醫(yī)院舉辦品管圈培訓課程及一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)

1、1醫(yī)院舉辦品管圈培訓課程及一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和全院職工的積極參與下，品管圈活動順利推進，第一期品管圈已經(jīng)進入“實施對策及效果評估”階段。3月22日至23日，我院又進行了為期兩天的品管圈“培訓演講”和“簡報制作及發(fā)表技巧”的理論知識講解以及一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)培訓課程。3月22日晚上，XX公司XX老師在門診五樓大會議室為品管圈全體成員進行了大課培訓——培訓演講。黃老師借助PPT和視頻兩種形式生動地向全體圈員講解了在成果匯報過程中可能存

2、在的問題及演講的開場和方式的重要性，并針對各圈期中匯報存在的問題進行了相應(yīng)的指導(dǎo)。3月23日，兩位培訓老師分別對自己帶領(lǐng)的四個內(nèi)圈及外圍圈圈長，分時段進行了為時一個半小時的一對一現(xiàn)場輔導(dǎo)。培訓老師首先肯定了各圈為品管圈工作付出的努力，然后通過對各圈成果匯報書的查閱，著重向各圈講解了成果匯報書中存在的問題，并對其中的雷達圖、魚骨圖及改善后柏拉圖的制作方式提出了實際性建議，最后著重講解了演講和回答中運用的技巧。老師的教導(dǎo)和指點無疑是至關(guān)重要