酒店代發(fā)信函郵寄管理制度

1、代發(fā)信函郵寄管理制度1酒店住客的信函和酒店內(nèi)部的公函均可由接待人員負責代寄，其他一律不代替郵寄；2接待處代寄的信函包括平郵信件、掛號信件、航空信件和明信片，大宗郵件、郵政快件、包裹及特快專遞均可由問詢處代辦；3代寄的郵件均以郵局發(fā)出的“郵件資費表”所規(guī)定的郵資計費，資費以本國貨幣為標準；4所寄信函均須用標準信封，并清楚地寫上收件人及寄信人地址、郵政編碼；5酒店住客的郵費一律只收現(xiàn)金；6酒店公函須由其部門經(jīng)理簽名批準后方可代寄；7酒店公函

2、或代寄客信須開具某項收費單，客信須注明付現(xiàn)金，酒店公函須注明人酒店賬，并由該部門經(jīng)理簽名認可；8每天下午接待員收齊所代寄信件貼足郵票并填寫“郵票統(tǒng)計表”和“信件收費統(tǒng)計表”，將信件統(tǒng)一交行李部簽收，由該部派人員外出投寄；9接待處須保證有足夠的郵票供代寄信件使用；10接待處不定期發(fā)出“信件收費統(tǒng)計表”’，第一聯(lián)和酒店公函的郵資收費單交財務部報銷，取回現(xiàn)金后連同代寄客信所收的現(xiàn)金行李部所派人員外出購買郵票；11查無收件人或因地址不清而被退回