戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

1、戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析施光艷南京財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院江蘇南京210046【內(nèi)容摘要】戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)突破傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的局限，為現(xiàn)代企業(yè)管理開拓了新的戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。本文就戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)高層決策，成本管理，市場(chǎng)定位以及售后服務(wù)管理中的應(yīng)用做出探討。【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)；企業(yè)管理；應(yīng)用戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)是指企業(yè)通過對(duì)投資決策和實(shí)施、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)進(jìn)行全面的監(jiān)控，將這些監(jiān)控貫穿于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全

2、過程，從戰(zhàn)略的角度研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)劃并控制成本使之保持在適度水平，以便在市場(chǎng)上取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)有效地完成既定的業(yè)績(jī)要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理是企業(yè)全員管理、全過程管理和全方位管理。由于電子技術(shù)運(yùn)用于產(chǎn)業(yè)形成了高度電腦化高度自動(dòng)化的生產(chǎn)，形成了新的制造環(huán)境。在新的制造環(huán)境下，企業(yè)必須有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)技術(shù)。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)突破了傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)把成本局限在微觀層面上的研究，而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為

3、廣闊的領(lǐng)域，從而有利于企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策，正確地選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。本文從以下幾個(gè)方面對(duì)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析。一、在企業(yè)高層決策管理的應(yīng)用戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)為有效地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理，及時(shí)提供以外向型為主體的多樣化信息和相應(yīng)的分析研究資料，為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沿著正確的方向進(jìn)行戰(zhàn)略思考起到“催化劑”的作用，從而使他們能據(jù)此高瞻遠(yuǎn)矚地對(duì)企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境和條件進(jìn)行綜合透視，從中了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處及今后的

4、戰(zhàn)備趨向；并了解現(xiàn)有和潛在顧客目前的需求及其今后的發(fā)展前景，進(jìn)而洞察在今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)可能捕捉的機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)管理在企業(yè)中獲得領(lǐng)導(dǎo)者的支持，企業(yè)成功才會(huì)推廣戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)，進(jìn)而開展戰(zhàn)略管理。同時(shí)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)是全員工程，其成本核算體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集以及改善行動(dòng)都需要全員參與，實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)不可避免會(huì)導(dǎo)致對(duì)個(gè)人和組織的產(chǎn)生一定的影響。因此，組織機(jī)構(gòu)也要為適應(yīng)系統(tǒng)的成功實(shí)施進(jìn)行再造。二、在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用成本水平作為

5、企業(yè)管理工作的質(zhì)量體現(xiàn)，表明成本管理是企業(yè)管理不可或缺部分，如何將戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)理論與方法正確引進(jìn)和運(yùn)用于戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)管理是目前我國(guó)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的重要的一步。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)認(rèn)為采購(gòu)不僅包括一般意義上的采購(gòu)成本，而且包括與低質(zhì)量、低可靠性和不理想的運(yùn)輸條件相聯(lián)系的成本。因此在對(duì)成本的管理中不應(yīng)僅僅考慮采購(gòu)價(jià)格，同時(shí)還應(yīng)考慮到采購(gòu)的原材料的質(zhì)量、可靠性和送貨的及時(shí)性等多種因素，這樣確定的成本涵蓋的內(nèi)容更全面，提供的數(shù)據(jù)更實(shí)際可靠。在進(jìn)行

6、了對(duì)采購(gòu)成本的歸集處理工作后，還應(yīng)分析價(jià)值鏈中采購(gòu)環(huán)節(jié)每一作業(yè)與成本的關(guān)系，以作業(yè)為基礎(chǔ)，按照因果關(guān)系把采購(gòu)成本分配到其應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品成本中，這樣使得產(chǎn)品成本相關(guān)性大為增強(qiáng)。企業(yè)不僅要設(shè)計(jì)出符合顧客需求并具良好品質(zhì)及機(jī)能的產(chǎn)品，且同時(shí)必須達(dá)成其成本目標(biāo)。至于中間過程是要透過降低多少材料費(fèi)、加工費(fèi)等來達(dá)成目標(biāo)，則由各設(shè)計(jì)部門視其創(chuàng)意而定。要根據(jù)各個(gè)環(huán)境反饋的信息進(jìn)行成本預(yù)估、確認(rèn)設(shè)計(jì)部門目標(biāo)達(dá)成的情況。三、在企業(yè)市場(chǎng)定位管理中的應(yīng)用在戰(zhàn)略成

7、本會(huì)計(jì)系統(tǒng)中，首先考慮產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位問題，一是考慮產(chǎn)品類型的定位；二是考慮產(chǎn)品在同行業(yè)中的定位。在生產(chǎn)階段，成功實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)需要以高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)信息為基礎(chǔ)，并且注意收集一些信息：如產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、消耗、成本和生產(chǎn)組織等信息，財(cái)務(wù)信息，銷售信息。取得信息后，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部有限資源及外部市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)不同條件下的決策目標(biāo)求出備選方案。再結(jié)合具有豐富知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的管理者的定性分析，從各種備選方案做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和選擇，從而確定最佳方案。同時(shí)戰(zhàn)

8、略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)施也推動(dòng)了企業(yè)信息化進(jìn)程。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)通過對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析，使整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門之問形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)，明確各部門的責(zé)任，避免不必要的成本發(fā)生，避免不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。四、企業(yè)售后服務(wù)管理中的應(yīng)用實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的目的即是降低總成本，對(duì)成本實(shí)行優(yōu)化管理。主要應(yīng)從適宜質(zhì)量控制、網(wǎng)點(diǎn)布局控制、完善售后服務(wù)幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，產(chǎn)品質(zhì)量的適宜水平控制，主要是正確處理質(zhì)量與成本的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)適宜質(zhì)量與較低成本的最佳結(jié)合

9、。為此，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)質(zhì)量成本的控制；其次，要注重從戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)角度強(qiáng)化質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析。定期向戶進(jìn)行調(diào)查，然后將信息反饋給成本會(huì)計(jì)部門，進(jìn)行分析，這樣，可以使成本質(zhì)量得到優(yōu)化配置，有效的削減隱沒成本。銷售階段的的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以通過網(wǎng)點(diǎn)配置與布局的合理化進(jìn)一步得以實(shí)現(xiàn)；最后，完善售后服務(wù)產(chǎn)品的售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定和吸引顧客源、樹立良好形象、促進(jìn)銷售都具有不可忽視的作用。然而，從成本的角度來重新審視售后服務(wù)這一活動(dòng)時(shí)，ND~iN務(wù)設(shè)施或人員，可

10、降低由于等待服務(wù)而發(fā)生的等候費(fèi)用，但卻相應(yīng)增加了服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，如商品倉(cāng)庫(kù)的發(fā)料和領(lǐng)料就存在這一矛盾。若將等料費(fèi)用與發(fā)料費(fèi)用之和看作商品領(lǐng)發(fā)費(fèi)用，則要處理好商品倉(cāng)庫(kù)發(fā)料費(fèi)用與商品需求方等料費(fèi)用的關(guān)系，力求使領(lǐng)發(fā)商品過程中的兩項(xiàng)費(fèi)用之和最少。總之，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的可以使企業(yè)能動(dòng)地適應(yīng)和處理它與環(huán)境之問的相互促進(jìn)、相互制約的辯證統(tǒng)一的關(guān)系，促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧，以局部利益服從整體利益，當(dāng)前利益服長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，并努力改變企業(yè)自身狀況，來減少環(huán)境企業(yè)的不

11、利影響，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。圃【參考文it]1、盛菊挑，試論企業(yè)成本管理[J]，山西財(cái)政稅務(wù)專科學(xué)校學(xué)報(bào)200S(~2)2、李百興，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理程序的探討[J]，經(jīng)濟(jì)與管理研究2oos(1)[作者簡(jiǎn)介】施光艷(1985一)女，南通人，本科，研究方向：審計(jì)、財(cái)會(huì)壩代商業(yè)維普資訊戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析施光艷南京財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院江蘇南京210046【內(nèi)容摘要】戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)突破傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)的局限，為現(xiàn)代企

12、業(yè)管理開拓了新的戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。本文就戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)高層決策，成本管理，市場(chǎng)定位以及售后服務(wù)管理中的應(yīng)用做出探討?！娟P(guān)鍵詞】戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)；企業(yè)管理；應(yīng)用戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)是指企業(yè)通過對(duì)投資決策和實(shí)施、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與售后服務(wù)進(jìn)行全面的監(jiān)控，將這些監(jiān)控貫穿于產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的全過程，從戰(zhàn)略的角度研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié)，規(guī)劃并控制成本使之保持在適度水平，以便在市場(chǎng)上取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保企業(yè)有效地完成既定的業(yè)績(jī)

13、要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)?，F(xiàn)代企業(yè)管理是企業(yè)全員管理、全過程管理和全方位管理。由于電子技術(shù)運(yùn)用于產(chǎn)業(yè)形成了高度電腦化高度自動(dòng)化的生產(chǎn)，形成了新的制造環(huán)境。在新的制造環(huán)境下，企業(yè)必須有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)技術(shù)。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)突破了傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)把成本局限在微觀層面上的研究，而把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的領(lǐng)域，從而有利于企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策，正確地選擇經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。本文從以下幾個(gè)方面對(duì)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理

14、中的應(yīng)用進(jìn)行分析。一、在企業(yè)高層決策管理的應(yīng)用戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)為有效地服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理，及時(shí)提供以外向型為主體的多樣化信息和相應(yīng)的分析研究資料，為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)沿著正確的方向進(jìn)行戰(zhàn)略思考起到“催化劑”的作用，從而使他們能據(jù)此高瞻遠(yuǎn)矚地對(duì)企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境和條件進(jìn)行綜合透視，從中了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處和短處及今后的戰(zhàn)備趨向；并了解現(xiàn)有和潛在顧客目前的需求及其今后的發(fā)展前景，進(jìn)而洞察在今后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)可能捕捉的機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)管理在企業(yè)中

15、獲得領(lǐng)導(dǎo)者的支持，企業(yè)成功才會(huì)推廣戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)，進(jìn)而開展戰(zhàn)略管理。同時(shí)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)是全員工程，其成本核算體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集以及改善行動(dòng)都需要全員參與，實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)不可避免會(huì)導(dǎo)致對(duì)個(gè)人和組織的產(chǎn)生一定的影響。因此，組織機(jī)構(gòu)也要為適應(yīng)系統(tǒng)的成功實(shí)施進(jìn)行再造。二、在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用成本水平作為企業(yè)管理工作的質(zhì)量體現(xiàn)，表明成本管理是企業(yè)管理不可或缺部分，如何將戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)理論與方法正確引進(jìn)和運(yùn)用于戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)管理是目前我國(guó)企業(yè)提

16、高經(jīng)營(yíng)管理水平的重要的一步。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)認(rèn)為采購(gòu)不僅包括一般意義上的采購(gòu)成本，而且包括與低質(zhì)量、低可靠性和不理想的運(yùn)輸條件相聯(lián)系的成本。因此在對(duì)成本的管理中不應(yīng)僅僅考慮采購(gòu)價(jià)格，同時(shí)還應(yīng)考慮到采購(gòu)的原材料的質(zhì)量、可靠性和送貨的及時(shí)性等多種因素，這樣確定的成本涵蓋的內(nèi)容更全面，提供的數(shù)據(jù)更實(shí)際可靠。在進(jìn)行了對(duì)采購(gòu)成本的歸集處理工作后，還應(yīng)分析價(jià)值鏈中采購(gòu)環(huán)節(jié)每一作業(yè)與成本的關(guān)系，以作業(yè)為基礎(chǔ)，按照因果關(guān)系把采購(gòu)成本分配到其應(yīng)承擔(dān)的產(chǎn)品成本

17、中，這樣使得產(chǎn)品成本相關(guān)性大為增強(qiáng)。企業(yè)不僅要設(shè)計(jì)出符合顧客需求并具良好品質(zhì)及機(jī)能的產(chǎn)品，且同時(shí)必須達(dá)成其成本目標(biāo)。至于中間過程是要透過降低多少材料費(fèi)、加工費(fèi)等來達(dá)成目標(biāo)，則由各設(shè)計(jì)部門視其創(chuàng)意而定。要根據(jù)各個(gè)環(huán)境反饋的信息進(jìn)行成本預(yù)估、確認(rèn)設(shè)計(jì)部門目標(biāo)達(dá)成的情況。三、在企業(yè)市場(chǎng)定位管理中的應(yīng)用在戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)中，首先考慮產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位問題，一是考慮產(chǎn)品類型的定位；二是考慮產(chǎn)品在同行業(yè)中的定位。在生產(chǎn)階段，成功實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)需

18、要以高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)信息為基礎(chǔ)，并且注意收集一些信息：如產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、消耗、成本和生產(chǎn)組織等信息，財(cái)務(wù)信息，銷售信息。取得信息后，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部有限資源及外部市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)不同條件下的決策目標(biāo)求出備選方案。再結(jié)合具有豐富知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的管理者的定性分析，從各種備選方案做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)和選擇，從而確定最佳方案。同時(shí)戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的實(shí)施也推動(dòng)了企業(yè)信息化進(jìn)程。戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)通過對(duì)反饋的信息進(jìn)行分析，使整個(gè)企業(yè)各個(gè)部門之問形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)，明確各部

19、門的責(zé)任，避免不必要的成本發(fā)生，避免不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。四、企業(yè)售后服務(wù)管理中的應(yīng)用實(shí)施戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的目的即是降低總成本，對(duì)成本實(shí)行優(yōu)化管理。主要應(yīng)從適宜質(zhì)量控制、網(wǎng)點(diǎn)布局控制、完善售后服務(wù)幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先，產(chǎn)品質(zhì)量的適宜水平控制，主要是正確處理質(zhì)量與成本的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)適宜質(zhì)量與較低成本的最佳結(jié)合。為此，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)質(zhì)量成本的控制；其次，要注重從戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)角度強(qiáng)化質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析。定期向戶進(jìn)行調(diào)查，然后將信息反饋給成本會(huì)計(jì)部門，進(jìn)行分

20、析，這樣，可以使成本質(zhì)量得到優(yōu)化配置，有效的削減隱沒成本。銷售階段的的成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以通過網(wǎng)點(diǎn)配置與布局的合理化進(jìn)一步得以實(shí)現(xiàn)；最后，完善售后服務(wù)產(chǎn)品的售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定和吸引顧客源、樹立良好形象、促進(jìn)銷售都具有不可忽視的作用。然而，從成本的角度來重新審視售后服務(wù)這一活動(dòng)時(shí)，ND~iN務(wù)設(shè)施或人員，可降低由于等待服務(wù)而發(fā)生的等候費(fèi)用，但卻相應(yīng)增加了服務(wù)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，如商品倉(cāng)庫(kù)的發(fā)料和領(lǐng)料就存在這一矛盾。若將等料費(fèi)用與發(fā)料費(fèi)用之和看作商品

21、領(lǐng)發(fā)費(fèi)用，則要處理好商品倉(cāng)庫(kù)發(fā)料費(fèi)用與商品需求方等料費(fèi)用的關(guān)系，力求使領(lǐng)發(fā)商品過程中的兩項(xiàng)費(fèi)用之和最少?？傊?，戰(zhàn)略成本會(huì)計(jì)的可以使企業(yè)能動(dòng)地適應(yīng)和處理它與環(huán)境之問的相互促進(jìn)、相互制約的辯證統(tǒng)一的關(guān)系，促使企業(yè)統(tǒng)籌兼顧，以局部利益服從整體利益，當(dāng)前利益服長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，并努力改變企業(yè)自身狀況，來減少環(huán)境企業(yè)的不利影響，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。圃【參考文it]1、盛菊挑，試論企業(yè)成本管理[J]，山西財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)200S(~