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1、矩陣式項目管理體系中績效管理方法矩陣式項目管理體系中績效管理方法G472.5文獻標識碼:A國際上公認為項目管理是二戰(zhàn)后的產(chǎn)物,主要是戰(zhàn)后重建和冷戰(zhàn)階段為國防建設(shè)項目創(chuàng)建的一種管理方法。項目管理發(fā)展基本上由兩個階段:80年代之前為傳統(tǒng)項目管理階段,80年代后稱之為現(xiàn)代項目管理階段。從60年代開始,國際上很多人對項目管理產(chǎn)生了濃厚興趣,從而建立了兩大國際性項目管理協(xié)會,即以歐洲國家為主的國際項目管理協(xié)會(IPMA)和以美洲為首的美國項目管理
2、協(xié)會(PMI)。由于80年代之后項目管理發(fā)展迅速,項目數(shù)量急劇增多,項目管理團隊急劇增加,相關(guān)利益方的沖突不斷增大,參與項目各部門之間存在壁壘,人力資源調(diào)度不靈活,項目成本居高不下,在降低項目成本等壓力不斷上升情況下,迫使管理者需要尋找一種管理復(fù)雜多項目的科學方法,矩陣式項目管理方法應(yīng)運而生。1矩陣式項目管理介紹科研單位大部分延續(xù)了傳統(tǒng)的管理模式——職能式管理,各行政部門主管領(lǐng)導擔任項目經(jīng)理的職責,在項目執(zhí)行中具有充分調(diào)動資源的權(quán)力,這
3、種方式對于單一科研任務(wù)管理是有效的,對于由多部門共同承擔時,部門間資源調(diào)配不充分等問題就會暴露,為解決此問題,矩陣式項目管理模式被很多科研單位廣泛的使用。矩陣式項目管理是結(jié)構(gòu)形式呈矩陣狀的組織,項目管理人員由職能部門派出并進行業(yè)務(wù)指導,受項目經(jīng)理直接領(lǐng)導,矩陣式管理模式彌補了職能式管理的弱點,加強了橫向協(xié)調(diào),是目前項目管理上采用較為單位對員工的績效管理采用定期考核,考核結(jié)果往往來自于人事部門,且不公開;考核指標采用定性指標,對員工思想、
4、戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)聯(lián)度極低,存在周期性反復(fù),且只和年終獎掛鉤,結(jié)果只能出現(xiàn)“老好人”和“考核勝利者”,考核只關(guān)注“人”而非“事”,缺乏公平公開。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,很多科研單位采用矩陣化項目管理模式。按照項目管理要求組建團隊,編制流程,監(jiān)控進程,控制經(jīng)費,修訂計劃,規(guī)避風險,保證項目順利驗收。項目進展良好需要依賴于人員積極和穩(wěn)定,績效管理方法的選擇與運用尤為重要。雖然績效管理方法很多,適用于矩陣化項目管理的績效管理方法卻還在不斷探索。傳統(tǒng)的績效
5、管理主要有以下幾個特點。一是績效目標的制定不夠科學,職工在制定目標時參與不夠。績效目標是自上而下的,這種頂層設(shè)計的優(yōu)點就是領(lǐng)導可以統(tǒng)籌大局,有利于提高工作成效。缺點是基層職工只能被動接受,沒有主動性,無法將工作計劃分解到各個部門或者每個人,而且標準有時候過高有時候過低,對于執(zhí)行方在執(zhí)行起來都是很不利的。二是績效管理往往關(guān)注結(jié)果,不注重過程管理??冃Ч芾淼倪^程管理非常重要。傳統(tǒng)的績效管理只是注重績效考核,績效考核在績效管理中屬于“事后評價
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