家樂福培訓中心

1、我們的最大優(yōu)勢在于擁有士氣高昂的員工。我們的最大優(yōu)勢在于擁有士氣高昂的員工。他們是最好的銷售人員，并在他們各自領域里是最優(yōu)秀的專業(yè)人才。他們是最好的銷售人員，并在他們各自領域里是最優(yōu)秀的專業(yè)人才。?家樂福(中國)培訓中心于2000年3月9日在上海成立。這是家樂福在亞洲的第一個培訓中心，負責公司和賣場店長級，處長級以及服務部門主管的培訓。?培訓中心的標志是“司南”，其寓意培訓是指引正確的方向。?目前培訓中心有7位全國級，7位地區(qū)級共計14

2、位培訓師。?培訓中心總面積1200平方米，包括2間會議室，2間培訓室，2間計算機房和1間餐廳。員工級培訓員工級培訓?針對所有家樂福內部員工，培訓中心為各個職位設定了相應的培訓課程，包括通用和專業(yè)兩部分，協(xié)助員工的職業(yè)發(fā)展。營業(yè)部門營業(yè)部門共設24項培訓課程包括：?公司政策?優(yōu)質服務?衛(wèi)生培訓等較為體系化培訓課程服務部門服務部門共設6項培訓課程包括：?鉑金系統(tǒng)?美工?運營監(jiān)控等多樣化的培訓課程保安部門保安部門共設18項培訓課程包括：?消防

3、培訓?盤點?終止損耗等諸多全方位的培訓課程收銀部門收銀部門共設35項培訓課程包括：?商品知識?付款知識?熱忱待客等系統(tǒng)化的培訓課程培訓主管項目培訓主管項目ETP?針對外部應屆大學畢業(yè)生和內部有潛力的員工，通過三個階段（4.5個月）的理論與實踐的培訓，將你培養(yǎng)成為一名課長級管理人員。培養(yǎng)方向為營業(yè)部門課長，服務部門主管，商品部采購員。?自2004年2月2日在大連舉辦了第一批ETP培訓班以來，家樂福在全國范圍內已經有六十幾批，共計一千多人人

4、參加了該項目?，F(xiàn)有762名ETP學員已經畢業(yè)，并在相應崗位上擔任初級管理工作。培訓處長項目培訓處長項目MDP?80%來自外部招聘，20%來自內部提拔。?為期6個月，理論與實踐相結合的培訓項目。?培養(yǎng)方向為賣場處長，商品部談判員，營運監(jiān)控員。家樂福精英培訓家樂福精英培訓CarrefourMarinTraining?家樂福培訓中心在2000年建立了針對店長級管理人員的培訓項目家樂福精英。?在整個培訓項目的各個階段都有家樂福高層管理人員都參于