報關(guān)行業(yè)企業(yè)組織變革策略問題研究

1、報關(guān)行業(yè)企業(yè)組織變革策略問題研究報關(guān)行業(yè)企業(yè)組織變革策略問題研究組織變革（ganizationalChange）是指運用行為科學(xué)和相關(guān)管理方法，對組織的權(quán)利結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。一、組織變革的本質(zhì)組織變革就其本質(zhì)而言是組織為了適應(yīng)內(nèi)、外部環(huán)境

2、變化對結(jié)構(gòu)、制度、人員、戰(zhàn)略、技術(shù)和功能等各個要素進行調(diào)整、改變和創(chuàng)新從而更好地適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境、實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。改革三十多年，我國對外貿(mào)易量的增長帶來了報關(guān)業(yè)務(wù)量的增長，報關(guān)量的增長促使了報關(guān)行業(yè)的不斷壯大。2009年底，全國專業(yè)報關(guān)企業(yè)達到6500余家，從業(yè)人數(shù)達到25萬人；2014年底，專業(yè)報關(guān)企業(yè)有10000多家（全國報關(guān)單位共有60多萬家），業(yè)務(wù)活躍的報關(guān)企業(yè)大概占50%左右。我國目前每年近7000萬票進出口中，由報關(guān)企業(yè)代理

3、報關(guān)的占報關(guān)單總量的80%以上，個別口岸代理報關(guān)的業(yè)務(wù)量甚至達到了當(dāng)?shù)乜偭康?6%97%。組織變革意味著企業(yè)的現(xiàn)狀與目標(biāo)之間存在差距這方面的差距有可能是企業(yè)與環(huán)境之間的問題也有可能是企業(yè)內(nèi)部的問題有可能是生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題也有可能是組織管理方面存在的問題。（二）組織變革（ganizationalChange）目標(biāo)及變革動因組織變革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及的因素很多，其中任何一個因素都可能影響到變革的成敗。組織變革目標(biāo)一般包括兩個部分:

4、一是通過變革使組織有效運作實現(xiàn)與環(huán)境的適應(yīng)二是實現(xiàn)組織運作方式與組織成員的心理行為方式的和諧.任何組織都在為適應(yīng)環(huán)境不斷斗爭變革因為沒有人或者組織可以完全控制外部環(huán)境只有采取新的獎勵、報酬、考核等制度重新對組織機構(gòu)進行設(shè)計才能滿足成員對尊重和發(fā)展的需要才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。常規(guī)而言，企業(yè)組織變革的動因可以歸納為如下：一是企業(yè)一般外部環(huán)境，指企業(yè)面臨的PEST：政治法律（PoliticalLegal）、經(jīng)濟（Economic）、社會文化

5、（SocialCultural）和技術(shù)（Technological）等外部環(huán)境因素。企業(yè)外部環(huán)境的變化可能對企業(yè)經(jīng)營活動形成制約，如日益加強的環(huán)保要求等；也可能放松原有的制約，如新技術(shù)的采用等；還有可能對企業(yè)的具體外部環(huán)境產(chǎn)生影響，如管制的放松，可能會降低進入壁壘，導(dǎo)致更加激烈的競爭。二是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品或者服務(wù)細分影響。一個企業(yè)具體外部環(huán)境的變化，取決于企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的范圍及其所服務(wù)的細分市場。尤其依據(jù)波特（MichaelE.Pt