易迅公司物流配送策略的研究

1、第1頁共7頁易迅公司物流配送策略的研究易迅公司物流配送策略的研究重慶工商大學(xué)融智學(xué)院物流管理10級物流二班唐世芳指導(dǎo)老師李寧中文摘要：中文摘要：易迅網(wǎng)絡(luò)商城由易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司于2006年創(chuàng)建并通過強(qiáng)大的大規(guī)模集約采購優(yōu)勢、豐富的電子商務(wù)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供最新最好的時(shí)尚精選商品。易訊很早就開始建立自己的物流網(wǎng)絡(luò)，易訊起源于上海，所以最初的物流網(wǎng)絡(luò)也只存在于上海，但是這個(gè)自己的物流網(wǎng)絡(luò)就可以達(dá)到非常高效的程度

2、，將庫存人員、時(shí)間有機(jī)地集合起來，達(dá)到物流運(yùn)輸效率的最大化。關(guān)于易迅公司的物流配送中也存在的相關(guān)問題，如訂單處理、配送范圍、配送時(shí)間、配送工具、快遞人員素質(zhì)、第三方物流等中出現(xiàn)的問題。然后進(jìn)行深入的研究，找出解決問題的辦法，以及防止問題繼續(xù)發(fā)生，節(jié)約時(shí)間人力物力的成本，讓易迅公司在物流方面能做的更好，能夠滿足消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和對物流配送的需要。關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：易迅公司物流配送覆蓋面積第三方物流貨到付款A(yù)bstract：Yixunwkma

3、llbyicsonebusinessCo.Ltd.in2006tocreateenergythroughpowerfullargescaleintensivepurchasingadvantagesrichexperienceinecommercemanagementservicesthemostadvancedIntertechnologytoprovidethebestnewfashionftheusertocommodities.

4、ItstartedveryearlytosetuptheirownlogisticswkitiginatedinShanghaisothefirstlogisticswkalsoexistsonlyinShanghaibutthattheirownlogisticswkcanachieveveryhighdegreetheinventyofpersonneltimeganicallytomaximizetheefficiencyoflo

5、gisticstransptation.Relatedproblemsalsoexistinlogisticsdistributionofeasyfastcompanyinsuchasderprocessingdistributiondeliverytimedeliveryexpressdeliverypersonnelqualitytoolssuchastheproblemsinthirdpartylogistics.Theninde

6、pthresearchtofindasolutiontotheproblemtopreventtheproblemcontinuessavetimemanpowercostletYiXuninthelogisticscompanycandobettertomeettheconsumersshoppingexperiencethelogisticsdistributionneeds.KeyWds：YixuncompanyLogistics

7、distributionCovreageareaThird第3頁共7頁同時(shí)，易迅網(wǎng)披露，易迅在北京擁有了超過1.5萬平米的倉儲(chǔ)中心，易迅即將把倉儲(chǔ)面積擴(kuò)建到4萬平米，并在積極尋找一個(gè)10萬平米的大倉。一日三送，落子重慶。2012年10月29日，騰訊旗下電商網(wǎng)站易迅網(wǎng)與重慶市經(jīng)信委、江北區(qū)政府簽署了合作協(xié)議，正式啟動(dòng)其重慶運(yùn)營中心。之所以將西南運(yùn)營中心選在重慶，卜廣齊稱，除了易迅本身的“錯(cuò)位競爭”策略外，主要是看重本地良好的政策環(huán)境和軟硬

8、件基礎(chǔ)設(shè)施。易迅將在重慶規(guī)劃建設(shè)一個(gè)占地100多畝的西南物流基地。目前，易迅在重慶實(shí)現(xiàn)了‘一日二送’，即早上11點(diǎn)前下訂單，則在下午18:00之前送達(dá)，11點(diǎn)后下訂單，則在第二天早上11點(diǎn)前送達(dá)，包括江北，渝中，九龍坡區(qū)，沙坪壩區(qū)，南岸區(qū)，渝北區(qū)，高新區(qū)的市民都可享受到這一服務(wù)。”據(jù)了解，在西南地區(qū)還沒有第二家電商或者物流企業(yè)能做到這種速度，“在紐約、東京等城市的標(biāo)也頂多是24小時(shí)送達(dá)，易迅在重慶的速度已超過對手的隔日送或者兩日送達(dá)?！?/p>

9、到目前為止，易迅已在重慶設(shè)立了20個(gè)自營配送點(diǎn)，將在成都、重慶新建60個(gè)配送點(diǎn)。到2015年，還將在西南省市的二三線城市建立配送點(diǎn)。包括成都、重慶等重要城市都能做到“一日三送”，而西南二三線城市的配送，可升級為一日兩送或者次日送達(dá)。二、易迅公司物流配送中存在的問題（一）訂單的獲取不及時(shí)導(dǎo)致延遲派件在物流系統(tǒng)中，調(diào)查研究表明，訂單是最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)橹挥杏唵未嬖诓艜?huì)存在物流。關(guān)于訂單獲取會(huì)存在的問題，主要有幾個(gè)方面。第一：工作人員獲取

10、訂單延后，沒有及時(shí)將訂單信息交與點(diǎn)貨部門，連帶影響發(fā)貨時(shí)間，就不能做到易迅承諾的一日三送，引起顧客的不滿情緒。第二：顧客下單后不停修改，取消再下單，這樣會(huì)給工作人員帶來訂單獲取上的混亂，容易出錯(cuò)，也會(huì)引起訂單準(zhǔn)確信息的獲取。因?yàn)橛唵尾荒芸焖佾@取，倉庫人員便不能準(zhǔn)確的快速的清點(diǎn)訂單所需數(shù)量，導(dǎo)致了派件的延遲。（二）配送的范圍覆蓋不全面從易迅網(wǎng)當(dāng)前的物流建設(shè)來看，其實(shí)際配送能力僅支持將倉庫基地周邊200公里范圍內(nèi)的重要城市實(shí)現(xiàn)一日三送或一日

11、兩送的配送服務(wù)。但從易迅目前的銷售范圍和配送范圍來看，還存在很大的空洞需要填補(bǔ)。現(xiàn)在的易迅只是在經(jīng)濟(jì)相對比較發(fā)達(dá)的北京、上海、武漢等地有自營倉庫，對于比較偏遠(yuǎn)的東北三省和西南地區(qū)覆蓋的力度太小，不能滿足客服的要求，這樣特別容易流失訂單。比如別人都看好了易迅的東西，但是因?yàn)榕渌偷脑虿坏貌环艞壴谝籽赶聠?。我自己也有親身經(jīng)歷，我們學(xué)校相對來說還是在主城區(qū)，一次在易迅買的東西沒有在承諾的時(shí)間送達(dá)，而是比一般物流公司送件還慢。咨詢了快遞員才知道