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文檔簡介
1、管理營銷資源中心管理營銷資源中心英特爾公司英特爾公司英特爾(Intel)公司是美國最大的獨立半導體制造商成立于1968年8月。在世界半導體生產(chǎn)企業(yè)中穩(wěn)居首位,其業(yè)務活動以設計和制造先進的大規(guī)模半導體集成電路零部件以及采用這些零部件的計算機系統(tǒng)為主。進入九十年代以來,英特爾公司呈現(xiàn)出一種加速發(fā)展趨勢,年銷售額、利潤額和資產(chǎn)總額全面增長,而且盈利增長快于銷售額增長,有理由相信,隨著計算機的普及和信息高速公路的建設,英特爾公司的前景將更加光明
2、。公司總裁格羅夫介紹,公司將全力把個人電腦推上信息高速公路。英特爾(Intel)公司是美國最大的獨立半導體制造商成立于1968年8月。在世界半導體生產(chǎn)企業(yè)中穩(wěn)居首位,其業(yè)務活動以設計和制造先進的大規(guī)模半導體集成電路零部件以及采用這些零部件的計算機系統(tǒng)為主。進入九十年代以來,英特爾公司呈現(xiàn)出一種加速發(fā)展趨勢,年銷售額、利潤額和資產(chǎn)總額全面增長,而且盈利增長快于銷售額增長,有理由相信,隨著計算機的普及和信息高速公路的建設,英特爾公司的前景將
3、更加光明。公司總裁格羅夫介紹,公司將全力把個人電腦推上信息高速公路。英特爾公司的主要產(chǎn)品有微處理器、微型信息處理機和處理板以及通訊產(chǎn)品。公司在美國聲譽極佳,這是公司不斷探索的結果。創(chuàng)業(yè)初期公司規(guī)模還不大時,公司領袖諾伊斯等人就決心采用一種切實可行的管理風格,他們的最初的做法是每周非正式的與員工共進午餐以聽取意見,不久之后公司轉而推行一種仔細推敲的工作安排,強調(diào)公開性,在最低一級進行決策,重視紀律和問題的解決等等,要求每天8點以后才上班的
4、員工書面寫明遲到的原因。此外,公司還通過三條途徑強化管理,加強企業(yè)的生存基礎。英特爾公司的主要產(chǎn)品有微處理器、微型信息處理機和處理板以及通訊產(chǎn)品。公司在美國聲譽極佳,這是公司不斷探索的結果。創(chuàng)業(yè)初期公司規(guī)模還不大時,公司領袖諾伊斯等人就決心采用一種切實可行的管理風格,他們的最初的做法是每周非正式的與員工共進午餐以聽取意見,不久之后公司轉而推行一種仔細推敲的工作安排,強調(diào)公開性,在最低一級進行決策,重視紀律和問題的解決等等,要求每天8點以
5、后才上班的員工書面寫明遲到的原因。此外,公司還通過三條途徑強化管理,加強企業(yè)的生存基礎。第一,重視產(chǎn)品開發(fā)。和所有高技術企業(yè)一樣,英特爾面臨的是一個競爭激烈、風險很大的市場,公司必須不斷創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品才能在此立住腳跟并有所發(fā)展。1980年,果斷退出DRA市場,集中精力確保其在微處理器市場上的優(yōu)勢地位。如今,英特爾公司仍然在微處理器市場上居領先地位,同時公司還在研究開發(fā)上投放巨資,1992年用于研究開發(fā)更新開支的經(jīng)費預算是20億美元,公司
6、先后投入50億美元開發(fā)“奔騰”處理器芯片。正確的市場開發(fā)戰(zhàn)略和巨額的投入是公司經(jīng)歷了八十年代的波折后從新成為世界最大的半導體生產(chǎn)商。第一,重視產(chǎn)品開發(fā)。和所有高技術企業(yè)一樣,英特爾面臨的是一個競爭激烈、風險很大的市場,公司必須不斷創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品才能在此立住腳跟并有所發(fā)展。1980年,果斷退出DRA市場,集中精力確保其在微處理器市場上的優(yōu)勢地位。如今,英特爾公司仍然在微處理器市場上居領先地位,同時公司還在研究開發(fā)上投放巨資,1992年用于
7、研究開發(fā)更新開支的經(jīng)費預算是20億美元,公司先后投入50億美元開發(fā)“奔騰”處理器芯片。正確的市場開發(fā)戰(zhàn)略和巨額的投入是公司經(jīng)歷了八十年代的波折后從新成為世界最大的半導體生產(chǎn)商。第二,注重質(zhì)量。英特爾公司通過兩種方法來提高其產(chǎn)品質(zhì)量。一是英特爾生產(chǎn)率集團實施“管理生產(chǎn)率計劃”,“以使生產(chǎn)率成為每天生活的一部分”,計劃包括工作、任務簡化培訓,工作負擔分配分析和使組織結構最優(yōu)化。此計劃是集團在兩年間節(jié)約開支1200萬美元。二是實行質(zhì)量審計制度
8、,由公司派遣質(zhì)量審計官巡回世界各地審查公司產(chǎn)品質(zhì)量,確認各分支機構是否遵循正確的程序和指令,是否有可以改進的地方,并就有關建議寫出報告送交最高管理層和公司質(zhì)量審查辦公室。各分支機構也要經(jīng)常進行質(zhì)量自檢。第二,注重質(zhì)量。英特爾公司通過兩種方法來提高其產(chǎn)品質(zhì)量。一是英特爾生產(chǎn)率集團實施“管理生產(chǎn)率計劃”,“以使生產(chǎn)率成為每天生活的一部分”,計劃包括工作、任務簡化培訓,工作負擔分配分析和使組織結構最優(yōu)化。此計劃是集團在兩年間節(jié)約開支1200萬
9、美元。二是實行質(zhì)量審計制度,由公司派遣質(zhì)量審計官巡回世界各地審查公司產(chǎn)品質(zhì)量,確認各分支機構是否遵循正確的程序和指令,是否有可以改進的地方,并就有關建議寫出報告送交最高管理層和公司質(zhì)量審查辦公室。各分支機構也要經(jīng)常進行質(zhì)量自檢。第三,全力營造和諧的企業(yè)文化。自九十年代以來公司先后為職工建立了免費健身房,分級咖啡廳,廢除了遲到交書面報告制度,推行實績考評制度,現(xiàn)金獎勵制度等等,公司還推行了利潤分享計劃,三周全薪休假計劃,公司員工有機會以1
10、5%的折扣購買公司股票,為第三,全力營造和諧的企業(yè)文化。自九十年代以來公司先后為職工建立了免費健身房,分級咖啡廳,廢除了遲到交書面報告制度,推行實績考評制度,現(xiàn)金獎勵制度等等,公司還推行了利潤分享計劃,三周全薪休假計劃,公司員工有機會以15%的折扣購買公司股票,為管理營銷資源中心管理營銷資源中心定將其網(wǎng)絡產(chǎn)品的聚焦點集中在工作組中,以領導工作組網(wǎng)絡市場的發(fā)展,從而影響到整個網(wǎng)絡市場的發(fā)展。1995年,英特爾已占領網(wǎng)卡市場的44%,成為世
11、界第二大網(wǎng)卡生產(chǎn)商。定將其網(wǎng)絡產(chǎn)品的聚焦點集中在工作組中,以領導工作組網(wǎng)絡市場的發(fā)展,從而影響到整個網(wǎng)絡市場的發(fā)展。1995年,英特爾已占領網(wǎng)卡市場的44%,成為世界第二大網(wǎng)卡生產(chǎn)商。(二)產(chǎn)業(yè)標準的建設者。電腦行業(yè)的專業(yè)化分工水平高,產(chǎn)品要順利推入市場,除了性能優(yōu)越外,獲得其他軟硬件制造商的支持是最關鍵的。電腦行業(yè)的游戲規(guī)則之一是:“符合產(chǎn)業(yè)標準”。英特爾公司華裔副總裁虞有澄說:“在高科技行業(yè)中,要想害一個人,就讓他創(chuàng)造市場新標準?!?/p>
12、(二)產(chǎn)業(yè)標準的建設者。電腦行業(yè)的專業(yè)化分工水平高,產(chǎn)品要順利推入市場,除了性能優(yōu)越外,獲得其他軟硬件制造商的支持是最關鍵的。電腦行業(yè)的游戲規(guī)則之一是:“符合產(chǎn)業(yè)標準”。英特爾公司華裔副總裁虞有澄說:“在高科技行業(yè)中,要想害一個人,就讓他創(chuàng)造市場新標準?!庇⑻貭栔O熟此規(guī)則,將塑造“產(chǎn)業(yè)標準的建造者”作為建立產(chǎn)業(yè)領導者形象的核心。首先:英特爾在實力不強時,強調(diào)以最好的產(chǎn)品來符合現(xiàn)行標準,以此進入新的領域。在研制286芯片,爭奪16位元架構
13、市場中,英特爾的產(chǎn)品開發(fā)概念就想出做到“軟件的兼容”,即產(chǎn)品要符合市場對16位元微電腦的要求,讓使用者能繼續(xù)使用原有8位元軟件。這樣新的芯片更易于為各種使用者接受。接著,在具備一定實力基礎上,英特爾以“超前決策”和“領先開發(fā)”來引導和促進產(chǎn)業(yè)標準的發(fā)展和更新,建立“產(chǎn)業(yè)標準推動者“的形象。1991年,英特爾決定同時開發(fā)第五和第六代芯片。從1993年至今,兩代芯片的產(chǎn)品系列以閃電般的速度不斷領先進入市場,并逐步成為新型個人電腦的主流,以致
14、電腦使用者拒絕使用非IntelPentium的電腦。去年,其競爭對手不得不聯(lián)合起來對自己的芯片進行相應的Pentium件級,這無形中加固了英特爾作為領導者的地位。英特爾諳熟此規(guī)則,將塑造“產(chǎn)業(yè)標準的建造者”作為建立產(chǎn)業(yè)領導者形象的核心。首先:英特爾在實力不強時,強調(diào)以最好的產(chǎn)品來符合現(xiàn)行標準,以此進入新的領域。在研制286芯片,爭奪16位元架構市場中,英特爾的產(chǎn)品開發(fā)概念就想出做到“軟件的兼容”,即產(chǎn)品要符合市場對16位元微電腦的要求,
15、讓使用者能繼續(xù)使用原有8位元軟件。這樣新的芯片更易于為各種使用者接受。接著,在具備一定實力基礎上,英特爾以“超前決策”和“領先開發(fā)”來引導和促進產(chǎn)業(yè)標準的發(fā)展和更新,建立“產(chǎn)業(yè)標準推動者“的形象。1991年,英特爾決定同時開發(fā)第五和第六代芯片。從1993年至今,兩代芯片的產(chǎn)品系列以閃電般的速度不斷領先進入市場,并逐步成為新型個人電腦的主流,以致電腦使用者拒絕使用非IntelPentium的電腦。去年,其競爭對手不得不聯(lián)合起來對自己的芯片
16、進行相應的Pentium件級,這無形中加固了英特爾作為領導者的地位?,F(xiàn)在,在雄厚實力的支持下,英特爾在進入新領域時采取了“產(chǎn)業(yè)標準建設者”的姿態(tài)。1994年,英特爾在快速以太網(wǎng)100Bosex還沒最終確定為國際標準時,就全球第一家推出符合此標準的10/100m“ps網(wǎng)卡,并逐步推出相應的集線器,提供建立網(wǎng)絡完整的解決方案,促進了100Basex作為產(chǎn)業(yè)標準的推廣。去年4月,英特爾交付PDA平臺方案時,高級工業(yè)分析家保勃愛德爾說:“像英特
17、爾這樣的公司介入此領域,將會吸引其它廠商圍繞著英特爾芯片實現(xiàn)PDA產(chǎn)品的標準化?!笨梢?,英特爾“產(chǎn)業(yè)標準建設者”的形象已被市場承認?,F(xiàn)在,在雄厚實力的支持下,英特爾在進入新領域時采取了“產(chǎn)業(yè)標準建設者”的姿態(tài)。1994年,英特爾在快速以太網(wǎng)100Bosex還沒最終確定為國際標準時,就全球第一家推出符合此標準的10/100m“ps網(wǎng)卡,并逐步推出相應的集線器,提供建立網(wǎng)絡完整的解決方案,促進了100Basex作為產(chǎn)業(yè)標準的推廣。去年4月,
18、英特爾交付PDA平臺方案時,高級工業(yè)分析家保勃愛德爾說:“像英特爾這樣的公司介入此領域,將會吸引其它廠商圍繞著英特爾芯片實現(xiàn)PDA產(chǎn)品的標準化?!笨梢?,英特爾“產(chǎn)業(yè)標準建設者”的形象已被市場承認。2.合作制勝2.合作制勝芯片要推出市場,依賴于電腦公司基于此芯片的電腦。芯片性能的發(fā)揮又依靠于軟件商基于其芯片的軟件設計。英特爾因此非常注重與芯片的直接采購者電腦公司及其他軟硬件商密切合作。芯片要推出市場,依賴于電腦公司基于此芯片的電腦。芯片性
19、能的發(fā)揮又依靠于軟件商基于其芯片的軟件設計。英特爾因此非常注重與芯片的直接采購者電腦公司及其他軟硬件商密切合作。1979年,英特爾在其16位元的8086CPU市場地位岌岌可危的情況下,發(fā)動了一場聲勢浩大的營銷活動—“制勝計劃”。其指導原則是“采用英特爾的設計”(DescgnWin)。因為“1979年,英特爾在其16位元的8086CPU市場地位岌岌可危的情況下,發(fā)動了一場聲勢浩大的營銷活動—“制勝計劃”。其指導原則是“采用英特爾的設計”(
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