如何提升員工職業(yè)管理功能_第1頁
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文檔簡介

1、如何提升如何提升員工職業(yè)職業(yè)管理功能管理功能如何提升員工職業(yè)管理功能(1)、從職業(yè)道德開始①人力資源管理文本人本的管理改善就是對企業(yè)中“人”的管理,具體地說,就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產率,最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。②要達到這一個目的,關鍵在于知行合一,充分地體現(xiàn)現(xiàn)在行動之中。這就是說,這里所強調的是在工作中發(fā)揮出實際作用的、有利于形成

2、道德的力量。直觀地說,企業(yè)所樹立的道德規(guī)范,必須是人人都可以做到的、看得見的作風。這是企業(yè)文化演練的成功所在。③人力資源管理職業(yè)道德,即是人力資源管理者在管理過程中應當遵從的行為標準和要求,以及對社會承擔的道德責任和義務。這是從企業(yè)經營效益提升到社會效益所必需的,其內涵正是品牌文化與形象的χ弧br●調節(jié)專責人員與企業(yè)員工的關系。即運用職業(yè)道德規(guī)范約束人力資源管理人員的行為,促進內部人員的團結與合作。另一方面,可以調節(jié)管理人員與被管理

3、者(即企業(yè)員工)之間的關系。通過關注員工的需求、傾聽員工的呼聲來促進員工的整體滿意度的提高●有助于維護和提高本企業(yè)的信譽。專責人員是一個企業(yè)人力資源管理信念的具體體現(xiàn),如果企業(yè)的員工對人力資源管理者沒有信任和好感,很難說能讓員工認同其人力資源管理政策。因此,應承建起與員工的橋梁作用和擔當代言角色●有助于提高職業(yè)道德水平。從如何對待職業(yè),如何對待工作,同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn);是一個人的道德意識和行為發(fā)展的成熟階段,

4、也正式是該企業(yè)步進具有較強竟爭力和團隊穩(wěn)定和活力連續(xù)期④職業(yè)道德規(guī)范是一種行為規(guī)范,更時候是以制度、章程、條例的形式表達,讓員工認識到職業(yè)道德又具有紀律的規(guī)范性。對于人力資源管理來說,也有一系列應當自覺遵守的職業(yè)道德規(guī)范,扼要為愛崗敬業(yè)勇?lián)熑沃泻弦惶嵘刭|心智開啟彼此尊重等(2)經營理念人本化經營理念人本化,正是以理念體系為核心指南,嫁接從心智、情智與才智的激活過程,因此應圍繞企業(yè)的經營理念為根本造就人本化的管理形式,可以歸納為五大

5、要素和兩個形(態(tài))式:①五大要素●所處環(huán)境:外部環(huán)境:經營地域行業(yè)競爭者等;內部環(huán)境:組織和機制、管理體制和文化建設等現(xiàn)實因素?!駜r值取向:這是MIS文化構成與服務的核心,其實踐意義在于價值觀為全體員工提供了共同的方向并指導著他們的前進?!癜駱恿Γ哼@是組織與團隊的關鍵行為,也就是人本管理與服務的環(huán)境人物、其人格特質提供了鮮活性和學習模式?!褚?guī)范與禮儀:這是營運與日常服務所每天重復和遵循的行為方式:事實上重復的“浮躁”還是良好的習慣,首先

6、是信心關心與希望同在●人際關系:這是內部管理的溝通方式,它能融貫和直接反映到員工服務的態(tài)度能動性和預期服務的可能,所謂:外因通過內因而一起作用,簡單地說就是首先而且必須達到適合的內滿意才有可能達到外滿意而且通過這種策動、互動、行動的共振作用獲得更好提升。②兩個形(態(tài))式●理念文化(文案的靜態(tài)形式)→行為文化(動態(tài)形式)解讀:這是從靜態(tài)到動態(tài)是推進的過程。●理念文化理解于員工腦海中無形狀態(tài)→服務情感呈現(xiàn)(有形態(tài)勢)解讀:這是從無形到有形的

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