供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)及創(chuàng)新戰(zhàn)略

1、供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)及創(chuàng)新戰(zhàn)略供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)及創(chuàng)新戰(zhàn)略口畢研博國(guó)偉劉凱(山東信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東濰坊261061)摘要：本文主要是在分析供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理新特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，提出了幾點(diǎn)物流管理的發(fā)展策略，以期能夠?yàn)槲锪鞴芾韮?yōu)化奠定重要的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；物流管理；資源共享一、供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的新特點(diǎn)(一)信息共享。供應(yīng)鏈環(huán)境下物流信息流量大增，需求信息和反饋信息以網(wǎng)狀式傳遞，企業(yè)可以清楚地看到供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的

2、市場(chǎng)信息和需求信息，供應(yīng)鏈環(huán)境下有需求信息、供應(yīng)信息以及共享信息三種信息流在系統(tǒng)中運(yùn)行。在供應(yīng)鏈管理中，節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間具有利益的一致性，他們形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，企業(yè)信息交流不受時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。供應(yīng)鏈物流管理系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，通過(guò)共享信息，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各方的無(wú)縫連接。(二)協(xié)同合作。供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)建立核心企業(yè)的各成員之間的網(wǎng)鏈關(guān)系。哈里森強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，將供應(yīng)鏈定義為“執(zhí)行采購(gòu)原材料、并且將其轉(zhuǎn)化為成品，并銷(xiāo)售到用戶

3、的功能網(wǎng)鏈”。溫德?tīng)柡头屏ζ忠矎?qiáng)調(diào)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，與用戶有效開(kāi)展工作。與傳統(tǒng)物流管理相比，SCM下的物流管理注重加強(qiáng)各部門(mén)之間的合作，將關(guān)注的焦點(diǎn)擴(kuò)大到了整條供應(yīng)鏈上的所有部門(mén)，而不僅是單純地關(guān)注物流職能部門(mén)。合作思想貫穿著物流管理的始終，供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)為現(xiàn)代物流發(fā)展提供了良好的發(fā)展條件，新型的物流配送模式形成，如：企業(yè)內(nèi)部自建物流體系、第三方物流體系、第四方物流體系等，這些都體現(xiàn)出了供應(yīng)鏈物流環(huán)境下物流管理的協(xié)同、合作思想

4、。那些實(shí)力較強(qiáng)，具備完善、暢通銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)一般都是采用自建物流體系的方法，將物流稚嫩看作是企業(yè)核心職能的重要組成部分，注重各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)綜合集成管理，將要素合作和資源重組的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)。(三)第三方物流。第三方物流是由供需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式，中小企業(yè)一般采取第三方物流的形式。第三方物流不僅起到了廠家與供應(yīng)商之間的紐帶作用，而且還要根據(jù)客戶需求圓滿完成配送任務(wù)。第三方物流的流程貫穿著整條供應(yīng)鏈，這是一

5、場(chǎng)跨職能、跨行業(yè)的流程，在信息技術(shù)推動(dòng)下，物流管理流程績(jī)效凸顯。供應(yīng)鏈環(huán)境下，最好將物流管理業(yè)務(wù)承包給第三方，以降低成本、提高效率。第三方物流公司則應(yīng)根據(jù)供應(yīng)鏈特點(diǎn)來(lái)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。第四方物流參與者的范圍和服務(wù)更加廣泛，可以開(kāi)展多流程、多功能的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，通過(guò)協(xié)作，第四方物流可以提供多樣化的服務(wù)，集中資源為客戶完美解決問(wèn)題。二、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流管理的創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)加強(qiáng)組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。物流組織是將采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、物料管理等物

6、流功能整合到一個(gè)供應(yīng)鏈組織中，通過(guò)物流過(guò)程管理將采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、物料管理等物流功能有效整合從而提高物流管理的效率，強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的協(xié)同合作，提升企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)速度。與此同時(shí)，應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為依托，通過(guò)集約化、現(xiàn)代化管理，改造傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)流程，利用ERP、電子商務(wù)套件和CRM等WEB技術(shù)將上下游企業(yè)組成～個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、需求預(yù)測(cè)、外購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、儲(chǔ)運(yùn)和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的增值。(二)強(qiáng)

7、化物流服務(wù)的創(chuàng)新。首先，導(dǎo)入先進(jìn)的物流服務(wù)理念。物流作為連接生產(chǎn)與再生產(chǎn)、生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶，要求有很強(qiáng)的服務(wù)性。國(guó)外對(duì)物流業(yè)的界定是歸屬于服務(wù)業(yè)。因此，物流的核心觀念是服務(wù)觀念。要學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流運(yùn)作方法，首先必須要掌握先進(jìn)的物流理念；其次，強(qiáng)化物流服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。由于顧客在服務(wù)、價(jià)值等方面的期望越來(lái)越高，物流管理必須以顧客為導(dǎo)向，重新定義和設(shè)計(jì)物流顧客化服務(wù)的內(nèi)容，在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等功能性服務(wù)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，為客戶提供差

8、異化、個(gè)性化物流服務(wù)；再次，物流服務(wù)方式的創(chuàng)新。企業(yè)要自始至終參與客戶的物流管理運(yùn)作，通過(guò)與客戶建立有效的溝通渠道，變傳統(tǒng)的與客戶“一單一結(jié)”的揀選交易方式為與客戶共同制定物流解決方案的現(xiàn)代服務(wù)方式。(三)強(qiáng)化物流的結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新。結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略包括渠道設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)分析兩個(gè)部分。渠道設(shè)計(jì)包括重構(gòu)物流系統(tǒng)、優(yōu)化物流渠道等，是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容。通過(guò)優(yōu)化物流渠道，可以降低供應(yīng)鏈物流成本，同時(shí)還可以提高物流系統(tǒng)的響應(yīng)性和敏捷性。物流管理的另一項(xiàng)戰(zhàn)

9、略性工作就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析，這是物流系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)的參考依據(jù)。其中網(wǎng)絡(luò)分析主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)庫(kù)存狀況進(jìn)行分析，不斷降低庫(kù)存成本；對(duì)用戶服務(wù)進(jìn)行調(diào)查分析，反饋市場(chǎng)需求和用戶需求，找出服務(wù)水平與成本的最佳比例：對(duì)物流信息的傳遞狀態(tài)進(jìn)行分析，提高物流信息傳遞的速度和透明度；對(duì)物流運(yùn)輸方式和交貨的狀況進(jìn)行分析，提高運(yùn)輸渠道的合理性；對(duì)合作伙伴業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)估。進(jìn)入2l世紀(jì)，變革成為永恒的主題。變化的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們學(xué)習(xí)的速度。物流產(chǎn)業(yè)

10、在科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過(guò)程，全球物流已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈年代。因此，作為物流企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)物流管理的(下轉(zhuǎn)第63頁(yè))67淄博市產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展調(diào)查特色產(chǎn)業(yè)。淄博市在各個(gè)產(chǎn)業(yè)都有優(yōu)勢(shì)明顯的產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)集群，特別是在新材料、精細(xì)化工、信息產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保設(shè)備、汽車(chē)和機(jī)電裝備等現(xiàn)代工業(yè)領(lǐng)域，要形成一批核心競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、規(guī)模較大、能參與國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)分工的特色產(chǎn)業(yè)集群。二是在發(fā)展內(nèi)容上，再造和延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，

11、促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)鏈的形成。延伸產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，形成配套完善的產(chǎn)業(yè)鏈，作為產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)的基礎(chǔ)應(yīng)予以重點(diǎn)考慮。三是在組織形式上，發(fā)展依托大企業(yè)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)配套意識(shí)，實(shí)施大企業(yè)帶動(dòng)戰(zhàn)略，積極推進(jìn)融合發(fā)展，是加快淄博市現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群升級(jí)的有效途徑。四是在發(fā)展途徑上，著重于工業(yè)園區(qū)與產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)調(diào)發(fā)展，把培育產(chǎn)業(yè)集群作為園區(qū)建設(shè)規(guī)劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容，注重在園區(qū)企業(yè)間構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)系，以獲得園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。(二)發(fā)揮企業(yè)的主體作用。(1)構(gòu)建

12、技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，提升產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要針對(duì)淄博市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的劣勢(shì)，加大投入，組織整合各方資源實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，攻克一批對(duì)淄博優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重大影響的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)，鼓勵(lì)和促進(jìn)淄博市產(chǎn)業(yè)集群與科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校和國(guó)內(nèi)外大企業(yè)的技術(shù)研發(fā)力量的互動(dòng)與合作，形成良好的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系，搭建推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展科技創(chuàng)新平臺(tái)，為推動(dòng)淄博市產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新發(fā)展提供重要支撐。(2)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，聚集品牌優(yōu)勢(shì)。一是要鼓勵(lì)龍頭企業(yè)爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)品牌的領(lǐng)頭羊，充分利用龍頭企業(yè)打造的

13、良好基礎(chǔ)和條件，精心運(yùn)作，改造提升，在做大“老品牌”的基礎(chǔ)上，形成以龍頭企業(yè)的名牌產(chǎn)品為紐帶的產(chǎn)業(yè)集群，提升產(chǎn)業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。二是要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，培育發(fā)展品牌。要積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升贏得主動(dòng)權(quán)。三是依靠科技創(chuàng)新，自主研發(fā)品牌。企業(yè)要加大科技創(chuàng)新投入，建立企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)與高等院校產(chǎn)學(xué)研合作，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，發(fā)展自主品牌。(3)在完善產(chǎn)業(yè)鏈條上下功夫。

14、要按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的思路謀劃項(xiàng)目、布局項(xiàng)目、建設(shè)項(xiàng)目，引導(dǎo)石油化工、新材料、機(jī)電裝備等主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展終端產(chǎn)品，提高工藝水平和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，努力構(gòu)建上下游產(chǎn)品接續(xù)成鏈、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品復(fù)合成龍、資源閉路循環(huán)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈條。要通過(guò)原產(chǎn)業(yè)集群中產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，在上下游的一些環(huán)節(jié)上培育新的產(chǎn)業(yè)集群，增大產(chǎn)業(yè)集群之間的關(guān)聯(lián)性，逐步形成產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)。大力發(fā)展大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、大宗商品電子交易市場(chǎng)、物流、會(huì)展等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，形成從原料采購(gòu)、運(yùn)輸、半成

15、品、成品生產(chǎn)，到產(chǎn)品進(jìn)入分銷(xiāo)渠道，最終到達(dá)消費(fèi)者的相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈。(三)發(fā)揮中介組織的作用。(1)積極實(shí)施151產(chǎn)學(xué)研計(jì)劃，搭建區(qū)域性產(chǎn)學(xué)研結(jié)合平臺(tái)。一是積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作計(jì)劃。堅(jiān)定不移的將產(chǎn)學(xué)研合作推進(jìn)計(jì)劃作為科技創(chuàng)新的主抓手，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)將人才、機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合起來(lái)。鼓勵(lì)企業(yè)以契約的方式加強(qiáng)與高校院所合作，安排專(zhuān)項(xiàng)資金，鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”參與產(chǎn)學(xué)研交流與合作，對(duì)企業(yè)參加產(chǎn)學(xué)研交流合作所發(fā)生的費(fèi)用給予適度補(bǔ)貼，對(duì)引進(jìn)高層次人才的

16、企業(yè)給予適度獎(jiǎng)勵(lì)。二是推進(jìn)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。積極探索與高校院所共建研究院，集中力量建設(shè)一批院士工作站和企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)難題，依托高?？蒲辛α浚M(jìn)一批高層次研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，突破技術(shù)瓶頸，形成一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。三是深入實(shí)施產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提升工程。加大對(duì)高校及科研院所進(jìn)入自主創(chuàng)新科技園區(qū)、建立研發(fā)中心等方面支持力度，著力構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)支撐體系，聯(lián)合搭建科技創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)，為淄博市區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展

17、和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。(2)積極創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟。一是搞好產(chǎn)業(yè)定位。要堅(jiān)持高起點(diǎn)定位，立足當(dāng)前扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Α⑽磥?lái)市場(chǎng)需求和技術(shù)創(chuàng)新方向，搞好產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位和目標(biāo)，努力打造全國(guó)一流的產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)和新產(chǎn)品制造基地。二是策劃實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。圍繞產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，積極策劃重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，加強(qiáng)項(xiàng)目研究論證，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目研發(fā)和實(shí)施過(guò)程中突出困難，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈快速增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力支撐。三

18、是積極探索建立以產(chǎn)權(quán)關(guān)系為紐帶的合作模式。創(chuàng)新金融產(chǎn)品，積極試點(diǎn)運(yùn)用科技擔(dān)保、科技貸款、貸款貼息等金融工具，支持產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟開(kāi)展研發(fā)攻關(guān)和高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化，共同構(gòu)建“創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟(投入主體)一創(chuàng)新技術(shù)(項(xiàng)目載體)一政府引導(dǎo)(專(zhuān)項(xiàng)資金)一金融扶持(融資保障)”的投融資扶持模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新鏈資金鏈的協(xié)同耦合。實(shí)行更加積極的開(kāi)放政策，吸收更多的重大科技成果和科技管理要素投資入股，構(gòu)筑共同投入、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的創(chuàng)新發(fā)

19、展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟單位抱團(tuán)發(fā)展。參考文獻(xiàn)：[1】張輝產(chǎn)業(yè)集群競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)在經(jīng)濟(jì)機(jī)理中國(guó)軟科學(xué)，2013。[2]馬建會(huì)_區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展研究沖國(guó)財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)出版社2009。[3】張曉波、阮建青中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群的演化與發(fā)展浙江大學(xué)出版社2011。[41陳柳欽產(chǎn)業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)海洋大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2005。[5】淄博市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行年度分析報(bào)告(2013年度)。(上接第67頁(yè))新局面。商場(chǎng)現(xiàn)代化2013(20)參考文獻(xiàn)：[2]張巖昆，熊令傳統(tǒng)物流