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1、信息中心主任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)信息中心主任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)序號序號指標(biāo)名稱指標(biāo)名稱說明說明計(jì)分規(guī)則計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1信息系統(tǒng)應(yīng)用水平評分:由公司技術(shù)委員會集體評分,以5分量表評分1)=目標(biāo)值得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算信息中心資料2技術(shù)服務(wù)滿意度各部門對信息中心在技術(shù)支持的及時(shí)性、有用性等同上各部門滿意度調(diào)查3信息系統(tǒng)管理制定信息系統(tǒng)的使用、管理規(guī)范和制度,
2、并加以推行評分:由公司經(jīng)理辦公會集體評分,以5分量表評分同上信息中心資料4信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性期間內(nèi)信息系統(tǒng)故障次數(shù)平均故障處理時(shí)間1)=目標(biāo)值得100分2)比目標(biāo)值每降低5%,加10分,最高120分;3)目標(biāo)值的130%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算信息中心資料5信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用同上財(cái)務(wù)部報(bào)表6網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理上級直接評分;范圍:0100分7信息發(fā)布及時(shí)性同上信息中心主任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)信息中心主任關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)序號序號指標(biāo)名稱指標(biāo)名稱說明說明
3、計(jì)分規(guī)則計(jì)分規(guī)則數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源1信息系統(tǒng)應(yīng)用水平評分:由公司技術(shù)委員會集體評分,以5分量表評分1)=目標(biāo)值得100分2)比目標(biāo)值每提高5%,加10分,最高120分;3)<目標(biāo)值的70%,不得分;4)其余按線性關(guān)系計(jì)算信息中心資料2技術(shù)服務(wù)滿意度各部門對信息中心在技術(shù)支持的及時(shí)性、有用性等同上各部門滿意度調(diào)查3信息系統(tǒng)管理制定信息系統(tǒng)的使用、管理規(guī)范和制度,并加以推行評分:由公司經(jīng)理辦公會集體評分,以5分量表評分同上信息中心資料4信息系
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