市場(chǎng)管理部行政管理制度

1、1.01.0總則總則1.1為規(guī)范管理，建立行政管理的標(biāo)準(zhǔn)和程序，結(jié)合市場(chǎng)管理部實(shí)際情況，制定本制度。1.2人力資源中心負(fù)責(zé)行政事務(wù)的規(guī)范化管理，市場(chǎng)管理部人力資源科負(fù)責(zé)具體實(shí)施。1.3本制度適用于各市場(chǎng)管理部?jī)?nèi)勤人員，市場(chǎng)外勤人員參照?qǐng)?zhí)行。2.02.0辦公紀(jì)律辦公紀(jì)律2.1著裝要求2.1.1工作期間員工應(yīng)保持著裝整潔、大方。男員工穿襯衣、系領(lǐng)帶、著西裝長(zhǎng)褲，穿正規(guī)皮鞋；女員工著裝要求大方得體、正式莊重，與辦公環(huán)境協(xié)調(diào)，著正規(guī)皮鞋（夏季可

2、穿不露趾皮涼鞋）、穿絲襪，不得穿無(wú)袖、低胸服裝。2.1.2周五可穿休閑裝、涼鞋，但不得穿超短裙、透視裝、背心、短褲、拖鞋等不得體裝束（孕婦除外）。有重要會(huì)議或會(huì)見(jiàn)客戶時(shí)，要求員工著職業(yè)裝。2.2辦公環(huán)境2.2.1人力資源科負(fù)責(zé)辦公區(qū)整體布局。辦公區(qū)要求整潔美觀、布局合理。不得堆放有礙美觀、衛(wèi)生的物品。不得亂扔紙屑，隨地吐痰。2.2.2員工下班或外出時(shí)，要求清理桌面物品及文件，將重要資料鎖入抽屜。2.3工作紀(jì)律2.3.1工作時(shí)間不得在辦公

3、區(qū)大聲喧嘩、不得串崗、閑聊，不得吃零食、嚼口香糖，不得閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊和處理私人事務(wù)等。2.3.2同事之間以職務(wù)或姓名相稱。2.3.3禮貌熱情接待來(lái)訪客人，不允許與其爭(zhēng)吵或態(tài)度冷漠、無(wú)禮等。2.3.4接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范用語(yǔ)，如“你好！某某市管部科”“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？”“請(qǐng)稍等！”等。2.3.5嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。3.03.0電話、傳真、復(fù)印及計(jì)算機(jī)管理電話、傳真、復(fù)印及計(jì)算機(jī)管理3.1電話管理3.1.1撥打公務(wù)電話時(shí)應(yīng)稍加構(gòu)思，長(zhǎng)話短

4、說(shuō)，不得超過(guò)15分鐘，超出部分費(fèi)用自理。3.1.2工作時(shí)間原則上不準(zhǔn)撥打私人電話，確有需要，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，填寫(xiě)《私人電話登記表》（格式見(jiàn)SZ300201），并按實(shí)繳付電話費(fèi)用。接聽(tīng)私人電話時(shí)間不超過(guò)3分鐘。3.1.3嚴(yán)禁撥打非工作用途的聲訊電話。3.1.4人力資源科每月定期打印長(zhǎng)途話費(fèi)清單備查。3.2傳真管理3.2.1傳真機(jī)應(yīng)專人保管，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)外傳真。3.2.2下班時(shí)，應(yīng)將傳真機(jī)設(shè)為自動(dòng)傳真模式。3.3復(fù)印管理7.1.1易耗性辦公

5、用品是使用期短，一次性耗費(fèi)的辦公用品。具體分為易耗性個(gè)人辦公用品和易耗性公用辦公用品兩類。7.1.2耐耗性辦公用品是長(zhǎng)期使用的辦公用品。具體分為耐耗性個(gè)人辦公用品和耐耗性公用辦公用品兩類。7.1.3易耗性個(gè)人辦公用品實(shí)行崗位定額使用制度，其中總經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)為40元季，部門負(fù)責(zé)人(包括市場(chǎng)負(fù)責(zé)人)為30元季，職員為15元季。7.1.4耐耗性辦公用品實(shí)行限量使用、以舊換新制，原領(lǐng)用的未核銷或繳回時(shí)，不發(fā)放同類用品。員工離職，須退還所領(lǐng)用的耐耗性

6、辦公用品，如有損壞，由人力資源科視具體情況要求給予賠償。7.2公用辦公用品由部門負(fù)責(zé)人或市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)用，專人保管。7.3辦公用品實(shí)行季度計(jì)劃申購(gòu)制度。7.3.1人力資源科根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)審核員工及部門季度申領(lǐng)計(jì)劃，將個(gè)人申領(lǐng)辦公用品費(fèi)用控制在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，將公共辦公用品費(fèi)用控制在合理范圍內(nèi)。7.3.2人力資源科按照總經(jīng)理批準(zhǔn)的申購(gòu)計(jì)劃指定專人采購(gòu)、保管、發(fā)放、分品種驗(yàn)收登記入帳。7.4人力資源科負(fù)責(zé)每月對(duì)庫(kù)存辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn)，編制辦公用品收、

7、發(fā)、存月報(bào)表，財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行并予以審核。8.08.0租房管理租房管理8.1辦公租房必須簽訂租賃合同或協(xié)議，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.2員工房租按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，超標(biāo)部分費(fèi)用自理。9.09.0公務(wù)車輛管理公務(wù)車輛管理9.1維修保養(yǎng)9.1.1車輛維修保養(yǎng)實(shí)行申請(qǐng)審批、定點(diǎn)維修制度。9.1.2司機(jī)應(yīng)及時(shí)掌握車輛運(yùn)行情況，確需修理時(shí)，填寫(xiě)《車輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)單》（格式見(jiàn)SZ300201），凡單項(xiàng)維修保養(yǎng)費(fèi)用在1000元以下的，經(jīng)人力資源科審

8、查，財(cái)務(wù)科審核并報(bào)總經(jīng)理審批后安排定點(diǎn)維修；單項(xiàng)維修保養(yǎng)費(fèi)用在1000元（含1000元）以上的需提供3家以上報(bào)價(jià)及歷次大修理記錄，報(bào)營(yíng)銷中心、人力資源中心審核，總經(jīng)理助理審批。維修完畢后由司機(jī)、財(cái)務(wù)科及人力資源科負(fù)責(zé)人驗(yàn)收，簽字確認(rèn)。9.1.3出車途中需進(jìn)行維修，須總經(jīng)理同意，并在返程后辦理相關(guān)手續(xù)。9.1.4司機(jī)行車時(shí)要實(shí)行“三檢”：即在出車前、行駛中及收車下班前要對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查。由于使用不當(dāng)造成部件損壞，經(jīng)鑒定屬實(shí)，司機(jī)承擔(dān)全部