2016年xx客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)會議講話稿

1、2016年xx客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)會議講話稿客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)會議講話稿2016年xx客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)會議講話稿2016年XX客運(yùn)站春運(yùn)工作總結(jié)會議講話稿同志們：今年春運(yùn)開始以來，按照集團(tuán)公司兩會的動員和部署，全司各級各有關(guān)單位認(rèn)真貫徹落實上級黨委政府，以及公安、交通部門的春運(yùn)工作精神，落實“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的工作要求，努力克服競爭激烈、氣候多變、客流需求多樣等困難，恪盡職守，精心組織，密切配合，取得了運(yùn)輸暢通、

2、事故下降、服務(wù)質(zhì)量明顯提升的優(yōu)異成績，為2016年生產(chǎn)經(jīng)營順利開局，做出了積極貢獻(xiàn)！我們?yōu)榇蠹宜〉玫某煽兏械津湴?，對為此付出艱辛努力的廣大干部職工、對始終堅守工作一線的各單位主要領(lǐng)導(dǎo)道一聲辛苦，同時對同志們煥發(fā)出來的拼搏精神、創(chuàng)造的突出業(yè)績表示崇高的敬意！一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切協(xié)作，是實現(xiàn)了圓滿春運(yùn)的根本保證春節(jié)期間是人流、車流、物流陡增的緊張時期，搞好春運(yùn)工作既是運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任，更是我們的機(jī)遇。全司各級各有關(guān)部門高度重視春運(yùn)工作，牢固樹

3、立全局觀念，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重協(xié)調(diào)配合，形成強(qiáng)大的工作合力，保障了春運(yùn)工作的圓滿完成。首先，層層動員，備戰(zhàn)充分，強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春運(yùn)各項工作。各相關(guān)基層單位都成立了相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任任務(wù)，建立值班制度，專題研究春運(yùn)工作。源，跟蹤學(xué)生放假、民工返城、職工回崗時間，上門售票、簽訂包車協(xié)議，還有的加強(qiáng)與駐縣公司的工作交流，互通情報，相互合作，最大限度地減少客源流失。比如：旅游公司組織的蘇州、上海

4、、龍崗包車服務(wù)；三客公司與在蘇州信陽籍務(wù)工人員簽訂運(yùn)輸協(xié)議；還有淮濱公司組織的溫州、上海包車；光山公司組織北京、杭州、深圳包車等等。農(nóng)歷正月十四、正月十六，光山公司、信陽汽車站、一客公司與光山縣政府、光山縣農(nóng)村信用社共同組織的“溫暖回家路，感恩光山人”活動，抽調(diào)23輛客車，安全運(yùn)送了6000人次。三是全力以赴保證服務(wù)。各單位各部門把“情滿旅途”的總體要求貫穿春運(yùn)全過程，深入開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，確保廣大旅客走得了，走得

5、及時、走得安全、走得滿意。春運(yùn)期間客流幾倍于平時，各車站堅持投入人力物力，保持旅客候車和乘車環(huán)境衛(wèi)生整潔；普遍增開了售票窗口，延長了售票時間，信陽站的車票預(yù)售期由7天延長至20天，還開通了網(wǎng)上售票、手機(jī)購票；為了實現(xiàn)“零換乘”，在信陽汽車東站工作人員的配合下，集團(tuán)公司每天安排100多個班次到高鐵站接送旅客，安全接送旅客超過2萬人次；春運(yùn)期間還涌現(xiàn)出大量好人好事，雷鋒崗、小紅帽服務(wù)隊以“愛心暖冬”行動，熱心為旅客排憂解難，羅山公司駕駛員陳