新進(jìn)職員教育_第1頁
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文檔簡介

1、新進(jìn)職員教育新進(jìn)職員教育第1步驟公司的概要月日地點講師1.企業(yè)的目的是什么2.本公司的經(jīng)營理念與歷史3.公司的組織4.各部門的工作5.公司產(chǎn)品的基本知識6.何謂利益7.底薪、津貼的說明第2步驟商業(yè)基礎(chǔ)禮儀月日地點講師1.修飾外表的重點2.上班、下班時的規(guī)則3.問候、措詞的基本禮節(jié)4.了解工作流程5.致力于工作的態(tài)度6.訪問的應(yīng)對方式7.拜訪的規(guī)則8.電話的打法、應(yīng)對法9.與上司或同事的交往方式第3步驟應(yīng)用于工作月日地點講師1.指示、命令

2、的接受方式2.工作的步驟、準(zhǔn)備3.報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的重要性4.工具、機(jī)器的使用方法5.協(xié)助、團(tuán)隊精神的重要6.面對會議、洽商7.整理、整頓、決算的重要性新進(jìn)職員教育新進(jìn)職員教育第1步驟公司的概要月日地點講師1.企業(yè)的目的是什么2.本公司的經(jīng)營理念與歷史3.公司的組織4.各部門的工作5.公司產(chǎn)品的基本知識6.何謂利益7.底薪、津貼的說明第2步驟商業(yè)基礎(chǔ)禮儀月日地點講師1.修飾外表的重點2.上班、下班時的規(guī)則3.問候、措詞的基本禮節(jié)4.了解

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