我國商業(yè)銀行社會責任信息披露研究

1、我國商業(yè)銀行社會責任信息披露研究我國商業(yè)銀行社會責任信息披露研究（一）企業(yè)社會責任含義對于“企業(yè)社會責任”這一概念，簡單的說，企業(yè)社會責任就是企業(yè)在經(jīng)營過程中應承擔的對經(jīng)濟、社會及環(huán)境的責任，也即對其利益相關(guān)者的責任。經(jīng)濟責任主要包括對股東、客戶和伙伴的責任，社會責任包括對政府、員工和社區(qū)的責任，環(huán)境責任則是企業(yè)在節(jié)能、減排方面應盡的職責[1]。是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。（二）商業(yè)銀行社會責任的內(nèi)容包括經(jīng)濟責任、社會責任和環(huán)境責任三個方面。這

2、三方面包括了銀行對股東、客戶、員工、合作伙伴、社區(qū)、政府以及環(huán)境的責任。具體內(nèi)容如下：1.經(jīng)濟責任（1）股東責任銀行對股東的責任主要包括資本的保值增值。銀行管理者作為股東的代理人，需要對股東負責。銀行是一個資金量巨大的行業(yè)，企業(yè)資金運作管理至關(guān)重要。要想把公司經(jīng)營好，銀行首先需要對股東的利益負責。。（2）客戶責任銀行的客戶分布廣泛，客戶關(guān)系管理在銀行業(yè)中占據(jù)很重要的地位。銀行對客戶的責任主要包括完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；健全售后服務體系；保護客

3、戶信息；優(yōu)質(zhì)金融服務；創(chuàng)新金融產(chǎn)品等。（3）伙伴責任綠色辦公是銀行業(yè)金融機構(gòu)對環(huán)境負責的重要舉措。具體包括辦公場所節(jié)約、節(jié)能建筑和節(jié)能網(wǎng)點的建設(shè)等。二、商業(yè)銀行社會責任信息披露存在的問題結(jié)合我國當前社會責任信息披露現(xiàn)狀可以概括出以下幾個方面的問題：（一）責任意識層面1.企業(yè)整體社會責任意識淡薄我國尚處于社會主義初級階段，企業(yè)以股東利益最大化為目的的運營理念還存在于大部分企業(yè)中，企業(yè)的社會責任意識整體較差。社會責任意識的缺乏從根本上抑制了