外，同時還應包括因職工違約而給企業(yè)形成的潛在損失，潛在損失由職工離職從事競爭性項目的競爭性收益和在企業(yè)剩余工作年限工資總額的一定倍數(shù)決定。2、建立和健全員工職業(yè)生涯規(guī)劃計劃，為員工提供更多的成長與發(fā)展的機會。職業(yè)生踵規(guī)

17、劃是企業(yè)幫助員工對未來發(fā)展所做的設計與開發(fā)，是職工個人生命運行的空間，它有助于員工明確發(fā)展的目標和方向，有助于員工建立與企業(yè)長期的休戚相關的共融關系。企業(yè)做到這一點，員工才會對企業(yè)有一個美好的憧憬，從而更樂于融在企業(yè)。3、建立具有競爭性的薪酬制度，降低培訓員工的流失。競爭性的薪酬制度既包括經(jīng)濟性薪酬，也包括非經(jīng)濟性薪酬。競爭性薪酬制度并不一定指高的工資制度，企業(yè)為員工提供良好的社會援助福利、良好的工作環(huán)境、人性化的管理、默契的同事關系、

18、責任感、挑戰(zhàn)性工作、發(fā)展的機會等都是競爭性薪酬的重要構成內(nèi)容。通過競爭性薪酬制度的建立，增強企業(yè)的吸引力和親合力。4、建立良好的企業(yè)文化制度，不斷提高員工行為與企業(yè)目標的融合。企業(yè)文化的建立，有助于員工培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠度和企業(yè)的共命運思想。5、提高企業(yè)培訓為員工帶來的高滿足度，真正實現(xiàn)“我培訓，我擁有，我使用”，為員工提供更大的自由發(fā)展空間與機會。6、大力推進職工培訓市場化、大眾化和商品化進程。通過市場化培訓機制的建立，實現(xiàn)培訓風險的分

19、擔。7、規(guī)避風險，但企業(yè)不能“因噎廢食”。企業(yè)必須認識到高素質(zhì)的員工會極大地提升企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力，所以即使是風險投資，也必須“逆風而行，頂風而上”。(二)建立高效的培訓管理模式，實施戰(zhàn)略性培訓所謂戰(zhàn)略性培訓，是指以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標規(guī)劃為指導，實施對企業(yè)戰(zhàn)略競爭力和長期發(fā)展具有決定性影響的一種系統(tǒng)性培訓。做好戰(zhàn)略性培訓，企業(yè)應在以下幾個方面實現(xiàn)突破性發(fā)展：l、按需培訓，實施訂單式培訓管理。訂單式培訓的前提是做好精確的需求分析，因此在培訓

20、工作開展中，必須抓住員工問題的瓶頸，在基于市場調(diào)查基礎上實施對號入座式培訓，這樣才能因其實用性、直接性、獨到性而贏得員工的歡迎。同時，培訓時還應注意培訓方法有效選擇的問題。2、完善企業(yè)管理層階之間的縱向聯(lián)系與溝通，以防造成縱向短路。當決策層與管理層之間產(chǎn)生縱向短路時，就會導致“好的想法無法貫徹”；當管理層與操作層之間產(chǎn)生縱向短路時，就會導致“把我的經(jīng)念歪了”。3、通過激發(fā)自主性需要，強化員工學習興趣，形成自主性學習氛圍。自主性需要的形成

21、可來自于組織內(nèi)部競爭，也可來自于組織的發(fā)展與進步。因此，強化企業(yè)內(nèi)部人事競爭是促進學習型企業(yè)建立的有效途徑。4、調(diào)整培訓內(nèi)容，豐富培訓形式。培訓學習中，應建立多元化培訓體系，其形式可包括有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、圈半脫產(chǎn)；短期、長期；面授、函授、自修；公費、自費、半公半私；因特網(wǎng)、電視等遠程教育這種無國界的家庭內(nèi)的培訓方式。實際執(zhí)行中要根據(jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓單位等的差異選擇不同的方式、類型。在此

22、我們應明確的是，課堂教育只是學習的一種形式，而員工工作本身就是員工持續(xù)性培訓的有效途徑。因此，我們應強調(diào)“學中做，做中學”的終生培訓學習機制的建立。在培訓內(nèi)容上我們應與時俱進，強調(diào)先進性與現(xiàn)實性的有機結合。通過學習，既能提高員工的現(xiàn)實技能，同時又有助于員工職業(yè)生涯規(guī)劃目標的實現(xiàn)。我們不僅進行技術培訓、業(yè)務培訓，還要進行商業(yè)、經(jīng)營管理等教育，因為只有全面培訓的員工才能萌發(fā)出創(chuàng)造性，才能不斷為企業(yè)提高競爭力而努力。在這一方面，德國西門子公司

23、給我們提供了良好的典范。5、加強企業(yè)培訓師資的建設，大力發(fā)展企業(yè)“雙師型”培訓人才的成長，形成一批既懂理論又擅長實踐的復合型教師隊伍。這是提高企業(yè)員工培訓實效的關鍵環(huán)節(jié)。6、創(chuàng)造良好的學習型和創(chuàng)新性企業(yè)的成長環(huán)境?！皩W習型企業(yè)”的最大特點是：崇尚知識和技能，倡導理性思維和合作精神，鼓勵勞資雙方通過素質(zhì)的提高來確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學習型企業(yè)與一般企業(yè)的最大區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，通過不斷學習進取和創(chuàng)新來提高效率。7、

24、培訓質(zhì)量成為培訓的生命。嚴格培訓效果的檢驗與評估，不斷通過及時反饋，修正培訓，強化績效。(三)樹立現(xiàn)代化管理與經(jīng)營觀念，奠定培訓觀念基礎。觀念是行為的前導，只有觀念的現(xiàn)代化，才能推動員工培訓的現(xiàn)代化進程。對企業(yè)領導者而言，樹立現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，才能真正把員工培訓作為企業(yè)利潤增長的基礎性工作來落實；對職工而言，才能真正進入到自主學習階段。(四)建立知識共享性學習團隊，提高組織效能。團隊學習就是要發(fā)揮團隊的力量，它是指發(fā)展團體成員整體協(xié)作能

25、力進而實現(xiàn)共同提高的過程。團隊學習可以促進個人成長。由于個體問差異的存在，每個人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢。團隊學習可以有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢，來達到團隊內(nèi)部的互助。同時，通過團隊學習能使團隊智慧融入個人化理念中，以不斷適應新形勢下開展業(yè)務的工作需要。團隊學習有利于提高團隊核心競爭力。團隊核心競爭力不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加。為了促進團隊核心競爭力矢量疊加，必須開展團隊學習，提倡知識共享。這樣，團隊中人人都可以找到個人核心競爭

26、力發(fā)展的支撐點，形成互信和無縫配合的一種氛圍。最后還要指出一點，企業(yè)處于社會系統(tǒng)之中，企業(yè)在謀求自身利益積極增長的同時，還必須關注整個社會的進步與發(fā)展。當前是知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟的內(nèi)涵一是強調(diào)知識和信息作為知識經(jīng)濟時代的基礎；二是強調(diào)人力資本和學習的重要性。因此，新技術革命所開創(chuàng)的信息時代向傳統(tǒng)人事管理提出了一系列人力資源開發(fā)的新課題?！叭绾渭ぐl(fā)員工活力，如何開發(fā)員工的才能”El益成為我國企業(yè)所要通過培訓解決的問題。變化，是企業(yè)生存環(huán)

27、境的永恒主題；應變，是企業(yè)發(fā)展的基本任務之一。企業(yè)適應不斷變化和El趨復雜環(huán)境、迎接挑戰(zhàn)的唯一法寶就是強化員工培訓，建立學習型企業(yè)。鑒于此，我們要從企業(yè)的長遠規(guī)劃著眼，解決好人才儲備與人才成長的問題，做好人力資源開發(fā)、尤其是人力資源能力開發(fā)的工作。我們有理由相信我國企業(yè)在市場競爭中將會大有作為。(作者單位：河北省人才交流中心)集團經(jīng)濟研究2005，3(總第173期)萬方數(shù)據(jù)|[8!1111I~HI1:[llin經(jīng)營有道:咆翻翻企業(yè)的忠城

28、度和企業(yè)的共命運思想。5、提高企業(yè)培訓為員工帶來的高滿足度，真正實現(xiàn)“我培訓，我擁有，我使用為員工提供更大的自由發(fā)展空間與機會。6、大力推進職工培訓市場化、大眾化和商品化進程。通過市場化培訓機制的建立，實現(xiàn)培訓風險的分擔。7、規(guī)避風險，但企業(yè)不能“因噎廢食企業(yè)必須認識到高素質(zhì)的員工會極大地提升企業(yè)的戰(zhàn)略競爭力，所以即使是風險投資，也必須“逆風而行，頂風而上“。(二)建立高效的培訓管理模式，實施戰(zhàn)略性培訓所謂戰(zhàn)略性培訓，是指以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)

29、略目標規(guī)劃為指導，實施對企業(yè)戰(zhàn)略競爭力和長期發(fā)展具有決定性影響的一種系統(tǒng)性培訓。做好戰(zhàn)略性培訓，企業(yè)應在以下幾個方面實現(xiàn)突破性發(fā)展:l、按需培訓，實施訂單式培訓管理。訂單式培訓的前提是做好精確的需求分析，因此在培訓工作開展中，必須抓住員工問題的瓶頸，在基于市場調(diào)查基礎上實施對號入座式培訓，這樣才能因其實用性、直接性、獨到性而贏得員工的歡迎。同時，培訓時還應注意培訓方怯有效選擇的問題。2、完善企業(yè)管理層階之間的縱向聯(lián)系與溝通，以防造成縱向

30、短路。當決策層與管理層之間產(chǎn)生縱向短路時，就會導致“好的想法無戰(zhàn)貫徹當管理層與操作層之間產(chǎn)生縱向短路時，就會導致“把我的經(jīng)念歪了“。3、通過激發(fā)自主性需要，強化員工學習興趣，形成自主性學習氛圍。自主性需要的形成可來自于組織內(nèi)部競爭，也可來自于組織的發(fā)展與進步。因此，強化企業(yè)內(nèi)部人事競爭是促進學習型企業(yè)建立的有效途徑。4、調(diào)整培訓內(nèi)容，豐富培訓形式。培訓學習中，應建立多元化培訓體系，其形式可包括有脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)g短期、長期:面授、函

31、授、自修g公費、自費、半公半私因特網(wǎng)、電視等遠程教育這種無國界的家庭內(nèi)的培訓方式。實際執(zhí)行中要根據(jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內(nèi)容、人員、時間、地點、施甘iI單位等的差異選擇不同的方式、類型。在此我們應明確的是，課堂教育只是學習的一種形式，而員工工作本身就是員工持續(xù)性培訓的有效途徑。因此，我們應強調(diào)“學中做，做中學“的終生培訓學習機制的建立。在培訓內(nèi)容上我們應與時俱進，強調(diào)先進性與現(xiàn)實性的有機結合。通過學習，既能提高員工的

32、現(xiàn)實技能，同時又有助于員工職業(yè)生握規(guī)劃目標的實現(xiàn)。我們不僅進行技術培訓、業(yè)務培訓，還要進行商業(yè)、經(jīng)營管理等教育，因為只有全面培訓的員工才能萌發(fā)出創(chuàng)造性，才能不斷為企業(yè)提高競爭力而努力。在這一方面，德國西門子公司給我們提供了良好的典范。5、加強企業(yè)培訓師資的建設，大力發(fā)展企業(yè)“雙師型“培訓人才的成長，形成一批既懂理論又擅長實踐的復合型教師隊伍。這是提高企業(yè)員工培訓實效的關鍵環(huán)節(jié)。6、創(chuàng)造良好的學習型和創(chuàng)新性企業(yè)的成長環(huán)境?！皩W習型企業(yè)“的

33、最大特點是:崇尚知識和技能，倡導理性思維和合作精神，鼓勵勞資雙方通過素質(zhì)的提高來確保企業(yè)的不斷發(fā)展。這種學習型企業(yè)與一般企業(yè)的最大區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，通過不斷學習進取和創(chuàng)新來提高效率。7、培訓質(zhì)量成為培訓的生命。嚴格培訓效果的檢驗與評估，不斷通過及時反饋，修正培訓，強化績效。(三)樹立現(xiàn)代化管理與經(jīng)營觀念，奠定培訓觀念基礎。觀念是行為的前導，只有觀念的現(xiàn)代化，才能推動員工培訓的現(xiàn)代化進程。對企業(yè)領導者而言，樹立現(xiàn)代

34、化的經(jīng)營理念，才能真正把員工培訓作為企業(yè)利潤增長的基礎性工作來落實對職工而言，才能真正進入到自主學習階段。(四)建立知識共享性學習團隊，提高組織效能。團隊學習就是要發(fā)揮團隊的力量，它是指發(fā)展團體成員整體協(xié)作能力進而實現(xiàn)共同提高的過程。團隊學習可以促進個人成長。由于個體間差異的存在，每個人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢。團隊學習可以有效發(fā)揮隊員個人的比較優(yōu)勢，來達到團隊內(nèi)部的互助。同時，通過團隊學習能使團隊智慧融入個人化理念中，以不斷適應新形勢

35、下開展業(yè)務的工作需要。團隊學習有利于提高團隊核心競爭力。團隊核心競爭力不僅僅是個人的核心競爭力的簡單累加。為了促進團隊核心競爭力矢量疊加，必須開展團隊學習，提倡知識共享。這樣，團隊中人人都可以找到個人核心競爭力發(fā)展的支撐點，形成互信和無縫配合的一種氛圍。最后還要指出一點，企業(yè)處于社會系統(tǒng)之中，企業(yè)在謀求自身利益積極增長的同時，還必須關注整個社會的進步與發(fā)展。當前是知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟的內(nèi)涵一是強調(diào)知識和信息作為知識經(jīng)濟時代的基礎z二是

36、強調(diào)人力資本和學習的重要性。因此，新技術革命所開創(chuàng)的信息時代向傳統(tǒng)人事管理提出了一系列人力資源開發(fā)的新課題。“如何激發(fā)員工活力，如何開發(fā)員工的才能“日益成為我國企業(yè)所要通過培訓解決的問題。變化，是企業(yè)生存環(huán)境的永恒主題g應變，是企業(yè)發(fā)展的基本任務之一。企業(yè)適應不斷變化和日趨復雜環(huán)境、迎接挑戰(zhàn)的唯一法寶就是強化員工培訓11，建立學習型企業(yè)。鑒于此，我們要從企業(yè)的長遠規(guī)劃著眼，解決好人才儲備與人才成長的問題，做好人力資源開發(fā)、尤其是人力資源