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文檔簡介
1、小議我國電子商務的發(fā)展方向及趨勢摘要:電子商務主要是建構在電子交易系統(tǒng)上,即是將傳統(tǒng)的金流和物流數(shù)位化,并且發(fā)展“資訊流”。目前發(fā)達國家的電子商務已逐步涉及到各個領域,我國電子商務還處于起步階段。本文指出了我國電子商務面臨的諸多問題,重點介紹電子商務發(fā)展的兩種模式B2C和B2B。從趨勢看,我國信息化建設加速發(fā)展,我國電子商務、計算機應用水平將上一個新臺階。關鍵詞:電子商務電子商務模式發(fā)展趨勢一、電子商務的定義及其發(fā)展一般而言,電子商務(
2、EC,ElectronicCommerce)最常的解釋是“藉由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、產品與服務等商業(yè)活動結合在一起,進而調整交易的基礎和型態(tài)”,但是電子商務并不是只有在網(wǎng)路放上企業(yè)的網(wǎng)頁而已,他是代表商業(yè)和企業(yè)的另種型態(tài)。電子商務主要是建構在電子交易系統(tǒng)上,即是將傳統(tǒng)的金流和物流數(shù)位化,并且發(fā)展「資訊流」,這正是電子商務的精髓。“中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心“的調查表明,自1997年開始,我國因特網(wǎng)用戶呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長。到2000年6月,國內共
3、有因特網(wǎng)用戶1000萬,頂級域名.cn下注冊的域名有近6萬個之多。因特網(wǎng)的迅速擴展為我國電子商務活動提供了極為廣闊的發(fā)展空間。2001年開始,我國五大銀行在各大中城市聯(lián)網(wǎng),消費者可跨行結算。同時增值稅發(fā)票已在五大省市聯(lián)網(wǎng)核查。這些已構成我國電子商務發(fā)展的基礎。二、我國電子商務面臨的問題1目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識產權保護、隱私保護法、網(wǎng)上信息管制等多個法律法規(guī),國家發(fā)展電子商務還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術經濟政策。2電子商務法
4、律法規(guī)、電子商務標準、規(guī)范嚴重滯后,急需加強。現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應電子商務發(fā)展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規(guī)較滯緩,對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰尚沒有實施細則。3計算機應用水平低上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術在企業(yè)與家庭中應用不夠普及。4電子商務的發(fā)展所需要的市場經濟環(huán)境、運行環(huán)境尚不完善,社會信用體系尚未完全建立,網(wǎng)絡帶寬、反應速度尚不滿足要求,電子支付手段尚不完備,物流配送體系尚不配套。5我國信息產業(yè)國產化產品
5、技術水平與市場占有率低,重大電子商務應用工大多數(shù)網(wǎng)上銷售產品的售價加上運費和傳統(tǒng)的商品價格基本持平,一些計算機硬件產品和通訊產品的價格甚至高于傳統(tǒng)市場價格。(4)服務水平有待提高調查顯示,目前經營者對電子商務中的人工服務重視不夠,無法滿足網(wǎng)上消費者的需求。在我國參加過網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國網(wǎng)上購物者的滿意程度在9成以上。從調查結果看,中國網(wǎng)上購物還有如下幾大難題需要解決:網(wǎng)站設計方面:交易流程不夠清晰
6、,對于初次購物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細致,有些缺少圖片或者提供的圖片無法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對硬件設備升級和擴容。配送環(huán)節(jié)方面:供應商配貨不及時,容易出現(xiàn)缺貨情況。應提高配送環(huán)節(jié)的技術含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡安全有待加強;貨到付款時出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴重。綜上所述,中國發(fā)展B2C模式的電子商務前景并不樂觀。2B2B的發(fā)展現(xiàn)在寬帶互聯(lián)網(wǎng)和B2B的熱潮正在世界范圍
7、內興起,兩者都堪稱“革命“。2000年,美國B2B有了很大的發(fā)展,1月份,用Ariba平臺實現(xiàn)的交易只有2億美金左右,但到年底,已高達100億美金,10個月內增長50倍!2001年,這股熱潮會在全球蔓延開來。Ariba總裁兼首席運營官穆勒指出:“中國有可能會成為B2B最重要的一個基地,我們一定要在這里成功。而唯一成功的機會是向中國的IT基礎設施投資,讓中國的企業(yè)成為這個合資企業(yè)的合作伙伴。毫無疑問,B2B已經成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展電子商務的方
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