企業(yè)如何構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈

1、有人曾預(yù)言：21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將不是企業(yè)與企業(yè)個(gè)／21s：：之間的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企Jk只有與別的企業(yè)組成供應(yīng)聯(lián)盟，才能在未來(lái)激烈的“fff場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)。企業(yè)如fI構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈O羅鍵張強(qiáng)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，顧客消費(fèi)水平不斷提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，這些因素使整個(gè)市場(chǎng)需求的不確定性大大增強(qiáng)，企業(yè)面對(duì)一個(gè)變化迅速且無(wú)法預(yù)測(cè)的買(mǎi)方市場(chǎng)。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)采取了許多先進(jìn)的制造技術(shù)和

2、管理方法。例如：制造資源計(jì)劃MRPII、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT、敏捷制造AM、精益生產(chǎn)LP、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)BPR、供應(yīng)鏈管理SCM等。一、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理進(jìn)入八十年代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程受到廣泛的重視，因?yàn)槠髽I(yè)的資源正是通過(guò)業(yè)務(wù)流程來(lái)形成其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。為此，美國(guó)哈佛商學(xué)院的邁克爾波特教授提出了有名的價(jià)值鏈模型。作為一種業(yè)務(wù)流程模型，價(jià)值鏈模型把企業(yè)為顧客、為自己創(chuàng)造價(jià)值的各種業(yè)務(wù)流動(dòng)集成在一起。供應(yīng)鏈實(shí)際上也是一種業(yè)務(wù)流程模型，它是圍繞核心企業(yè)，通

3、過(guò)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。它不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶(hù)的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且還是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值。給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益。作為一種新的管理方法供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各參與組織、部門(mén)之間的物流、信息流、資金流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)

4、和控制等，其目的是通過(guò)優(yōu)化提高所有相關(guān)過(guò)程的速度和確定性。最大化所有相關(guān)過(guò)程的凈增加值。提高組織的動(dòng)作效率和效益。與傳統(tǒng)的企業(yè)管理對(duì)比，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了以下幾個(gè)基本思想：注重系統(tǒng)觀察、追求共同目標(biāo)、主動(dòng)積極管理、采取新型的戰(zhàn)略合作關(guān)系、開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)能力等。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系及其優(yōu)點(diǎn)與傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)立關(guān)系相比，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)是明顯的。從發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家近年的發(fā)展趨勢(shì)看，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到買(mǎi)賣(mài)雙方的傳統(tǒng)關(guān)系

5、應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向一種新的合作關(guān)系，即建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。這種關(guān)系是指供應(yīng)商與制造商之問(wèn)，以委托代理機(jī)制為理論基礎(chǔ)，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。它的形成能降低庫(kù)存水平、降低供應(yīng)鏈總成本、增強(qiáng)信息共享、改善企業(yè)相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶(hù)滿意度和業(yè)績(jī)的改善和提高。美國(guó)連鎖零售商沃爾瑪(Wal—Mart)公司就是通過(guò)建立新的供

6、應(yīng)鏈合作關(guān)系和管理模式，不僅自身獲茲。使其從小到大迅速成長(zhǎng)為全球最大的零售商：而且給其供應(yīng)商(如P&G公司)和消費(fèi)者帶來(lái)了很大的實(shí)惠。三、戰(zhàn)略合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇雖然戰(zhàn)略合作關(guān)系可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力和附加價(jià)值，給供應(yīng)商和制造商雙方帶來(lái)眾多益處，但仍然存在許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響供應(yīng)鏈的參與者。例如：企業(yè)過(guò)分依賴(lài)一個(gè)合作伙伴可能在伙o‘當(dāng)代經(jīng)濟(jì))2001年第5期伴不能滿足其期望要求時(shí)造成重大損失；相反。企業(yè)過(guò)于浮濫的伙伴關(guān)系可能導(dǎo)致過(guò)多的

7、資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)?？梢哉f(shuō)戰(zhàn)略合作伙伴的選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。因此，如何評(píng)價(jià)選擇戰(zhàn)略合作伙伴是一個(gè)十分重要的課題。I、確定評(píng)價(jià)選擇標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，好的選擇標(biāo)準(zhǔn)有兩種重要的特征：首先每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)皆與成功息息相關(guān)；其次這些標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)整合后，必須形成一組完整、可掌握的決策條牛。盡管不同企業(yè)間對(duì)于伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用上會(huì)有所差別，但對(duì)于成功伙伴企業(yè)在選擇標(biāo)準(zhǔn)的選用上仍然有一些共性。它們可歸納為4：企業(yè)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)和

8、企業(yè)環(huán)境。具體表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、柔性、交貨準(zhǔn)時(shí)性生產(chǎn)提前期和批量等方面。2、選取評(píng)價(jià)選擇方法。選擇合作伙伴的方法很多，一般要根據(jù)供應(yīng)單位的多少、對(duì)供應(yīng)單位的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來(lái)確定。目前國(guó)內(nèi)外較常用的方法有：直觀判斷法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法、采購(gòu)成本比較法、基于活動(dòng)的成本分析法(ABC法)、層次分析法以及人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法(ANN)等。3、實(shí)施評(píng)價(jià)選擇步驟。合作伙伴的綜合選擇可以歸納為以下幾個(gè)步驟，企業(yè)必須

9、確定各個(gè)步驟的開(kāi)始時(shí)間，每一個(gè)步驟對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是動(dòng)態(tài)的。并且都是一次改善業(yè)務(wù)的過(guò)程。(1)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)必須分析市場(chǎng)需求，了解產(chǎn)品的類(lèi)型和特征，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要，如果已建立合作關(guān)系則根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系變化的必要性，從而確認(rèn)合作伙伴選擇的必要性。(2)確立合作伙伴選擇目標(biāo)。企業(yè)必須確定合作伙伴評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施、信息流程如何運(yùn)作、而且必須建立實(shí)質(zhì)性、實(shí)際的目標(biāo)。(3)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)系

10、統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性和靈活可操作性的原則，建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。(4)成立評(píng)價(jià)小組。企業(yè)必須成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)小組來(lái)控制和實(shí)施合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇，組員以來(lái)自采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門(mén)為主，他們必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專(zhuān)業(yè)技能。(5)合作伙伴參與。一旦企業(yè)決定進(jìn)行合作伙伴評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)小組必須盡可能早地與初步選定的合作伙伴取得聯(lián)系，以確認(rèn)他們是否愿意與企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，是否有獲

11、得更高業(yè)績(jī)水平的愿望。(6)評(píng)價(jià)合作伙伴。評(píng)價(jià)合作伙伴的主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)合作伙伴的生產(chǎn)成本運(yùn)作等全方面的信息，在此基礎(chǔ)上就可利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果選擇成功。則可實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系；如果沒(méi)有成功則返回步驟(2)重新開(kāi)始評(píng)價(jià)選擇。(7)實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過(guò)程中市場(chǎng)需求將不斷變化，可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)，或重新開(kāi)始合作伙伴評(píng)價(jià)選擇。(作者單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院)萬(wàn)

12、方數(shù)據(jù)有人曾預(yù)言：21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將不是企業(yè)與企業(yè)個(gè)／21s：：之間的競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企Jk只有與別的企業(yè)組成供應(yīng)聯(lián)盟，才能在未來(lái)激烈的“fff場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)。企業(yè)如fI構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈O羅鍵張強(qiáng)隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)力的發(fā)展，顧客消費(fèi)水平不斷提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了巨大變化，這些因素使整個(gè)市場(chǎng)需求的不確定性大大增強(qiáng)，企業(yè)面對(duì)一個(gè)變化迅速且無(wú)法預(yù)測(cè)的買(mǎi)方市場(chǎng)。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)采取了許多先進(jìn)的制造

13、技術(shù)和管理方法。例如：制造資源計(jì)劃MRPII、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT、敏捷制造AM、精益生產(chǎn)LP、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)BPR、供應(yīng)鏈管理SCM等。一、供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理進(jìn)入八十年代，企業(yè)業(yè)務(wù)流程受到廣泛的重視，因?yàn)槠髽I(yè)的資源正是通過(guò)業(yè)務(wù)流程來(lái)形成其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。為此，美國(guó)哈佛商學(xué)院的邁克爾波特教授提出了有名的價(jià)值鏈模型。作為一種業(yè)務(wù)流程模型，價(jià)值鏈模型把企業(yè)為顧客、為自己創(chuàng)造價(jià)值的各種業(yè)務(wù)流動(dòng)集成在一起。供應(yīng)鏈實(shí)際上也是一種業(yè)務(wù)流程模型，它是圍繞核心企

14、業(yè)，通過(guò)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。它不僅是一條聯(lián)結(jié)供應(yīng)商到用戶(hù)的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且還是一條增值鏈，物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值。給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益。作為一種新的管理方法供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各參與組織、部門(mén)之間的物流、信息流、資金流進(jìn)行計(jì)劃

15、、協(xié)調(diào)和控制等，其目的是通過(guò)優(yōu)化提高所有相關(guān)過(guò)程的速度和確定性。最大化所有相關(guān)過(guò)程的凈增加值。提高組織的動(dòng)作效率和效益。與傳統(tǒng)的企業(yè)管理對(duì)比，現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了以下幾個(gè)基本思想：注重系統(tǒng)觀察、追求共同目標(biāo)、主動(dòng)積極管理、采取新型的戰(zhàn)略合作關(guān)系、開(kāi)發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)能力等。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系及其優(yōu)點(diǎn)與傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)立關(guān)系相比，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系的優(yōu)點(diǎn)是明顯的。從發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家近年的發(fā)展趨勢(shì)看，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到買(mǎi)賣(mài)雙方的傳

16、統(tǒng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向一種新的合作關(guān)系，即建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系。這種關(guān)系是指供應(yīng)商與制造商之問(wèn)，以委托代理機(jī)制為理論基礎(chǔ)，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。它的形成能降低庫(kù)存水平、降低供應(yīng)鏈總成本、增強(qiáng)信息共享、改善企業(yè)相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶(hù)滿意度和業(yè)績(jī)的改善和提高。美國(guó)連鎖零售商沃爾瑪(Wal—Mart)公司就是通過(guò)建立

17、新的供應(yīng)鏈合作關(guān)系和管理模式，不僅自身獲茲。使其從小到大迅速成長(zhǎng)為全球最大的零售商：而且給其供應(yīng)商(如P&G公司)和消費(fèi)者帶來(lái)了很大的實(shí)惠。三、戰(zhàn)略合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇雖然戰(zhàn)略合作關(guān)系可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)力和附加價(jià)值，給供應(yīng)商和制造商雙方帶來(lái)眾多益處，但仍然存在許多潛在的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響供應(yīng)鏈的參與者。例如：企業(yè)過(guò)分依賴(lài)一個(gè)合作伙伴可能在伙o‘當(dāng)代經(jīng)濟(jì))2001年第5期伴不能滿足其期望要求時(shí)造成重大損失；相反。企業(yè)過(guò)于浮濫的伙伴關(guān)系可能導(dǎo)致

18、過(guò)多的資源、機(jī)會(huì)與成本的浪費(fèi)?？梢哉f(shuō)戰(zhàn)略合作伙伴的選擇是供應(yīng)鏈合作關(guān)系運(yùn)行的基礎(chǔ)。因此，如何評(píng)價(jià)選擇戰(zhàn)略合作伙伴是一個(gè)十分重要的課題。I、確定評(píng)價(jià)選擇標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，好的選擇標(biāo)準(zhǔn)有兩種重要的特征：首先每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)皆與成功息息相關(guān)；其次這些標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過(guò)整合后，必須形成一組完整、可掌握的決策條牛。盡管不同企業(yè)間對(duì)于伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用上會(huì)有所差別，但對(duì)于成功伙伴企業(yè)在選擇標(biāo)準(zhǔn)的選用上仍然有一些共性。它們可歸納為4：企業(yè)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量

19、系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境。具體表現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、柔性、交貨準(zhǔn)時(shí)性生產(chǎn)提前期和批量等方面。2、選取評(píng)價(jià)選擇方法。選擇合作伙伴的方法很多，一般要根據(jù)供應(yīng)單位的多少、對(duì)供應(yīng)單位的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來(lái)確定。目前國(guó)內(nèi)外較常用的方法有：直觀判斷法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇法、采購(gòu)成本比較法、基于活動(dòng)的成本分析法(ABC法)、層次分析法以及人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法(ANN)等。3、實(shí)施評(píng)價(jià)選擇步驟。合作伙伴的綜合選擇可以歸納為以下幾個(gè)步驟，企

20、業(yè)必須確定各個(gè)步驟的開(kāi)始時(shí)間，每一個(gè)步驟對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是動(dòng)態(tài)的。并且都是一次改善業(yè)務(wù)的過(guò)程。(1)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)必須分析市場(chǎng)需求，了解產(chǎn)品的類(lèi)型和特征，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要，如果已建立合作關(guān)系則根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)鏈合作關(guān)系變化的必要性，從而確認(rèn)合作伙伴選擇的必要性。(2)確立合作伙伴選擇目標(biāo)。企業(yè)必須確定合作伙伴評(píng)價(jià)程序如何實(shí)施、信息流程如何運(yùn)作、而且必須建立實(shí)質(zhì)性、實(shí)際的目標(biāo)。(3)制定合作伙伴評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)

21、根據(jù)系統(tǒng)全面性、簡(jiǎn)明科學(xué)性、穩(wěn)定可比性和靈活可操作性的原則，建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。(4)成立評(píng)價(jià)小組。企業(yè)必須成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)小組來(lái)控制和實(shí)施合作伙伴的評(píng)價(jià)選擇，組員以來(lái)自采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門(mén)為主，他們必須有團(tuán)隊(duì)合作精神、具有一定的專(zhuān)業(yè)技能。(5)合作伙伴參與。一旦企業(yè)決定進(jìn)行合作伙伴評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)小組必須盡可能早地與初步選定的合作伙伴取得聯(lián)系，以確認(rèn)他們是否愿意與企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，是

22、否有獲得更高業(yè)績(jī)水平的愿望。(6)評(píng)價(jià)合作伙伴。評(píng)價(jià)合作伙伴的主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)合作伙伴的生產(chǎn)成本運(yùn)作等全方面的信息，在此基礎(chǔ)上就可利用一定的工具和技術(shù)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果選擇成功。則可實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系；如果沒(méi)有成功則返回步驟(2)重新開(kāi)始評(píng)價(jià)選擇。(7)實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系。在實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過(guò)程中市場(chǎng)需求將不斷變化，可以根據(jù)實(shí)際情況的需要及時(shí)修改合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)，或重新開(kāi)始合作伙伴評(píng)價(jià)選擇。(作者單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)